リフォーム会社紹介
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リビングの評判・口コミ（1509ページ目）
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- リフォーム箇所： リビング
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
リフォーム内容の結果には満足しています。しかしながら、多くの補修を行った結果です。これら補修の対象となった気になる点・箇所は、こちらが確認する中で発見、指摘したものであり、本来ならば業者さん、あるいは窓口であるF社さんが顧客視点で見ていれば容易に気づけるものが大半でした。このような指摘してから補修するスタイルではなく、工事結果を提供する側が顧客視点で自ら確認したうえで問題なしとして渡していただけたら、もっと良い評価にはなったのではと考えます。こちらからの細かい度重なる注文、依頼にいやな顔をせず、対応いただいた点には大変感謝しております。
この会社に決めた理由
自宅に近いこともあり、頻繁に直接顔を見ながらのコミュニケーションが図れたこと。
リフォーム会社からの返答
このような不満の多い中、満足という評価を頂けたのは、有難い事だと思います。今後、このような声を頂かないように、指摘されない工事を行なって行きたいと思います。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 3,600,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 廊下 |
（30代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
大震災で商品、資材等の納入日が決まらず施工するのもいつになるか分からないという状況だったにもかかわらず迅速に対応していただき感謝しています。仕上がり具合も大変満足です。ただ、個人的には細かいミスがいくつかあった点がもったいなかったように思う。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価内容がトータルで良かったから。
リフォーム会社からの返答
震災の影響により、商品の納入時期の確定がなかなか出ず、ご心配をお掛けしました。完工日程を考えた代替商品でのご提案にご協力・ご納得頂き、無事予定通りの工期で完了することが出来ました。有難うございました。また、専任の施工管理担当者の下、工事を進めさせて頂きましたので、当社としましても自信の仕上りとなりました。しかしながら、解体後に判明した既存ダクトの形状に伴うレンジフード仕様変更の商品を確認して頂くことを、納品日程を優先してしまい遅れました事、反省の材料とし、今後に生かして参りたいと思っております。また機会がございましたら、是非お声掛頂ければと思います。
| 施工地 | 大阪府 吹田市 |
|---|---|
| 価格 | 3,044,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
また、次回お願いする機会がありましたらよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
担当者、金額がよかったので。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社ダイチでの評価です。）この度は弊社へご用命をいただき、誠にありがとうございました。工事中は何かとご配慮をいただき、重ねてお礼を申し上げます。何か不具合など、お気付きの点がございましたら、お手数ではございますが、ご一報の程宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 板橋区 |
|---|---|
| 価格 | 162,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | リビング |
（30代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
この度は素晴らしい部屋に仕上げていただいてありがとうございました。要領がわからず、最初のコンタクトから契約までに時間がかかってしまったことが残念でしたが、キレイにしていただいて、良いスタートが切れそうです。
この会社に決めた理由
現調から見積もりの早さ、また、見積を依頼した他社と比較して圧倒的な値ごろ感も決めてでした。
リフォーム会社からの返答
この度良い評価を頂き誠に有難うございます。ご商売が末永く、繁盛することを願います。
| 施工地 | 東京都 府中市 |
|---|---|
| 価格 | 917,700円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 その他 |
（20代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
低価格で施工していただいたのて本当に良かったです。担当者の大石さんには本当にお世話になりました。仕上がりにも満足しています。ただ、洗面所とリビングの開き戸の設置が若干遅かったのでできれば和室を施工する時に同時に施工してほしかったです。職人さんは本当に手が早くスムーズに作業を進めてくれました。
この会社に決めた理由
Ｓ社さんを含めて計４社に見積もりをしてもらいました。その中で部屋の寸法取りの細かさや具体的な説明があり、安心感を持ちました。それと見積もり価格も頑張ってもらったのが大きかったです。
リフォーム会社からの返答
仕上がりにご満足と言うお言葉を頂きまして、誠にありがとうございます。リビングの横のあまり使われていなかった和室をなくしたおかげで、広々としたリビングになりました。またクローゼットや、収納の扉、壁紙の色のこだわりの部分がすごく統一感のあるお部屋になりました。洗面とリビングの開き戸に関しては、取っ手の形の打合せが、あとの方になってしまった為作成に時間が掛かってしまいました。申し訳ありません。今後、お客様にご満足いただける工程で出来るように段取りを考えていきたいと思います。今回の工事で、猫ちゃんや、少しやんちゃでかわいいお子様たちも喜んで頂ければ大変うれしく思います！また何か気になる点など、ございましたら、ご主人様と私は同い年という事もありますし、お気軽にご連絡くださいませ。今後とも末永いお付き合い宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 兵庫県 芦屋市 |
|---|---|
| 価格 | 600,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | リビング |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
丁寧な作業で内装の仕上がりに大変満足しています。
この会社に決めた理由
担当者の対応の良さと、社長にお会いして信頼できる会社だと思ったので。
リフォーム会社からの返答
この度は、大変お世話になりありがとうございました。工事完了に至るまで、お客様の温かいお心遣いをいただき、気持ちよく、スムーズに工事を進めることができました。今後共、末永いお付き合いをさせて頂きたく願っておりますので、また何かございましたら、お気軽にお声をお掛けください。この度は、本当に有難うございました。
| 施工地 | 東京都 板橋区 |
|---|---|
| 価格 | 6,200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 リビング 玄関 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
いろいろとありがとうございました。工事中もきめ細やかにフォローいただき、安心して任せることができました。また機会がありましたらお願いします。
この会社に決めた理由
当方のやりたいことを理解いただいたうえで、的確な提案をいただいた。
リフォーム会社からの返答
ご提案・工事中・仕上がり、いずれにもご満足いただきまして、担当者として大変うれしく思います。工事中は何人もの職人が入れ替わりおじゃましますので、ご生活されながらのリフォームは、お客様のご負担も多いだろうといつも気になります。今回は特に震災の影響もあり、工事期間が延びてしまったので、お客様のご理解とご協力をいただきまして、無事お引渡しする事が出来てホッとしております。リフォーム後もご意見をお聞かせいただき、今後より一層、お客様目線のご提案、工事が出来るよう励みたいと思います。ありがとうございました。
| 施工地 | 千葉県 君津市 |
|---|---|
| 価格 | 8,737,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 外壁 屋根 リビング 洋室 |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
依頼主の目の届かないところに配慮して、隠れたサービスを提供するのも営業マンの腕の見せ所。その点を発揮してほしかった。消費者(依頼する側)の目をもち、依頼主を安心、喜ばせことに注力することにもっと努力してほしい。一方プロ職人としてのアドバイスは大変助かりましたし、抱えておられる職人さんは一流でした。
この会社に決めた理由
リフォームに関する営業マンのストレートなアドバイスが気に入った。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へご用命下さり、誠にありがとうございました。お気づきの点や気になる事など何かございましたら、どうぞお気軽にご連絡下さい。これからも末永いお付き合いの程、どうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 所沢市 |
|---|---|
| 価格 | 2,530,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 その他 |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
経験を生かした商品知識（キッチンやバスなど）をこれからも、提案して下さい。今回の経験を隣りの家へも機会があれば、頼んでみたいと思います。
この会社に決めた理由
今回のリフォーム工事の中で、ノーリツのバスセットやエコポイントの割引きを商談の中で、提示したのは数ある交渉会社の中で御社が初めてだった。
リフォーム会社からの返答
戸建て住宅、ほぼ全面改修の工事をさせていただきました。長い工事期間中、さぞご不便だったかと存じますが、心よくご協力いただきありがとうございました。ぜひご近所様へのご紹介等いただければ、うれしい限りです。
| 施工地 | 千葉県 印旛郡酒々井町 |
|---|---|
| 価格 | 4,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 屋根 リビング 玄関 廊下 階段 |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
少ない予算でほとんどの要望を叶えていただき大変感謝しております。
この会社に決めた理由
見積金額が予算内だったことと、窓修繕の対応が、他社の二重サッシに対して、ペアガラスを提案していただけたことです。
リフォーム会社からの返答
この度は、窓ガラスや洗面化粧台、ドアホン、カーテンレールなどをご依頼いただき、誠にありがとうございます。お客さまにとって予算は、とても大切な事でございますので、それに対し、ご希望内容をご予算内で納めるご提案させて頂きました。大変満足という高評価を頂戴でき、光栄の極みでございます。今後も、お客さまのご希望に合わせたご提案を行って参りたいと思います。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 4,330,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 外壁 屋根 リビング 洋室 その他 |
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