リフォーム会社紹介
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リビングの評判・口コミ（1392ページ目）
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- リフォーム箇所： リビング
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
今回は、4月にリフォームした壁クロス継ぎ目に不具合が生じたため、修復をお願い致しました。お伝えしてまもなくお返事をいただくことができ、対応も早かったです。ただ、どうしても最初に施工した職人の態度の悪さが強く印象に残っているため、仕上がりには特に気を遣いました。
この会社に決めた理由
見積もりをお願いして以来ずっとお世話になっている、営業の方の印象が良かったため
リフォーム会社からの返答
この度は弊社のリフォームにお付き合い頂きありがとうございました。こちらの管理不足もあり、職人へのご不満があったとの
ことで、不安な思いをさせてしまい大変申し訳ありません。今後同じ事がないよう、お客様からのご指摘を活かしてサービスを向上できればと思います。
| 施工地 | 埼玉県 上尾市 |
|---|---|
| 価格 | 582,500円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 |
（30代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変満足のいく作業、仕上がりに感謝しています。こちらの難しい注文もすごく真剣に考えていただいて、それを形としていただいた事が、すごくうれしかったです。今後またよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
価格面も一番だったけど、何よりも担当者がこちら側に立って、親身に考えてくれる人だったから、人柄できめました。
リフォーム会社からの返答
Ｎ様この度はありがとうございました。はっきりとご要望をおっしゃて頂けたのでこちらとしても準備しやすくいいものが出来たのではと思っています。全てが即決のご主人様でしたからついていくのに精いっぱいでしたが（苦笑）、お褒めの言葉ありがたく頂戴致します。今後ともよろしくお願い申し上げます。 設計担当Ｙ
| 施工地 | 兵庫県 伊丹市 |
|---|---|
| 価格 | 615,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | リビング |
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
綺麗に仕上げて頂き有り難うございました。
この会社に決めた理由
チェーン店によるルールの規格化
リフォーム会社からの返答
お声をいただきましてありがとうございました。
最終的に手直しのお日にち、お時間を頂戴しまして申し訳ありませんでした。
今回の工事で上野様の生活が快適になることを願っています。
ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 中野区 |
|---|---|
| 価格 | 210,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | リビング |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
E社の皆様へ、
今回のリフォームに関しては仕上がりも良く大変満足しております。有難うございました。私のぶしつけなお願い、要望にも真摯に対応して頂きお礼を申し上げます。また、家内も、現場の監督さんおよび大工さんに親切に対応して頂いたと満足しています。次回のリフォームはいつか分かりませんが、また、宜しくお願い致します。
この会社に決めた理由
2社に絞って、見積りを依頼した。リフォームの目的は、収納を増やす事、脱衣場を広くする事、キッチンと居間を区切って新しくする事が主目的であった。他社のプランは、現状と余り変わわず収納も特段増えた提案ではなかった。E社のプランは、構造上の問題を把握し、なおかつ私の上記希望を満足する提案であった。特に階段下にあったトイレを動かし脱衣場を広げ、階段下収納を計画した事、居間の柱を動かす事により地震対策を考慮した事、梅雨時にはいつもカビていた北側の内壁は、漆喰の壁にしてカビを防ぐ対策が出来た事、等は、プロフェッショナルな提案と言える。
リフォーム会社からの返答
Ｔ様へ
この度は、大変満足の評価を頂き誠に有り難うございます。
Ｔ様のご期待に応えることが出来て本当に嬉しく思います。
スイス漆喰の効果も今後益々実感頂けると思いますので、末永く楽しんでお住まいになって下さい。
担当 Ｔ
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 5,100,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング 玄関 廊下 階段 その他 |
（30代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
大変素敵なリフォームをしていただきありがとうございました。他の業者では断られた、私の細かい注文にも「匠の技」で対応していただき、頭に思い描いていた通りの仕上がりで本当に満足しております。また機会がありましたらぜひともよろしくお願い致します。
この会社に決めた理由
わかりやすい説明と、他の業者さんでは無理だと言われたリフォームをやっていただけると言われたので決めました。
リフォーム会社からの返答
こちらこそ、大変な名誉な評価を頂きましてありがとうございました。今後も宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 2,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 廊下 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
今回が初めてのリフォームだったので若干不安だったのですが、丁寧かつ迅速に対応して頂けたので、安心してリフォームをお願いすることが出来ました。
また、リフォーム内容も当初は漠然としたイメージしか持っていなかったのですが、私たちの要望を適切に汲み取って頂き、予想を上回る素晴らしい提案をして頂けました。
仕上がりも問題なく、私も家内も大変満足しております。
どうもありがとうございまいした。
この会社に決めた理由
丁寧かつ迅速な対応、不明点や要望を聞きやすい、言いやすい点、要望を汲み取った提案力が他の会社にはない点でした。
リフォーム会社からの返答
この度は工事をさせて頂きまして、ありがとうございました。
工程調整の相談にも、快く応じていただけましたので、滞りなく工事を進めることができました。
仕上がりについては、とても気に入っていただけたようなので、職人も大変喜んでおりました。
また、奥様にも喜んでいただけたようで、ほっとしております。
私も仕上がりにはとても満足できましたので、お言葉に甘えさせて頂き、ホームプロの施工例に登録させていただきました。
また、お住まいのことでお困りの事がございましたら、お気軽にお声掛け頂ければと思います。
ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 町田市 |
|---|---|
| 価格 | 210,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | リビング |
（40代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
今回初めてのリフォームで何も知識のない私共に丁寧で的確なアドバイスをいただきました。また工期が限られ、タイトなスケジュールにも関わらず、期日までに仕上げていただきました。今回は残念ながら十分なリフォーム費用が用意できなかったため、自然素材の使用を断念しましたが、次回リフォームの機会がありましたら自然素材を使用したリフォームをT社さんにお願いしたいと存じます。ありがとうございました！
この会社に決めた理由
会社の企業理念、コンセプトが明快で共感できたこと。ただやみくもに壊して、新しい部材に取り替えるのではなく、良い素材は活かして残すという考えが素晴らしいと思いました。
リフォーム会社からの返答
リフォーム予定のお部屋が、自然素材を使った床材でしたので、それを生かしたリフォームプランのご提案をさせていただき、採用していただきました。
今ある物を加工しての工事ということで
工事前、仕上がりでご不安な面も少しおありのご様子でしたが、完成して実際にご覧いただいた際には
大変ご満足いただきました。
自然素材を推奨させていただいている
弊社としましては、大変うれしく光栄に思っております。
またリフォームをお考えの際は是非お手伝いさせていただければと願っております。
今後共、どうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 町田市 |
|---|---|
| 価格 | 630,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
良い仕上がりに満足です。
この会社に決めた理由
飼い猫に荒らされた部屋の修繕に良く相談にのってもらえた。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼を頂き、ありがとうございました。
飼い猫のツメ研ぎ防止の要望で、リビングに腰壁を張り込みました。
ご満足頂き嬉しく存じます。
今後共、よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 350,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 洗面 リビング 洋室 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は有難う御座いました。追加の要望にも丁寧に応えていただき、素敵な部屋になって大満足です！
細かな行き違いはありましたが、指摘事項はしっかりと対応頂き、質問にも親切にご対応いただき安心してお任せ出来ました。
この会社に決めた理由
見積回答が早く、金額安かった事。また担当者が話しやすく、丁寧な対応だったため。
リフォーム会社からの返答
多数の業者の中より、当社にご依頼頂きましてありがとうございました。
これからお住みになるマンションの全面リフォームをさせて頂きました。
新生活のお手伝いができましたこと、大変嬉しく思っております。
また何かございましたらお声をお掛けください。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 4,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 廊下 |
（40代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
お世話になりました。
予算的に難しいかと思っていましたが、だいたい予算の範囲で思ってた以上に良い出来上がりです。
途中発注ミス等で完成が遅くなりましたが、全体的には大満足です。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当者の方がこちらの要望に合わせて、細かい所まで色々と考えて下さいました。何度も見積もりをやり直してもらいましたが、快く丁寧な見積もりを出して下さいました。
リフォーム会社からの返答
この度は工事完了が遅れてしまい、娘さんにも
ご迷惑をお掛けしまして申し訳御座いませんでした。
お住まいになられながらの工事で、お客様に荷物の移動や
使用出来ないお部屋が何日もある窮屈な生活の中で
いつも工事がスムーズに進む様、ご配慮頂きまして誠に
有難う御座いました。
全体的に大満足との嬉しいお言葉を頂きましたが、
次回はもっと満足して頂ける様に頑張らせて頂きますので
引き続きまして弊社を宜しくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 宝塚市 |
|---|---|
| 価格 | 1,608,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 玄関 廊下 |
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