リフォーム会社紹介
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リビングの評判・口コミ（1388ページ目）
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- リフォーム箇所： リビング
（40代/女性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
仕事から帰ってからの平日の遅い時間の打ち合わせにも快く応じてくださって助かりました。管理人さんやご近所への挨拶も丁寧にしていただきありがとうございました。
こちらの都合での少々厳しい工事日程もきっちり守っていただき、細かい要望にも全て応じてくださったので、毎日快適でたいへん満足しています。
工事内容や仕様を友人に話すと「とても良心的な金額」と驚かれます。
この会社に決めた理由
見積もりの時点から具体的な提案や問題解決策をわかりやすく説明してくださったので好印象でした。
リフォーム会社からの返答
こちらこそ本当にありがとうございました！この様な良い評価とお言葉を頂戴いたしまして、恐縮いたしておりますと共に、従業員一同心より感謝し、なによりも本当に嬉しく思っております。お客様も家に関します事を良くご理解されておりましたので、毎回、打ち合わせにお伺いさせていただくのが楽しみでした。施工完了後も細かいアフターケアを、しっかり迅速に対応させていただきますので、何なりとご連絡くださいませ。また、これからも、お客様とのご縁を大切にさせて頂きます！今後とも、末長いお付き合い、どうぞよろしくお願い致します。ありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 3,800,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
希望を実現するために、質問するだけでなく、具体的な提案をして好みを確かめたり、サンプルを届けて下さったり、好きな部屋の写真や私の部屋にあった照明などを参考に、私の好きそうなデザインを収納に取り入れて下さいました。分かりやすい・簡潔なコミュニケーションを心がけておられて、メールでの日程や仕様などの細々とした調整なども心地よく行えました。伝わりにくい部分は丁寧な図を付けて頂いていました。全ての対応にプロらしさや心遣いを感じました。予算を下げる提案も積極的にして頂いた上、予算設定の際には想定できなかった対応や、追加の注文も予算内として下さいました（それを了承して下さった業者さんにも感謝します）。職人さんたちも非常に頼りになり、感じがよく、デザイン性に加え、後々の使い勝手も考えた提案をして下さり、長い間価値のあるものに仕上げて下さいました。書ききれませんでしたが、他にもたくさん良い点がありました。
この会社に決めた理由
相見積もりをお願いした際に非常に快く引き受けて下さり、そのとき主に相談していた業者さんに対して満足していなかった点（デザインや見積もり等の具体的な提案、コミュニケーションやすばやい対応等）で非常に頼りになると感じたため。また、デザイン等を押し付けるのではなく、本当に希望するイメージ・デザインをよく把握しようとされていた点
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼頂き誠にありがとうございました。
また、このような高い評価を頂けたのもお客様のおかげだと思います。
今後も高い評価を頂けるように精進いたしますので、
何かございましたらいつでもご連絡下さいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 1,450,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | リビング 玄関 |
（50代/女性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
このたびは、リフォーム工事で大変お世話になりまして心より感謝いたしております。貸し家をまるごと内装リフォームでしたが、最初はあんなに汚くなった室内・キッチンがどこまで奇麗になるか半信半疑でしたが、まるで新築したようなきれいな仕上がりに驚いております。隅々まできれいに磨いていただき、こまごました切れた部品もきちんと揃えていただき、担当者のＡ様には
頭の下がる思いで一杯です。どのような疑問にも丁寧に答えていただき、黙々と仕事をこなしてくださった担当者Ａさん、大工さん、塗装屋さん、壁紙屋さんに、ここで改めてお礼を述べたいと
おもいます。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
返事が一番早く、見積もり額も一番良心的だったこと。
こちらの希望に一生懸命答えてくれる姿勢に好感がもてた。
リフォーム会社からの返答
お褒めのお言葉をいただきまして、ありがとうございます。
ご希望には一生懸命お応えしたつもりが、このような高い評価とお喜びいただけたことに私としても大変嬉しく思います。
今後は、アフターサービスに滞り無く対応させていただきます。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 902,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 その他 |
（30代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
引っ越しまであまり時間がなく、短い期間での工事でしたがきめ細かく対応していただき、ありがとうございました。
壁紙が綺麗になったおかげで、気持ちよく入居することができました。色んなアドバイスをしていただき助かりました。
この会社に決めた理由
リフォーム数と高い評価。
リフォーム会社からの返答
お引越しのご予定もあり、限られた時間の中での工事になりましたが、ご入居前に間に合う事が出来て本当に良かったです。
特にクロスの柄に関しては、選んで頂いた柄がとても良く、すばらしい仕上がりになりましたね。
お客様の大変満足、という評価には私も非常に嬉しく思います。
これから生活されていく中で、何かお困りになられる事がございましたら、是非ともご相談下さい。
この度は、たくさんの会社の中から弊社をお選び頂き、誠に有り難う御座いました。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 285,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 廊下 |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
御社にお願いしてよかったです。価格もよかったし、職人さんの作業もとてもよかったです。
この会社に決めた理由
やりすぎでない担当者さんの軽い営業と感じがとてもよかった。
リフォーム会社からの返答
K様、
返信が遅くなり申し訳ございません。
ご満足頂ける工事が出来ました様で嬉しく感じます。
納入させて頂いた商品につきまして不具合など御座いましたら
いつでもご相談ください。出来る限り対応させて頂きます。
この度は誠にありがとうございました。
訪問される方がリラックスできる空間が出来上がると良いですね。
P社 担当S
| 施工地 | 兵庫県 明石市 |
|---|---|
| 価格 | 67,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | リビング |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
このたびはお世話になりありがとうございました。ホームプロのコメントの中に、間取り変更の造作工事をなさった方がなかったので、初めは少し不安でしたが、中古で購入したマンションが見違えるように変身して、とても満足しています。工事の着工前や工事中に色々質問したり、お願いもしましたが、ひとつひとつ丁寧に対応していただいてありがとうございました。
この会社に決めた理由
御社に決めた理由は、1)見積もりが分かりやすく妥当だと思えたことと、営業に来てくださった担当者が現場監督を務めてくださると伺ったからです。
| 施工地 | 奈良県 生駒市 |
|---|---|
| 価格 | 1,170,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 廊下 その他 |
（60代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
予算内で予算以上とも言える立派なできばえでした。
この会社に決めた理由
迅速で適切な応対をしていただきました。
リフォーム会社からの返答
大変満足の声を頂きまして、感謝しております。
今後ともご期待に沿えるよう努力しますので。何卒宜しくお願いします。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 2,890,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 玄関 階段 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
施工期間予定が大分ずれこんだ。
この会社に決めた理由
営業担当者の人柄と説明
リフォーム会社からの返答
評価ありがとうございます。担当Ｔです。
また、とてもよい勉強の機会をいただきました。
お客様との重大な約束のひとつ、
「工期遵守」の詰めが甘かったことは、
今後の大きな課題になると思います。
工事部との連携、お客様との密なコミュニケーションが、
「お客様満足」組織の基盤になると信じ、
この経験を糧に毎日全力で取り組んでまいります。
今後ともご相談がございましたら、
遠慮なくお申し付けください。
次回、挽回の動きをお約束いたします。
本当にありがとうございました。
担当Ｔ
| 施工地 | 千葉県 佐倉市 |
|---|---|
| 価格 | 2,950,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 リビング 玄関 廊下 階段 |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
数多くの修正変更に丁寧に答えていただけた。
工期を守る姿勢がよかった。
この会社に決めた理由
リホーム専門であり営業所が近かったため依頼することとしました。営業の第一印象がよかった。現場監督の説明で安心できた。
リフォーム会社からの返答
この度はキッチン改装工事をご依頼いただきました。ご夫婦でキッチンをお使いになるということで、初めは弊社ショールームでいろいろなメーカーの製品をご覧いただき、そこで気に入っていただけたキッチンがありましたので、詳細の仕様決めはメーカーのショールームで行いこだわりの最終仕様としました。ご主人様は釣った魚をご自身でお料理されることを楽しみになさっていましたが、その後使い心地はいかがでしょうか。今後とも日々の生活がより豊かになるようなご提案ができましたら嬉しく思います。ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,710,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | リビング |
（60代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
予算内で予想以上の仕上がりで、又細部にわたり良くやってもらい快適な生活を送っています。
この会社に決めた理由
担当の方の第一印象と会社が地元
リフォーム会社からの返答
（平成29年4月1日 体制変更以前の（旧）永大プランニングの実績です）Ｓ様、Ｈ様、この度は大変長らくお世話になりました。
喜んで頂けました事、大変嬉しく思います。ご年配の方でも安心して生活ができる居住空間をテーマに取り組ませて頂きました。ご近所様もとても良い方たちばかりでしたので、工事もスムーズに行う事が出来ました。また何か御座いましたら、地域密着型のリフォーム会社としてすぐに駆け付けますので、今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 蕨市 |
|---|---|
| 価格 | 6,650,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 リビング ダイニング 洋室 玄関 階段 その他 |
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