リビングの評判・口コミ（1586ページ目）

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。私達も初めてのリフォームなので分からないことだらけでしたが、分かりやすく丁寧にご説明していただき助かりました。また、何事にも迅速かつ積極的にご対応いただましたし、プロならではのご提案などもいただいたことがリフォームの成功に繋がったと思います。私達だけでなく親達も大変気に入ってくれています。また機会があればお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

見積もりの段階から他社よりも対応が早く、積極さが感じられたため信頼できそうだった。様々な部品を割安で調達してもらえたので思い通りの品物を揃えられそうだった。

お客さまのご感想

営業高村様、棟梁Ｙ様を始め皆様ありがとうございました。御社にお願いした結果にとても満足しております。選んだポイントはお人柄。これに尽きます。丁寧な見積もり作業から（そして一番早い返答）、心あるサービス内容、棟梁の「施主サイドに立った」アドバイスや、丁寧で希望以上の仕事、作業の方とＥＶで乗り合わせた時（私たちが施主と知らずに）「○○号室の作業うるさくありませんか？」と訊いてくださるなど近隣への配慮（とその教育）などなど大変素晴らしかったと評価しております。価格も十分妥当なものだと思っていますし、もし他所が低く出してきたとしてもこちらと同等の信頼度も備えているとは考えられません。周りにも自信を持って紹介出来ますが、それはあくまでもＴ様Ｙ様のペアでの話です。べた褒めしておりますが、それくらい「良かった」と思っているということです。裏はありません(笑)。相性もありますし。

この会社に決めた理由

最初の相見積もりに来ていただいた時の印象が良かったことは既述しましたが、このホームプロでのクチコミは非常に有益でした。他社さんも含め、該当地区のクチコミは結構徹底的に読みましたが、「依頼しても大丈夫だろう」という信用度は読み込むとよいと思います。なので御礼として私も丁寧に正直に書かせていただきました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

今時の広いリビングではなく、個々の部屋を広くしてダイニングとしての家族の集える部屋が欲しい、居住空間としても有効なロフトもお願いしたい、と言うこちらの要望に応えて頂き、夫々快適な空間が出来喜んでおります。職人さんも挨拶やお掃除もきちんとされて、ご近所の方も感心されておりました。また、ご近所への対応もしっかり説明して下さるなど、安心して工事をお任せする事ができました。ここ数日寒い日がありましたが、断熱施工もしっかりしていただき暖かく過ごす事が出来ております。老後のためのバリアフリーや、ペットと暮らす為の工夫も施され、これから長く安心して住める家が出来て満足しております。ご近所の方から素敵なデザインとお声を掛けて頂くこともあり、こちらにお願いして本当に良かったと思っております。

この会社に決めた理由

他社とは異なり建ぺい率の厳しい土地でも希望に沿った部屋の間取りを提案して頂いた事。また、デザインもとても凝ったものであり、収納等も多く取り付けて下さるなど、家族全員納得して決めさせて頂きました。

お客さまのご感想

こちらの都合で急ぎの仕事になった事・一番暑い時期になってしまった事は申し訳なく思っております。一番不満に思っているのはフローリング張りがきれいじゃなく何回清掃して頂いても満足出来ません。（選んだカラーが白っぽく汚れが目立つのでこの選択を後悔していますが）引渡し後もいろいろ不都合な点が出てきて中々スッキリとはいきません。しかし何か問題がおきてもすぐに対応して下さる点は有難いです。概ね満足という事です

この会社に決めた理由

価格と対応の早さです。

お客さまのご感想

この度は、色々とお世話になりました。何分、初めてのリフォームでしたし、中古マンション購入によるほぼ全面リフォームとなり、細かなところまで、色々とお願いをしました。こちらの完璧を望む要求にかなり辟易されたかもしれませんが、嫌な顔をされず、きちんと対応していただきました。機器等を直前に変更したため、若干の行き違いがありましたが、最終的にきちんとフォローしていただきました。施工会社決定前のこちらの問い合わせに対し、非常に丁寧に、また迅速に対応していただきました。かなり、遅い時間でも対応をしていただき、遅くまでお仕事されてるのかと心配になる程でした。２３日に引渡しとなり、総合的に素晴らしい仕上がりとなりました。ありがとうございました。見積りから約１ヶ月のお付き合いとなりましたが、本当にお疲れ様でした。

この会社に決めた理由

欲張って、５社の業者さんに見積りを出していただいた中で、中間のお見積もりでしたが、営業の方の対応が丁寧かつ迅速だったことと、最も重要視していたフローリングをかなりグレードの高いものをリーズナブルな金額で提案していただいたので決定いたしました。

お客さまのご感想

職人の方のマナーも良く大変感心しました。暑い中での作業ありがとうございました。残念なのは、作業時間・日程の急な変更を当日に言われたことと、時間がなかったのか養生のためのガムテープがそのままだったり、シートの細かいカスがたくさん残っていたりしたことです。

この会社に決めた理由

営業の方の誠意対応と迅速な行動力・説明のわかりやすさで決めました。見積もりのときに、他社にない資料も提示していただいたことが大きな決め手となりました。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

今回担当して頂いた柳沼様の真摯で迅速な対応に関心しています。
リフォームは初めてのことなので、どのように進めていって良いかわかりませんでした。
ネットを使ったメールのやり取りが出来て安心が増し、結果納得のいく仕上がりをして頂きました。
担当して下さった柳沼様に感謝しています。

この会社に決めた理由

リフォーム会社5社に見積もりを依頼、一番最後に来て頂いたのに、早い段階で見積もりの結果を知らせて下さったこと。
2社で随分悩みましたが、最終的には緻密な見積もりと担当者のお人柄で決めさせて頂きました。

お客さまのご感想

このたびは、大変厳しい条件（建物的にも金額的にも）の中、「ああした、こうしたい」というわたしの趣味を理解していただいた上でいろいろなご提案もいただき、おかげで、とてもすてきに生まれ変わりました！本当にありがとうございました。先日、両親も見に来ましたが、とくに元の状態を知っている母は感激しきりでした。わたしより熱心に、ほかの家族に解説をして回っておりました。施工完了後も何かとご相談に応じていただき本当に感謝しております。

この会社に決めた理由

第一印象から決めてました。というのはおおげさですが、ホームプロを利用する前からたびたびホームページを拝見しておりました。こちらで相談を投稿したところメッセージをいただき、実地調査・見積りをお願いしました。金額だけなら安いところは他にもありましたが、一番信頼できる内容とご対応をいただき最終的にお願いすることに決めました。

お客さまのご感想

お世話になりましたまたリフォームしたい際、お願いしたいです。信頼できる担当者様でした。

この会社に決めた理由

INAX特約だったことと、テシードの壁紙をよく知っていたから。

お客さまのご感想

この度は猛暑の中、工事をして頂き有難うございました。念願だった幅広の無垢材を格安で見つけて頂き理想通りのリフォームをする事が出来ました。また、御社の休日にも関わらずこちらの都合に合わせて打ち合わせをして頂いたり、急な変更要望にも気持ち良く対応して頂きとても感謝しております。またリフォームする際には是非利用させて頂きたいと思います。本当に色々有難うございました。

この会社に決めた理由

・他の方の評価の参考・価格・人柄の良さ