リフォーム会社紹介
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リビングの評判・口コミ（1511ページ目）
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- リフォーム箇所： リビング
（30代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
東日本大震災の影響で一部納期が遅くなってしまいましたが、工程を色々と考えて頂き、最終的には予定通りの日程で工事完了する事が出来ました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
他社との相見積もりで価格が安かったこと。また、現地下見の際に寸法など色々と調べて頂き、質問も多くて真剣さが伝わってきたため。
リフォーム会社からの返答
この度は過分な評価を頂き誠に有難うございます。今後、お家のことでお悩みやご相談などございましたら、お気軽にご相談して頂ければと思います。今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,925,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 外構・エクステリア リビング その他 |
（40代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
担当者の方の対応が早くわかりやすかったのが大変よかったです。クロスの仕上がりに対しては難のある部分もありましたが、すぐ対応してくれました。サービスでやってくれたワックスがけがあらが目立ち、後日ワックスフリーのフローリングだと知って、やってもらわないほうがよかったかなと思いましたが、他の仕上げに対しては充分やっていただけたと思います。担当者の方がよりよく仕上げて引き渡したいと考えてくれてるように感じたのでその点が好感もてました。
この会社に決めた理由
見積もりまでの対応がよく、早かったです。２室を１室にする工事では他社の見積もりが安かったのですが、仕上がりの点で問題がない納まりを詳しく説明してくれたので納得して決めました。壁面収納については他社より安かったのも魅力でした。
リフォーム会社からの返答
（旧日神住宅サポート株式会社での評価です。）お世話になっております。この度はお忙しい中、アンケートにご回答頂き、又 とても高い評価を頂きまして、誠にありがとうございます。今回は、マンションの壁面収納設置及び、間仕切り壁の取り払いのリフォームを行いました。営業担当をお褒め頂き、大変嬉しく思っております。フローリングのワックスの件ですが、逆にご迷惑を掛けてしまい、申し訳ございませんでした。また何かございましたら、お声掛け頂ければ光栄です。末永いお付き合いが出来るよう、スタッフ一同努力して参りますので、今後共どうぞ宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 葛飾区 |
|---|---|
| 価格 | 777,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 |
（20代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
このたびは、お世話になりました。イメージ通りの仕上がりに大変満足しております。契約前の打ち合わせから、工事監理・引き渡しまで一貫して担当して下さったKさんの的確なアドバイスと人柄のおかげで、安心して工事をお願いできました。また、手直し工事や、工事範囲外の急なお願いも気持ち良く対応していただき、感謝しております。また、今後ともよろしくお願い致します。
この会社に決めた理由
契約前の丁寧な打ち合わせと、コストパフォーマンスが優れていたから。
リフォーム会社からの返答
今回、マンションのリフォームを行わせて頂きまして、お打合せにじっくりとお時間も頂きましたし、とても熟考されていらっしゃいましたので、お客様のイメージ通りで満足とのお言葉に、私自身、大変嬉しく思います。施工中、震災の影響も御座いましたが、大きく予定が変わる事、大きくご迷惑をお掛けする事が無かった点も、正直申しましてホッと致しました。ご家族の生活のお役に立つ事が出来、こちらこそ感謝致しております。何か御座いましたらどうぞお気軽にご連絡下さい、今後ともどうぞ宜しくお願い致します。この度は誠にありがとう御座いました。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 3,040,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス リビング 廊下 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
仕上がりが期待以上で満足しています。工期は間に震災があった事などから遅れましたが、状況説明など密に連絡を頂いていたので不安はありませんでした。職人さんは皆マナーが良く、細かい要望にも気さくに答えてくれ、楽しくリフォームを終えることが出来ました。会社の職人さんへの指導、教育がしっかりしていると感じました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの実績と評価。
リフォーム会社からの返答
この度は、有難うございます。仕上がりに満足いただけて、大変嬉しく思います。工事期間中は荷物の移動等、ご協力頂きスムーズに工事を進めることが出来ました。有難うございます。アフターフォローもしっかりとやらせて頂ければと考えておりますので、今後共宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 千葉県 柏市 |
|---|---|
| 価格 | 5,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 リビング ダイニング 洋室 廊下 階段 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
◎良かった点・担当者の人柄がよかったこと。誠実で信頼できる感じでした。実際、そうでした。・見積の際、変な営業トークがなかったし、他社と比べて、キチッとした見積を提示頂けた。・対応はとても丁寧でした。・工事費も割安でした。（大手は割高？）・いくつかの仕様変更、見積外の簡単な調整など、快く対応してもらえた。・細かいところですが、他社でできないと言われたシンクの水栓取替えもOKだった。◎良くなかった点・自分の説明がよくなかったかもしれないが、掘り炬燵がなくなってしまった。・工期が遅れたこと。この先、リフォームをする際には、またお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
・見積内容が適切だったこと・担当者の人柄が良かったこと・工事費も割安であったこと
リフォーム会社からの返答
このたびは、数あるリフォーム会社から当社をお選びいただき、工事ご依頼本当にありがとうございます。また、お客様の声、ご登録ありがとうございます。工事についてもお打ち合わせなどご協力いただき、ご確認させていただくことができましたので、工事もしっかりすることができました。また、工期についてもご協力いただき、本当にありがとうございます。今後は、メンテナンスが必要になりますが、当社のリフォームには、保証もついております。お気づきの点ございましたら、お気軽にご相談ください。このたびは、本当に工事のご協力ありがとうございます。今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 愛知県 江南市 |
|---|---|
| 価格 | 1,870,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 リビング |
（30代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
こちらの希望する内容に対して、いろいろと相談に乗っていただき、的確なアドバイスをしていただいたので、満足できる仕上がりになりました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
比較した中で、見積もりが安かったので。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をお任せいただきまして有難うございました。また、工事期間中は色々とご協力を戴きスムーズに工事をさせて頂くことが出来ました。重ねてお礼申し上げます。満足という評価を頂き大変嬉しく思います。これからが本当のお付き合いだと思っておりますので、末永く宜しくお願い申し上げます。ありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 宝塚市 |
|---|---|
| 価格 | 256,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | リビング 廊下 |
（30代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
予算もスケジュールもぎりぎりのところ、何度も再見積りなどを快く対応してくださったのでありがたかった。概ね予算通りで希望のリフォームができたのでとても満足している。＜良かった点＞・予算内でできるように考えてくれる・細かい要望はサービスで対応してくれる（自分で購入したカウンター下収納を、大工さんがカウンターの高さに合わせて台輪をカットして設置してくれた←これはとっても助かった）＜いまいちだった点＞・価格を抑えるためか、養生とクリーニングが最小限のように感じた（養生については、新築マンションの入居前のリフォームだったのでもう少し気を使ってほしかった。廊下の床はシートが引かれていたが、壁はなにもなし。カーテンをかけたまま工事をする。壁に材料をたてかける。など）・『こういうやり方もある』というような提案がもう少しあってもよいと感じた。
この会社に決めた理由
価格（マンション施工会社にも見積をしてもらったが１.５倍以上の価格で、細かい要望をいうたびに見積りに反映されて融通がきかなかったのでこちらにした）
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社ダイチでの評価です。）この度は、大変お世話になりました。工事の配慮が不十分で、大変申し訳ございませんでした。また何かございましたら、ご連絡ください。
| 施工地 | 東京都 豊島区 |
|---|---|
| 価格 | 750,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | リビング |
（30代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
会社の評価が高いのと、提示いただいた概算見積りの額が安いことから施工をお願いしましたが、他社を断った後で入居も近づいてきて、施工をお願いする時期に当初の概算見積りの単価が間違っていることが判明して、単価が５割以上高くなってしまったのは残念でした。また、担当の方に質問をして帰ってきた回答と、施工後に確認したときの回答が違ったことも残念でした。施工の仕上がりは大変満足です。また、単価が高くなりましたが、当初の予算内に概ね入っていたので、上記の事項がなければ満足度は満点だったと思います。
この会社に決めた理由
会社の評価が高かったことと、会社が近所だったこと。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社においてリフォーム頂き誠にありがとうございました。ご指摘の御見積り単価の件、お客様へのご回答の件ですが誠に申し訳ございませんでした。今後は、何事においても再確認を徹底し今回ご迷惑をおかけした事を起こさないように努めてまいります。ご指摘ありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 茨木市 |
|---|---|
| 価格 | 470,400円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 玄関 |
（40代/女性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
今までリフォームをお願いした会社では、トイレやキッチン、床材、ドアなどの実物を見せてもらえたことはありませんでしたが、
今回、ショールームまでわざわざ連れて行っていただき、最初は時間を作って出かけるのが少々面倒に感じましたが、実際に見せていただいて選ぶことは、カタログだけを見て選ぶのとは大違いでした！これは重い腰を上げて本当によかったと思っています。
また配線配管などの詳しい説明と臨機応変な対応は、家電通の主人も満足していたようでした。
この会社に決めた理由
近所だったから。
リフォーム会社からの返答
Ｙ様、この度は弊社に工事のご依頼を頂きまして、有難う御座います。
階下で営業されている中での３階部分の工事でしたので、ご迷惑をお掛けしましたが、ご協力頂きましたおかげでスムーズに工事を進める事が出来ました。その上、高い総合満足度評価まで戴き、社員一同、心より感謝しております。
ご夫婦お二人共大変お忙しく、時間の調整が難しい中でのショールームでしたが、ご満足して頂けたようで、私共もとても嬉しく思います。
また何か御座いましたらお気軽にご相談下さい。この度は誠に有難う御座いました。
| 施工地 | 大阪府 八尾市 |
|---|---|
| 価格 | 6,666,666円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外構・エクステリア リビング |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
ホームプロ様のおかげさまで、１２０％の家を、大変リーズナブルな価格で持つことができ、家族一同、心より感謝しております。またの機会があったらなにとぞよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
元々は、ホームプロ様に加盟しておられるリフォーム業者様が滋賀県に１社しかなかった、ということもありますが、その１社が、私どもの無理な要望に、圧倒的な高品質で対応いただけた（いただける予感を持てた）ためです。
リフォーム会社からの返答
この度は、工事のご依頼およびアンケートのご記入をいただき誠にありがとうございます。
弊社はホームプロ加入後でしたのに信用をいただき、１２０％の期待に応えられてとてもうれしく思っております。工事中は奥様のおもてなしもいただき、職人ともども喜んでおりました。
こちらこそこれからもよろしくお願いいたします
| 施工地 | 滋賀県 甲賀市 |
|---|---|
| 価格 | 17,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 その他 |
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