リフォーム会社紹介
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リビングの評判・口コミ（1584ページ目）
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- リフォーム箇所： リビング
（30代/男性）
お客さまのご感想
色々な面でプロフェッショナルが感じられ、非常に満足しております。常に依頼側の目線で、臨機応変且つ丁寧に確認を取りながら工事を進めて頂きました。また我々素人のアイデアに＋αで更にブラッシュアップして頂ける豊富な引き出しも感動でした。我々にとっては非常にバランスよくリフォームに参加させて頂けた点も満足しています。
この会社に決めた理由
最初に打ち合わせした時のファーストインプレッションです。雰囲気がほどよいアットホームさで、なんとなくスーッと懐に入っていけた感じがあり、直感的にＫ社さんにしようと決めました。
リフォーム会社からの返答
たくさん嬉しいお言葉をいただき、ありがとうございます！どんな住まいにしたいかというコンセプトにブレがなく、お好きなものがきちんと整理されており、私共はただ「お手伝いをする」という役割に徹することができました。また、お客様自身がモノづくりを熟知しておられ、私共の立場に大変理解が深く、職人にもいつも感謝の声を掛けていただき、スタッフ一同最後まで、気持ちの良い仕事をさせていただくことができました。本当にありがとうございました。これからも末永く、おつきあいをいただきたいと思っております。どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 3,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング 玄関 廊下 階段 |
（40代/男性）
お客さまのご感想
防音目的にトステムのインプラスを取り付けたのですが、リフォーム総合会社、そして担当者が若かったためか防音についての知識が浅く、一般的な情報しか得られませんでした。リフォーム会社を仲介して工事をする意味は、専門的な情報を容易に得て、選択肢を与えられ施主が決定していくことが期待されるだけに、残念でした。そういう面では、防音専門店に依頼した方がよかったと思います。担当者が１つ上の専門知識を習得していくことは、施主の気持ちになって取り組むことの１つの重要な要素だと思います。厳しいことを書いてきましたが、全体的には、担当者の迅速な対応・連絡、そしてマナーのよさ（職人のマナー・技術含む）、会社の誠実さ、出来栄えなどを考えると、満足しています。
この会社に決めた理由
会社の実績、そして担当者の誠実さが決め手になりました。
リフォーム会社からの返答
ホームプロへ評価頂き、また、貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。お客様のご要望に合わせ、満足して頂ける情報提供が出来ず、申し訳ございませんでした。ご意見を活かして広範な知識の吸収・提供に頑張ります。今後はアフターメンテナンスでしっかり対応させて頂きます。宜しくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 日高市 |
|---|---|
| 価格 | 380,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | リビング |
（20代/女性）
お客さまのご感想
安いのに、しっかり工事してくれます。サービスもかなり充実しています。１点浴室の蛇口のとりつけがしっかりされておらず外れてる状態ですが、それを除いては素晴らしい工事をしてくださいます。あとは養生をしないので新品の冷蔵庫が真っ黒になるくらいですかね。
この会社に決めた理由
安い上に、サービスが充実していたこと。
リフォーム会社からの返答
工事のご依頼を頂き有難うございます。お客様のご要望に出来るだけお答えするよう努力いたしました。養生の件につきましては今後、十分に気をつけたいと思います。
| 施工地 | 千葉県 市川市 |
|---|---|
| 価格 | 840,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | リビング |
（30代/女性）
お客さまのご感想
素敵な我が家にリフォームしていただきました。当初は漠然としたイメージしか持っていなかったので、見積りを初めていただいた時に「そうそう。こういう風にしたかった～」と思い、貴社のセンスの良さに感動しました。２名の方に担当していただいたので、何か検討なければならないことがあったときも確実に連絡が取れました。お陰様で現場が始まったときも不安に思うことが一度もありませんでした。２名担当なので多角的な意見も貰えたのもありがたかったですね。無垢材フローリングを使ったホワイトが基調のシンプルな部屋なので、おうちで過ごす時間がとても楽しいです。少しずつ手を加えたりして成長させていく余地もあるので、いろいろ考えて、楽しみながら暮らしていこうと思います。
この会社に決めた理由
価格は最安値ではないが、施工事例をみて一番自分のイメージとセンスに近い提案をしていただいたので。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に工事をお任せいただきまして誠にありがとうございました。お施主様には、理想の住まいとなるよう何度もお打ち合わせのお時間をいただきました。ありがとうございます。また、工事の流れに合わせてお休みをお取りいただきましたので、現場で確認しながら、工事を進めることもできました。今回は、お施主様のご協力があったおかげでとても満足のいく仕上がりになったと思います。将来的に、お風呂の入れ替えや、トイレの交換などもご検討なされると思いますが、その際は、是非お声掛けください。今後とも末永くお付き合いの程、お願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 4,500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 |
（30代/男性）
お客さまのご感想
何かあればちょっとしたことでもすぐ来てくれたり、分からないことは聞けば丁寧に教えてくれて色々相談しやすかった。
この会社に決めた理由
対応の早さと、営業の方が営業だけでなく現場の仕事もされていたので。
リフォーム会社からの返答
この度はご契約をしていただきまして本当にありがとうございました。ご入居前の工事でお引越し時期に余裕を持って工事を終えることが出来てホッとしております。工事や現場の納まりについてお打合せが必要なときでも、すぐに駆けつけていただきお打合せやご説明が出来ましたので、工事もスムーズに進めることが出来ました。お客様のご協力により工事が進められたことを心より感謝しております。また、工事の出来栄えにもご満足をいただけてご様子で弊社もその点が一番嬉しく思います。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 堺市 |
|---|---|
| 価格 | 6,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 玄関 廊下 階段 その他 |
（40代/女性）
お客さまのご感想
暑い中の作業でしたが、とても綺麗に仕上げていただき、ありがとうございました。途中で追加の工事をお願いしましたが、すぐに対応して下さり感謝しています。今後もご相談させていただきますのでよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
一番早くにメッセージを頂けた事に加え、担当の方の対応がとても良かったため。わが家の家族構成etcを踏まえたうえで、わが家に一番ふさわしい提案をして頂き、誠意を感じました。
リフォーム会社からの返答
大変に嬉しい評価、お言葉を頂戴する事が出来ました。有難うございました。新しいお家で工事させて頂いた場所が大活躍してくれる事を願っております！これからが大活躍の季節になりますからね！今後とも長いお付き合いをさせて頂けると光栄です。今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 770,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | リビング その他 |
（40代/男性）
お客さまのご感想
施工後の不備がいくつかありましたが、誠心誠意対応していただきました。ただ、ハウスクリーニングを頼んだのですが、当たった業者さんが悪かったのか、とても満足できるレベルではなかったのが残念です。
この会社に決めた理由
短納期に対応できたこと、価格が比較的リーズナブルだったこと、ある程度大きい会社で安心できたこと、HPの評価も高かったこと。
リフォーム会社からの返答
お客さまにご満足いただけるハウスクリーニングが出来ず、心よりお詫び申し上げます。ハウスクリーニングを含め、いくつかやり直しをさせていただきましたが、今後はこのようなことのないよう細心の注意を払い作業に取り組んでまります。なお、今回、墨田店の担当者が誠心誠意対応させていただいた結果、同じマンションにお住まいの方をご紹介いただくことが出来ました。お客さまの信頼に応えるため、今後も誠心誠意対応させていただきます。この度は大変お世話になりました。今後とも末永いお付き合いの程、よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 江東区 |
|---|---|
| 価格 | 1,044,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 廊下 |
（40代/男性）
お客さまのご感想
無理なスケジュールをお願いいたしましたが希望日までに仕上げていただく事が出来ました、ありがとうございます。
この会社に決めた理由
依頼内容と価格のバランスが良かったことと営業の方の説明が判りやすかったこと。
リフォーム会社からの返答
以前、別の方がお住まいだったマンションを購入されたお客さまから、水回りと内装リフォームのご相談をいただきました。今回、特にお客さまが重視されたのが【工事日程について】でした。少々タイトなスケジュールではありましたが、江戸川店の担当者が商品や職人の手配を考慮した上で工事日程を調整し、お客さまのご希望通りの日程で工事をすることができました。また、図面を活用して丁寧にプランのご説明をしたため、お客さまから「説明が分かりやすかった」というコメントをいただけたのだと思います。
| 施工地 | 千葉県 市川市 |
|---|---|
| 価格 | 3,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 リビング 洋室 廊下 |
（30代/男性）
お客さまのご感想
合見積もりをとった業者様の中では、担当者が最も若かったのですが、どこよりも対応が早く、説明が丁寧、かつ見積もりも明瞭で金額も良心的でした。夜遅くのメールや打合せにも熱心にご対応いただきました。また、工事後でも周辺の方にご挨拶をしていただくなど、若いながらもその気配に感謝しております。是非とも次回も工事を発注させていただきたいと思います。また、ホームプロ経由でのやり取りでしたが、担当者が決まる前からの窓口の対応や、担当者とそのアシスタント、及び店長の連携が非常に良く取れていました。物件に対して一担当者だけでなく、一企業としてご対応していただけているように感じました。
この会社に決めた理由
担当者の対応、説明、かつ見積もりの明瞭さ、及び会社としての対応
リフォーム会社からの返答
この度は、大変満足の評価を頂きまして誠にありがとうございます。お客様からのご指摘を頂いた点もございましたが、今回の評価を糧に更なる努力をしていく所存でございます。また、何かございましたら是非ともお声をおかけ頂ければと思います。ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,147,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ リビング 洋室 玄関 廊下 |
（30代/男性）
お客さまのご感想
対応スピードや価格、仕上がりについて大変満足しております。事前の打合せは、事前調査と見積説明の２回で対応していただきました。壁紙を交換すると、スイッチパネルや障子・襖の枠の汚れが目立つ事など細かいアドバイスをいただき、灰汁洗い等をして仕上がりにも満足しています。
この会社に決めた理由
営業さんの対応スピードや価格に大変満足しています。フローリングや壁紙・襖・障子など決められている中から、選べたので
リフォーム会社からの返答
この度は工事ご用命頂き誠にありがとうございます。また大変ありがたい評価コメント頂戴しA様にご満足頂けましたこと心よりうれしく思っております。新しいお住まいでの快適な生活心よりお祈りいたしております。今回の工事に限らずお住まいに関する事で何かお困りの事が御座いましたら、なんなりとお気軽にご相談ください。今後とも、何卒、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 大田区 |
|---|---|
| 価格 | 920,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 |
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