リビングの評判・口コミ（1503ページ目）

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

住みながらの家全体のリフォーム。家具類も多く、大変な工事だったと思いますが、希望工期通りに施工して頂いた。おかげさまで、明るく、静かで、暖かく、大変住みやすい我が家に変身できました。ありがとうございました。アフターケアーもよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

４社に詳細なリフォーム仕様書の提示し、現場説明を行った。こちらが希望するリフォーム内容をほぼ満足し、価格もリーゾナブルで営業担当者の人柄も良かったＮ社に決めた。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

プランナーが女性という点できめ細かなプラン、アドバイスを頂けとても良かったです。とくに古家のガラス窓を再利用してドアを造って頂いたのですが見事なアイデアで古家の思い出を残す事ができ仕上がりに非常に満足しております。工事につきましては、こちらの意図がうまく伝わらない点も多少ありましたが、すぐに対処して頂けたので良かったです。

この会社に決めた理由

暖房をガスにしたかったのでガス会社の強みを生かせる点と相談会に初めて訪れた時の担当者の人柄に魅かれた点

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

他の会社では出来ないと言われましたが、希望通りの案で仕上げてくれました。

この会社に決めた理由

提案力、価格

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

お疲れ様でした！！

この会社に決めた理由

価格と社長、担当者の雰囲気が良かったし、会社のHPにスタッフの紹介が大きく写真入りで出ていたのが好感が持てた。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者がとても誠実な方でした。数社から見積もりを頂きましたが、一番誠意をもって対応して頂きました。施工中、何度か現場を訪れましたが、現場の方々もとても感じの良い方ばかりで安心してお願することができました。お風呂のリフォームをまたお願いしたいと思っています。このたびはありがとうございました。

この会社に決めた理由

数社に現場に来て頂いてアドバイスを頂きましたが、御社のみキッチンのリフォームに際し施工の具体的なアドバイスを頂きました。（具体的にはIHを入れるのにキッチンパネルを少し前に出して壁厚を設けるなど）また、こちらの細かい見積依頼に対し、誠実に対応して下さったのも決めさせて頂いた理由です。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

じっくり話し合いの時間を持ってくださり、丁寧な説明と対応をして頂き非常に満足しております。どうもありがとうございました。

この会社に決めた理由

親身になってこちらの意見をじっくり聞いてくれ、時間を惜しまず丁寧に対応してくれました。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

どういうリフォームにしたいか漠然とは決まっていたのですが、詳しい事が良く分からず担当の方と打ち合わせをさせてもらっても、私の方で決めかねる所が多くて担当の方に迷惑を掛けてしまいました。でも、担当の方は嫌な顔をせずに、改めて主人の予定に合わせて打合せの時間を設けてくれて、時間を掛けてしっかりと打ち合わせをしてくれました。打ち合わせの段階で、どのようなリフォームにするのかしっかり決める事ができたお陰で、現場での作業もとんとん拍子に進んでいったように思います。信頼していたので、作業には口を挟まず、すっかりお任せしてしまいました。仕上がりが大変良く、満足度１２0％で期待以上でした。担当の方ともリフォームが完成した頃にはすっかり仲良しになっていました。完璧に仕上げてくれたので、しばらくはリフォームしないかもしれませんが、何かあったら必ず頼みたいです。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

有難う御座いました。又何か有りましたらお願い致します。

この会社に決めた理由

担当者が信頼できると思ったから。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

計画から一年あまり途中大震災の影響も危ぶまれた時期もありましたが、無事完成して嬉しく思っております。具体的なリホーム像を持っていなかった私どもですが、担当者の方との話し合いが進むにつれ方向性が決まってきました。またリホーム内容を提案するだけでなく価格を抑える方法をアドバイスしていただけて参考になりました。リホーム後の我が家は、思った以上に暖かく快適になりました。また天窓やベランダ下のダウンライトなど細かいところも選んで良かったと感じています。普段の生活の充実度が上がり満足しています。また周りの方々からは、使いやすそうモダンになったと好評価をいただきました。有難うございました。

この会社に決めた理由

コストパフォーマンスが、良かったこと。現調後の打合せ時にイメージパースを使ったわかりやすい提案がなされたこと。最初の時点から照明等の細かい部分も含めた提案がもりこまれていたこと。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

玄関に収納を増やし、リビングに照明を追加しました。大満足の仕上がりに、家族で喜んでいます。対応していただいた方が素敵な方で、子供たちも大好きでした。丁寧に説明していただき、こちらの思いを伝えると一緒にいろいろと考え提案してくださいました。考える中でいろいろと細かなところを変更したりしたのですが、きちんと対応していただき感謝しています。リフォーム期間中は小さな子供がいましたので、お任せしっぱなしで申し訳ありませんでしたが、職人さんたちも丁寧に作業していただき、お願いしていたところではないのに、ストレスに感じていた部分をさっと直していただいたりもして感心しました。おかげさまで、玄関もすっきりし、リビングダイニングも明るく素敵な空間になり、気分が明るくなりました。お願いしてよかったと思います。

この会社に決めた理由

とにかく対応が早かったこと。そして丁寧な対応だったこと。リフォームをすると決めた時点では、他社にも見積もりを依頼していましたが、細かな見積もりを持参していただき、安心しました。