リフォーム会社紹介
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リビングの評判・口コミ（1498ページ目）
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- リフォーム箇所： リビング
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
大変丁寧に対応していただきました。物件からはやや遠い会社でしたが頼んで良かったです。
この会社に決めた理由
対応が紳士的で解りやすく、価格も安かったので。
リフォーム会社からの返答
この度は誠に有難う御座いました。お客様にご満足頂けとても嬉しく思います。またお困りの事等御座いましたらどんな事でもご相談頂ければと思います。これからもお客様のご満足を第一に心がけがんばってまいりますので、末長くお付き合いさせて頂ければと思います。有難う御座いました。
| 施工地 | 東京都 豊島区 |
|---|---|
| 価格 | 59,613円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | リビング |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
こちら側の、ともするとぼんやりとしたリクエストをうまく具現化する提案をいただけてとてもよかったです。仕上がりも大変満足いくものとなりました。ありがとうございました！
この会社に決めた理由
事業所が自宅から近く安心感があったこと。対応の速さ。金額の妥当さ。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社へご用命頂きまして誠にありがとうございました。こちらのご提案がお客様のご要望に合い、ご満足いただけたのであればとてもうれしいです。実際に思った以上のステキな空間に仕上がり、私どもも達成感を感じております。大きな収納もたくさん活用していってください。ありがとうございました。今後もよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 江東区 |
|---|---|
| 価格 | 1,100,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 |
（30代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
このたびはありがとうございました。ひとつひとつ説明してくださり仕上がりもイメージしやすく、とても安心して任せられる会社だと感じました。実際の完成後の自宅も満足のいくものでした。最後こちらが勝手に出した段ボールなどのごみの処理までしていただきありがとうございました。また何か機会があればよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
引越しに間に合うように急いでいたのですぐに職人さんを手配していただいていたことと連絡が迅速だったこと
リフォーム会社からの返答
完成したお住まいにご満足いただけて安心いたしました。工事の準備期間と工事日数が短かかったのですが、お客様のご協力もあり、きれいに仕上がったと思います。またお困りのことがございましたら、お気軽にご相談ください。ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 400,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | リビング |
（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
初めてのリフォームでしたが、常に親身になってご対応いただき感謝しております。とくに、タイトなスケジュール下において、仕様変更などにも丁寧にご対応いただき、結果、非常に満足いく仕上がりにしていただきました。御社の得意とするところの自然素材の住まいは、住むほどに味が出てくるものと認識しています。今後とも、大切に住まううえでのよきアドバイスをいただければと思います。よろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
自然素材（珪藻土とナチュラルな無垢のフローリング）をふんだんに使用しながら、奇をてらうことなくシンプルに仕上げる同社のテイストが気に入りました。相見では、あえて「価格コンシャス」な（同社とは対照的な）企業をぶつけましたが、意外にも価格対応の面でもアグレッシブで、その熱心さもこの会社に決めた理由のひとつでした。
リフォーム会社からの返答
このたびは弊社に工事のご依頼をいただき、誠にありがとうございました。自然素材でのリフォームをお気に入っていただけたようで、大変嬉しく思います。工事後もしっかりとアフターメンテナンス対応をさせていただきます。今後とも末永くよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 6,700,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 廊下 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当のＳさんには、本当にお世話になりました。思っていたようなリホームができ喜んでおります。ありがとうございました。いろいろな職人さんが見えましたが、皆さん感じ良く、仕事も丁寧で関心しました。また、Ｓさんも自ら一緒になって働いており、職人さんたちからも信頼されているようで、そういう面からも本当に信頼できる方だと思いました。今後とも、よろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
なんといっても担当者の方の人柄です。そして、人柄だけでなく提案力もあり、すぐに信頼できると思いました。また、会社自身も家から近く、今後、何かあってもすぐにお願いできるという点も魅力でした。以上の件を踏まえてからホームプロでの評価や実績も調べてみたところ、そちらの面からも信頼できることがわかり、今回、お願いすることにしました。
リフォーム会社からの返答
この度は、リフォーム工事のご依頼を頂きまして誠にありがとうございました。天候も一時は大雪で『ヒヤッ』としましたが、無事に商品も搬入でき、リフォーム工事が完成できましたこと大変嬉しく思っております。また、ご近所ですので、住宅に関してご不明な点がございましたら、何なりとお申し付けください。工事が終わってからがお客様との永いお付き合いになると思っております。今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 2,460,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 トイレ リビング 廊下 階段 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
Ｎ社への依頼は、細かなことを含めると３回目で、その都度、担当者は異なりますが、３回ともに好印象でした。Ｎ社の採用って「人がら」が最優先なのかな？《基本的には満足ななかでの贅沢な希望》依頼していない箇所で不具合などが、工事中に見つかった際は、もっと積極的に追加工事等の提案をして欲しい。
この会社に決めた理由
ホームプロ経由でのレスポンスとコメントが（他社に比較して）的確だったため。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事をご依頼頂き、誠にありがとうございました。工事だけではなく、仕事やプライベートに関する事も含め、お客様より貴重なお話を聞かせて頂き、営業として多々勉強になる事がありました。工事としては、モダンで洗練された仕上がりになったと思います。これもお客様のこだわりと、細部までお打ち合わせにお付き合い頂いたおかげと、大変感謝しております。ご希望の工期内で、ご納得いただける工事になるよう、社内一丸となり、出来る限りの事はさせて頂いたつもりです。完工後、お客様より、「満足です」とおっしゃっていただいた時の事は決して忘れません（最後にいただいたシャンパン、美味しく頂きました。ありがとうございました。）。そんな芯の強さの中に、温かさを併せ持つお客様のお手伝いが出来た事、とても幸いに感じます。今後もご指導下さいますよう、宜しくお願い致します。この度は、本当にありがとうございました。
| 施工地 | 愛知県 小牧市 |
|---|---|
| 価格 | 2,950,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング 洋室 玄関 廊下 その他 |
（30代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
無理な工期にもかかわらず、こちらの都合に合わせていただき大変ありがとうございました。本当に助かりました。担当の宮内さんはユニークな方で的確なアドバイスをくださり、安心して工事をお任せすることができました。大変満足のいく仕上がりで、新生活を気持ちよく迎えることができました。夜遅くまで作業していただいた職人の皆様にもよろしくお伝えください。またリフォームをする機会がありましたら、ぜひとも御社にお願いしたいと考えております。この度は大変お世話になりました。今後ともどうぞよろしくお願い致します。
この会社に決めた理由
無理な都合に合わせていただけたこと。ホームプロで良い評価を多く得ていた。提案・プランがよかったから。
リフォーム会社からの返答
担当Ｍです。今後とも末永いお付き合いをぜひ！よろしくお願いします！常に伸び伸び明るくをモットーに日々頑張ります！もちろんアフターも今まで以上の対応で臨む所存です！今回の工事、お褒めのお言葉、本当にありがとうございます！ありがとうございました！
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 1,100,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 リビング 玄関 廊下 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
その節は大変お世話になりました。
水周りがかなり快適になり満足しています。
エアコンの効きも良くなったように思います。
コメント入力がずいぶん遅くなってしまい申し訳ありませんでした。
この会社に決めた理由
３社に見積りを依頼した結果、一番こちらの希望に沿った提案をしていただけたというのが最大の理由です。他社の提案は、こちらの要望に対して、やや過大な内容になってしまっていました。また、見積書の疑問点について、かなり細かい事まで質問したのですが、きちんとした回答をいただけたのも好印象でした。
リフォーム会社からの返答
このたびは、数ある業者の中から、当社にご依頼いただき、本当にありがとうございます。また、工事が無事完了したのもお客様のご協力のおかげです。心よりお礼申し上げます。
本当にありがとうございます。
現場調査からいろいろとご協力頂き、また、工事中もいろいろとご配慮頂き、ご対応本当にありがとうございました。
ご提案の段階から、いろいろな工事について、詳細までお打合せできたので、とても楽しかったです。
ご依頼いただいた工事の中には、定期的にメンテナンスが必要なものもございます。
私たちからもご連絡させていただきますが、お気づきの点は、お気軽にご連絡ください。
すぐに対応させていただきます。
これからもどうぞ、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 岐阜県 岐阜市 |
|---|---|
| 価格 | 7,900,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 外壁 外構・エクステリア リビング 洋室 玄関 |
（30代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
お世話になりました。親身になって色々と聞いてくれ、ムリかなと思う希望も、予算内で叶えてくれました。価格、仕上がりには満足です。また、当初から見積が具体的で他の会社に比べてわかりやすかったです。ただ、段取りがわるかったり、こちらが言わないと連絡がなかったり、提案がなかったりと、はじめてリフォームする私には不安な点が多かったです。ですが、言えばすぐ対応してくれ、総合的には満足です。
この会社に決めた理由
価格と担当者の人柄できめましたが、決めたすぐあと、担当者が退職してしまい、担当変更となり、残念に思いました。
リフォーム会社からの返答
この度は、満足の評価を頂きまして有難う御座います。
工事に際し、担当の変更から配慮が足らない点、説明不足等至ら
なかった部分があり御不安にさせてしまい申し訳ありませんでした。
評価・ご指摘を真摯に受け止め、ご満足戴ける様に改善に努めて
いきたいと思います。
また何か御座いましたら、お気軽に御相談頂ければと思います。
今後共、何卒宜しくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 草加市 |
|---|---|
| 価格 | 3,500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング 洋室 玄関 廊下 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
同じ担当者が営業から工事管理まで一貫して担当するという制度が良いと思います。賃貸用マンションだっため現地に居住していなかったのですが、担当者の方を信頼して現場での対応は安心してお任せできました。完工時のチェックで指摘した点もすぐに対応していただき、全体として納得のいく仕上がりになりました。欲を言えば、打合せ時にもう少し出来上がりをイメージできるようなアドバイスをして頂けるとさらに良かったです。アフターケアや他の箇所のリフォームもまたお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
今回は自然素材を使用したリフォームが得意という点を重視しました。
リフォーム会社からの返答
ご意見ありがとうございます。お客様のご協力のもと無事に工事を完工する事ができました。打合せから現場管理まで担当者が一貫して管理する事によってお客様のご要望をお住まいに反映出来たと思います。今後、仕上がりをイメージをアドバイス出来るようにスキルアップしていきたいと思います。貴重なご意見ありがとうございました。今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 港区 |
|---|---|
| 価格 | 1,200,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面所・脱衣所 リビング |
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