リフォーム会社紹介
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リビングの評判・口コミ（1380ページ目）
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- リフォーム箇所： リビング
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
このたびはお世話になりありがとうございました。ホームプロのコメントの中に、間取り変更の造作工事をなさった方がなかったので、初めは少し不安でしたが、中古で購入したマンションが見違えるように変身して、とても満足しています。工事の着工前や工事中に色々質問したり、お願いもしましたが、ひとつひとつ丁寧に対応していただいてありがとうございました。
この会社に決めた理由
御社に決めた理由は、1)見積もりが分かりやすく妥当だと思えたことと、営業に来てくださった担当者が現場監督を務めてくださると伺ったからです。
| 施工地 | 奈良県 生駒市 |
|---|---|
| 価格 | 1,170,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 廊下 その他 |
（60代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
予算内で予算以上とも言える立派なできばえでした。
この会社に決めた理由
迅速で適切な応対をしていただきました。
リフォーム会社からの返答
大変満足の声を頂きまして、感謝しております。
今後ともご期待に沿えるよう努力しますので。何卒宜しくお願いします。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 2,890,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 玄関 階段 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
施工期間予定が大分ずれこんだ。
この会社に決めた理由
営業担当者の人柄と説明
リフォーム会社からの返答
評価ありがとうございます。担当Ｔです。
また、とてもよい勉強の機会をいただきました。
お客様との重大な約束のひとつ、
「工期遵守」の詰めが甘かったことは、
今後の大きな課題になると思います。
工事部との連携、お客様との密なコミュニケーションが、
「お客様満足」組織の基盤になると信じ、
この経験を糧に毎日全力で取り組んでまいります。
今後ともご相談がございましたら、
遠慮なくお申し付けください。
次回、挽回の動きをお約束いたします。
本当にありがとうございました。
担当Ｔ
| 施工地 | 千葉県 佐倉市 |
|---|---|
| 価格 | 2,950,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 リビング 玄関 廊下 階段 |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
数多くの修正変更に丁寧に答えていただけた。
工期を守る姿勢がよかった。
この会社に決めた理由
リホーム専門であり営業所が近かったため依頼することとしました。営業の第一印象がよかった。現場監督の説明で安心できた。
リフォーム会社からの返答
この度はキッチン改装工事をご依頼いただきました。ご夫婦でキッチンをお使いになるということで、初めは弊社ショールームでいろいろなメーカーの製品をご覧いただき、そこで気に入っていただけたキッチンがありましたので、詳細の仕様決めはメーカーのショールームで行いこだわりの最終仕様としました。ご主人様は釣った魚をご自身でお料理されることを楽しみになさっていましたが、その後使い心地はいかがでしょうか。今後とも日々の生活がより豊かになるようなご提案ができましたら嬉しく思います。ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,710,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | リビング |
（60代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
予算内で予想以上の仕上がりで、又細部にわたり良くやってもらい快適な生活を送っています。
この会社に決めた理由
担当の方の第一印象と会社が地元
リフォーム会社からの返答
（平成29年4月1日 体制変更以前の（旧）永大プランニングの実績です）Ｓ様、Ｈ様、この度は大変長らくお世話になりました。
喜んで頂けました事、大変嬉しく思います。ご年配の方でも安心して生活ができる居住空間をテーマに取り組ませて頂きました。ご近所様もとても良い方たちばかりでしたので、工事もスムーズに行う事が出来ました。また何か御座いましたら、地域密着型のリフォーム会社としてすぐに駆け付けますので、今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 蕨市 |
|---|---|
| 価格 | 6,650,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 リビング ダイニング 洋室 玄関 階段 その他 |
（50代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
当初予定より少し時間がかかりましたが、良い仕事をして頂き、たいへん満足しています。慌ただしい現場の中でいくつかの行き違いもありましたが、ホームプロ担当の方の素早いフォローもあり、誠実な対応をして頂けたと思います。
この会社に決めた理由
見積もり時にしっかりと現場を調査してくれ、信頼できる工事内容の提案をして貰った。実際に、他社提案の工法について質問したところ、疑問点を指摘してくれ、他社に確認をしたところ、適切な工法でないことが分かった。また、ホームプロ担当者のコミュニケーションも対応が迅速であった。
リフォーム会社からの返答
営業担当のみならず、ホームプロ担当者に対しても評価を頂き、ありがとうございます。
色々とご迷惑をお掛けする場面もあったようですが、最終的にご満足頂けましたようで、当社としても嬉しい限りです。
今回のご縁を機に、今後とも末永いお付き合いの程、何卒よろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 藤沢市 |
|---|---|
| 価格 | 959,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ リビング 洋室 |
（60代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
担当者との打ち合わせにて、こちらの意図を把握し、提案をしてくれたコミュニケーションの良さを評価したいと思います。
この会社に決めた理由
見積提出段階で、要領よく打ち合わせに応じ、変更点についても丁寧に対応していただき、うまくコミュニケーションが取れるだろうと感じることがてきたため。また、担当者の経験・知識が期待できそうに感じた。
リフォーム会社からの返答
この度はご信頼頂き、また工事のご用命を頂きまして誠にありがとうございました。
お誉めのお言葉を頂きまして、大変嬉しく思っております。
今後ともアフターメンテナンス含めまして末永いお付き合いをどうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 台東区 |
|---|---|
| 価格 | 3,170,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 玄関 廊下 |
（40代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりました。工事開始後も、私共の我儘にお付合い頂き、嫌な顔一つせず迅速・丁寧なご対応を頂き深謝しております。お蔭様で、価格以上の大変満足のいく仕上がりとなり、家族一同快適な生活を手に入れることができました。本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
仕事柄直接の打合せが困難なため、メールが中心で言葉足らずの中、当方の考え方に近いご提案を頂き、昼夜を問わず親身に相談に乗って頂きました。見積依頼を5社ほど致しましたが、価格及び代表者様並びにご担当者様の人柄で最終決定を致しました。
リフォーム会社からの返答
この度は中古マンションご購入に際しての、全体的なリフォーム工事をご注文いただきました。大変高い評価をいただき、またご家族皆様でご満足いただけたとのこと、スタッフ一同大変うれしく思っております。ありがとうございました。お客様から頂いたメールには、毎回必ず私共をお気遣いいただくお言葉があり、とても励みになりました。また、こちらからお聞きしたいことにすぐにお返事をいただきました。お陰様で、迅速に現場に伝えることができ、大変助かりました。
また機会がございましたら、ぜひご相談いただければと思います。今後とも末永くお付き合いいただきますようお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 3,138,879円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 不明 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
梅雨のむし暑いときに、お世話になりました。いろいろ我儘もきいてもらい明るい部屋になりました、おばあちゃんがとても、喜んでいます。
この会社に決めた理由
見積もりが、3社めだったのですが兄弟そろって来てくれて、一番時間を掛けて見てくれたのと、出来る出来ないがはっきり返事をくれました。真面目な人柄が伺えました。
リフォーム会社からの返答
ご高齢のお婆様が快適に過ごせるようにするためのバリアフリーと各所の古い造りの不便を解消するリフォームでした。これまで抱いていた家の懸案事項はかなり解消されたのではないでしょうか。また、1階はすべて段差がなくなり、また以前より部屋が広く感じるようになり、お値打ちが高いと思います。間取りの変更がありましたが、できるだけ構造に影響を与えないようなご提案をさせていただきました。
| 施工地 | 大阪府 泉大津市 |
|---|---|
| 価格 | 3,700,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 階段 |
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
近所であること, 手頃な価格
リフォーム会社からの返答
このたびは工事のご縁をいただきありがとうございます。
地元の工事会社ということでお選びいただきました。これからも末永いお付き合いをいただければと思います。
どんな些細なことでもお気軽にご相談ください。 よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 葛飾区 |
|---|---|
| 価格 | 675,532円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | リビング その他 |
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