リフォーム会社紹介
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(60代/女性)
今回は初めてお客様に不動産を貸すという設定で、こちらが不慣れで会社の方にはたいへんご迷惑をおかけいたしました。10月から5か月位日が経ち、再度この度の契約の前に細部をよく打ち合わせをすれば尚よかったと思います。
何度も丁寧にこちらの要望に応えてくださり、感心致しました。
この度は、私どもに大切なお住まいのリフォームをお任せいただきありがとうございました。昨年からの継続的なお打合せをさせて頂いたおり、細部の変更点を失念致しました事、お詫び申し上げます。次回のリフォームの際はこのような事のないよう、取り組んでまいります。どうぞ末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
施工地 | 兵庫県 神戸市 |
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価格 | 135,655円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 21〜25年 |
リフォーム箇所 | キッチン リビング その他 |
(60代/男性)
途中で追加や変更依頼を数多くお願いしたにも拘わらず、いやな顔一つせず対応して戴いた事に深く感謝しています。出来上がりも非常に満足した仕上がりで、大変感謝しております。次回何かありましたら、又、宜しくお願い致します。
担当者が誠意ある対応で、見積りも適正だと判断した。
この度は弊社にて施工させて頂きまして、誠にありがとうございます。お客様のご意見を真摯に受け止め、より良いサービスを追及し今後とも長いお付き合いをしていただけるよう社員一同日々精進してまいります。何卒、宜しくお願い致します。この度はありがとうございました。
施工地 | 埼玉県 狭山市 |
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価格 | 11,500,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 26〜30年 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング 洋室 玄関 廊下 階段 |
(30代/女性)
工事期間中、東北の地震の影響で予定してた物の入荷が不可能になるというトラブルにみまわれましたが、迅速に対応してくださり工期が大幅にずれることもなく大変感謝しております。
担当者の人柄はもちろん、仕事の速さ、的確なアドバイス、しっかりとした説明。話をしていて、信頼できる会社だと確信したから。
評価頂きありがとうございます。震災の影響でキッチンのフードが急遽入らなくなってしまい、別の商品に替えて頂くこととなってしまい、大変ご迷惑をおかけ致しました。内覧会もさせて頂き、近所の方にも大変ご好評頂きました。どうもありがとうございました。今後もアフターメンテナンスをさせて頂きますので、これからも末長く宜しくお願い致します。
施工地 | 大阪府 河内長野市 |
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価格 | 3,000,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 16〜20年 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 廊下 |
室内がとても明るくなりました。作業に入ってくださった方々も誠実で安心して任せられました。ありがとうございました。
ホームプロホームページの「お客様満足度」の数字です。本来は数社から見積もりを取るべきでしょうか、そんなエネルギーがないので、参考にしました。対応が誠実でしたので決めました。
ありがとうございました。家全体で壁紙の張り替えや便器の交換を中心とした工事でした。工事の性質上、家具の移動が多く、お客さまには工事の日程や段取りのことでいろいろとご協力をいただき、たいへん助かりました。
施工地 | 大阪府 高石市 |
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価格 | 956,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 16〜20年 |
リフォーム箇所 | キッチン リビング 玄関 廊下 階段 その他 |
(30代/女性)
予算があまりないと言ったことに対して、それに合わせた提案だった。
担当者さんが話しやすかったことと、金額も納得できた。
この度は、フローリング張替工事をさせて頂き、誠にありがとう御座いました。在宅工事の工期が予定より1日早く納まり、ご提案したフローリング色を気に入って頂け、私も大変満足しております。またのご連絡をお持ちしておりますので、宜しくお願いいたします。ありがとうございました。
施工地 | 千葉県 松戸市 |
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価格 | 500,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 11〜15年 |
リフォーム箇所 | リビング 廊下 |
(50代/女性)
担当はOさんと言う一級建築士の方と、社長さんのメールにありましたが、私は一度もお会いしていませんし、電話でお話したこともないと思いますがどうなっているのでしょう。一級建築士と言えば信用されると思っての事でしょうか。また、トイレの脱着のさいに割れてしまった時、古いからとか初めからヒビが入っていたからとか言われたそうですが、長男がそんな事は無かったと食い下がらなければ、こちらの負担になっていたのでしょうか。まるで新築みたいに仕上がりが綺麗だったので、少し残念です。
2DKを1LDKに、押入れをクローゼットに、床の間を棚になど他社よりもリフォーム箇所が多かったにもかかわらず、安価だったので。
この度は、相見積もりの中から当社を選んでいただきありがとうございました。また、完成後このような評価を頂き光栄であります。一日も早く次期入居者が決まり快適に長く住まわれることを願っております。また、何かのおりにはよろしくお願い致します。
施工地 | 神奈川県 海老名市 |
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価格 | 949,410円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 26〜30年 |
リフォーム箇所 | キッチン トイレ リビング 洋室 |
(60代/男性)
当初、フローリングと壁紙がリフォームのメインでしたが、1回目の見積を出してもらったところで、一日中、陽の入るリビングにしたい、キッチンを分離、和室も欲しい、将来はベッドルームに、と相談。夫婦二人の生活になり、それに合わせた生活空間を作りたいと思ったからでした。そんな素人のイメージをプロとして的確に実現してくれました。また、進行する中で出てくる疑問や変更にも迅速に対応してくれ安心してお任せできた。大工さんをはじめ現場の人たちもこちらの質問に気軽に分かりやすく答えてくれるなど、フレンドリーでした。毎朝、陽の光の中で新聞を読んでいます。
オリジナルの建具が多くドアなど大きく取れた(半面出来上がりイメージが描けない面も)。料金がこちらの予算に合った。アイディアが豊富だった。こちらの希望をかなえてくれそうだった。リフォームは小規模な会社が良いと思っていた。
このたびは大変お世話になりました。また高い評価をいただきありがとうございます。「毎朝、陽の光の中で新聞を読んでいます」という言葉に私も感動しております。今回の工事においてはお引越しをしていただき、荷物も片付けられるという環境を作っていただき、このことが工事をスムーズに進行できた要因だと、本当に感謝しております。ご協力ありがとうございました。今回の施工例はリビングアレンジ例としても大変面白い仕上がりだと思いますので、弊社の施工例としてこれから活用させていただければと思っております。今後もホームドクターとして末永いおつきあいをさせていただければと願っております。今後共、どうぞよろしくお願いいたします。
施工地 | 神奈川県 横浜市 |
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価格 | 2,740,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 26〜30年 |
リフォーム箇所 | トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 |
(50代/女性)
要望が流動的だったにもかかわらずうまく対応していただきました。時間がなかったためもっと上手に打ち合わせできたらよかったのにと反省しています。私のイメージとの相性が良かったと思います。
何軒か同時に見積もりをお願いしましたが他社に比べて対応が早く何パターンかの提案をしてくれたからです。
ご満足いただいて、本当に嬉しく思っております。ありがとうございました。奥様のメルヘンとミセスリフォームのデザインが融合しましたね。とっても、かわいく仕上がったと思います。
施工地 | 福岡県 福岡市 |
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価格 | 3,000,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 11〜15年 |
リフォーム箇所 | キッチン 洗面 外構・エクステリア リビング 洋室 玄関 廊下 庭・ガーデニング その他 |
(40代/男性)
施工外のカーテンレールの取付まで調整していただき、ありがとうございました。
トステム加盟店で信頼ができ、見積もり額がほぼ予算通りだったため。
この度は大変ありがとうございました。震災の影響で納品が遅れてしまいご迷惑をおかけしました。喜んで頂けて何よりです。今後もよろしくお願い申し上げます。
施工地 | 千葉県 八千代市 |
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価格 | 280,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 6〜10年 |
リフォーム箇所 | リビング |
(40代/男性)
確実な事前説明と丁寧な対応がとても良かった。コストパフォーマンスも良かった様に思います。
確実な事前説明とコストパフォーマンス
この度は、ありがとうございました。私が工事で心がけている部分はかけて頂きました コスト以上の仕上がりを感じて頂けるよう目指しております。今回その部分を感じて頂けて大変嬉しく思います。また今後共宜しくお願い致します。
施工地 | 大阪府 東大阪市 |
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価格 | 520,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 16〜20年 |
リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 |
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