リフォーム会社紹介
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リビングの評判・口コミ（1261ページ目）
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- リフォーム箇所： リビング
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
P社様、この度はお世話になりました。大変満足との評価まではいきませんが、概ね満足しております。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
見積りを頂いたところ、金額的に妥当と判断しましたので決めさせて頂きました。
リフォーム会社からの返答
大変満足を頂くことができず、私の力不足を感じております。
今後もお客様に喜んで頂ける様に努力して参りたいと思います。
これからもどうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 戸田市 |
|---|---|
| 価格 | 1,080,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ リビング |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
工事が開始されてからも、こちらの追加注文に対して迅速に対応していただきました。
また毎日、日報を写真入りで作成していただき、「今日はどのくらい進捗したのか」を家に帰ってから確認するのが楽しみでした。
この会社に決めた理由
社長の人柄につきます！
リフォーム会社からの返答
今回は、横浜市保土ヶ谷区のお客様でした。工期に余裕をもって、全面的にご協力くださいましてありがとうございました。
急ぐよりも、丁寧に行ってくださいと言ってくださり、ありがたかったです。また、構造的に取れない部分も、ご理解くださいました。そして、良き評価も頂きまして、ありがとうございます。これからもよろしくお願いします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 14,330,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 |
（50代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
細かいところのお願いした時、メモ取って頂いていたら、もっとスムーズに行っていたかもしれないです。
この会社に決めた理由
一生懸命さをかんじたから。
リフォーム会社からの返答
この度は中古マンションご購入につき、水回りの交換工事、改修工事をご依頼いただきありがとうございました。
また、総合評価にてご満足いただけたとのこと、大変うれしく思います。ご要望をお伺いした際、記録を取っていない場面があり、お客様にスムーズに運んでいないと感じさせてしまいました。大変申し訳ございませんでした。ご指摘いただき、ありがとうございます。
今後一層、ヒアリングの記録を正確、確実に行うことを徹底させていきます。
また機会がございましたら、ご相談いただければ幸いでございます。どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 1,943,214円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ リビング 玄関 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
小さな案件にも関わらず親切に対応して頂きました。サービスもして頂きました。ただ職人の方の作業中の養生が若干雑でした。営業の方は親切で非常に満足しています。
この会社に決めた理由
素早い対応と適切な価格。
リフォーム会社からの返答
この度はこの様な評価を頂きまして誠にありがとうございます。
お客様のお力になれて本当に良かったと思っております。
また職人の養生不足ですが、協力会社を含め社員で勉強会を行いました。お客様にご迷惑をおかけしないよう、社員、協力会社一同、心がけてまいります。この度はご指摘も含め、誠にありがとうございます。
| 施工地 | 茨城県 鹿嶋市 |
|---|---|
| 価格 | 246,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 外壁 リビング |
（40代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
工事内容の詳細仕様書やスケジュールの提示がなかったため行き違い、後戻りが発生した。
初日の打ち合わせ日時も失念されており情報管理の方法に不安を感じた。
この会社に決めた理由
価格
リフォーム会社からの返答
お世話になりました。また何かあればお気軽にご相談頂ければ
と思います。
| 施工地 | 京都府 宇治市 |
|---|---|
| 価格 | 382,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | リビング |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりました。こちらの要望に、迅速にご対応していただきありがとうございました。お気に入りのキッチンと、楽しく暮らしています。やはりこのキッチンにして良かったです。また、建具等、細やかなご配慮があり、ありがたく思っています。ご担当のお二人をはじめ、工事をしていただいた方々に大変感謝しています。また機会があれば、よろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
ＨＰを見て、感じがいい会社だなと思ったのと、諦めかけていたが本当は一番希望していたアイランドキッチンの提案を、快くしていただいたので。
| 施工地 | 福岡県 福岡市 |
|---|---|
| 価格 | 5,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
丁寧な仕上がりで大満足です。値段的にかなり無理なお願いをしたり、リフォーム中の仕様変更においても臨機応変に対応していただき有難うございます。仕上がりを見て二世帯住宅の親世帯の風呂場のリフォーム工事も頼みました。次回の工事もぜひお願いしたいです。
この会社に決めた理由
担当者との打ち合わせにおいて何度も見積もり及び図面の手直しを依頼したが嫌な顔をせず、親身に話を聞いていただいたので、決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼を頂き誠に有り難うございました。鉄骨建築の3階部分の水廻り全取り替え、間取り変更を伴う改築工事でした。居住中の作業でしたが、お施主様には色々とご配慮頂きました。特に2階のお母様には大変お世話になりました。お陰様で皆気持ち良く工事を進める事が出来ました。感謝致しております。又、私共を大変評価頂き、新しく２階の工事をご依頼頂きましたこと誠に有り難うございました。この後もお母様の浴室の工事、ご期待に副うべく頑張って務めてまいる所存です。この先も長くお付き合いをさせて頂ければと思っております。何とぞ宜しくお願い申し上げます。有り難うございました。
| 施工地 | 東京都 武蔵野市 |
|---|---|
| 価格 | 6,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
工事中、養生の仕方や、設計などについて少し不信を抱いたこともありましたが、最終的には一つ一つ丁寧に対応してくださりとても満足しております。
大工さんはどの方もにこやかで気さくな感じで、プロの方から見れば、きっと変な質問や注文であろう事にも嫌な顔一つせず対処していただけました。本当に有難うございました。
この会社に決めた理由
値段も納得できたし、施工場所から近い工務店だったので。
リフォーム会社からの返答
このたびは、このたびは、数ある業者の中から、当社にご依頼いただき、本当にありがとうございます。
また、工事初期段階で、ご不安にさせてしまい、大変恐れ入ります。ご不安をお聞かせいただき、お客様にご協力いただき、無事工事が完了することができました。ありがとうございます。
ご依頼いただいた工事の中には、定期的にメンテナンスが必要なものもございます。
私たちからもご連絡させていただきますが、お気づきの点は、お気軽にご連絡ください。
すぐに対応させていただきます。
また、今後、お住まいのメンテナンスや気になる点などございましたら、どうぞ、お気軽にご連絡ください。
担当者が、お話しお聞きして、しっかりとお答えさせていただきます。
これからもどうぞ、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 愛知県 一宮市 |
|---|---|
| 価格 | 4,345,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ リビング |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
工事直前まで、リフォームの内容を色々迷っていました。担当のYさんは段取りよく優先順位をつけて決めるべき点を提示してくれたので助かりました。工事を始めてみると、色々ハプニングもありましたが最後はきっちりお願いした工期で仕上げていただけて良かったです。
この会社に決めた理由
工事代金では、はっきり言ってもっと安い数字を提示してきた業者さんもありました。が、決め手はやはり人と人。
担当の方を信用できるかどうかだと思って今回お願いしました。
リフォーム会社からの返答
大変なお褒めのお言葉ばかり頂戴し恐縮でございます。今回の工事では収納について最後まで迷われていましたが、そのおかげでご満足のいただける仕上がりにできたのではないかと思います。また家具の移動が思っていたより時間を要し、工事の進捗を見ながらベストなタイミングでどこの部屋に移動するかなど的確に判断しなければならず技術面より段取り、現場管理に気を遣いました。最後まで奥様におかれましては気苦労が多くご迷惑おかけしました。そして仕事を休んでずっと家でお付き合いいただき有難うございました。いろいろと勉強させていただくことが多く感謝申し上げます。また何かございましたら宜しくお願い致します。 担当Ｙ
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 3,593,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング 玄関 廊下 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
お見積以来、私どもの意見を取り入れたご提案、数回に渡る施工内容変更、追加にも即対応、また、壁設営、灰汁抜き、カーテンレール用巾木設営等、的確なアドバイスを頂き、出来上がりに大変満足しております。
クロス、キッチンパネル、襖、障子等のカタログを長期にお貸りしたことから、十分検討し、希望する製品を選択することができました。
工事中、職人さんとも相談しながら、工事内容を変更したことも良かった点です。
ご担当の方には剥がれ補修等もこまめにやって頂き、今後のアフタケアをお願いしたいと思っています。
この会社に決めた理由
①こちらの要望を取り入れたご提案
②価格
③担当者の真摯な対応
④ホームプロの評価
⑤工事実績
リフォーム会社からの返答
お客様のご要望を第一に考えながら、ご提案させて頂きました。
現場の状況により変更がありましたが、お施主様のご理解を頂き、工事内容を変更させて頂きました。
お施主様にはご満足のいく仕上がりと評価を頂け、職人共々大変嬉しく思っております。
今後も何かございましたら、喜んで頂ける様に精一杯仕事をさせて頂きたいと思いますので、宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 越谷市 |
|---|---|
| 価格 | 4,310,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 玄関 廊下 階段 |
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