リフォーム会社紹介
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リビングの評判・口コミ（1232ページ目）
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- リフォーム箇所： リビング
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
当初の計画から何回も変更、追加があったにも関わらず丁寧に対応して頂き、また的確なアドバイスをありがとうございました。打ち合わせの時間がなかなか取れず、細かい確認ができないまま工事に入ってしまったの不本意でしたが、仕上がりには満足しています。
この会社に決めた理由
営業担当者の知識と的確なアドバイス及び素早い対応
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。お住まいの全体的なリフォームをご依頼いただきました。水まわりや内装の交換に加え、特に外装にもしっかりと手を入れた内容でのリフォームとなりましたので、見た目や使い心地はもちろんのこと、毎日の暮らしもリフレッシュすることができたかと存じます。これからもお住まいになるなかでご不便に感じたりお困りごとが出てまいりましたらいつでもご連絡ください。ご一緒に解決してまいりましょう。今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 5,900,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 トイレ 洗面所・脱衣所 外壁 リビング 洋室 和室 階段 収納 その他 |
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
作業する方の連携がよくとれていて、こちらでお願いした要望がすぐに現場や事務方のほうに伝わる部分が素晴らしいと感じました。説明不足や認識の違いで、希望通りの施工にならなかった部分はすぐにやり直していただきましたし、誠実な姿勢が窺えたので安心してお任せできました。
この会社に決めた理由
依頼したいくつかの会社の中で、1回目の現地調査から天井裏や床下を見て家の状況を説明してくれるなど、一番丁寧で信頼できたからです。
初めから、他の会社に比べたら高いが確実な仕事をする、見積もりは細かく出すので工事の途中で別途料金がかかることはほとんどないと言われていたので、金額面では予算よりも多くなりましたが、納得して決めることができました。
リフォーム会社からの返答
今回は自宅改修と店舗を駐車場のする工事をさせて頂き有難うございました。当社の強みをご理解頂き、他社さんより見積金額は高いと思いましたが、ご契約して頂き感謝しております。
工事中に一部計画通り工事が出来ない部分が発生しましたが、ご迷惑かけない様に迅速に対応させて頂き、大きな問題にならず工事完成が出来ました。今後も長いお付き合いが出来ればと思っております。また家の事で気になる事があれば、気軽にご連絡下さい。
| 施工地 | 埼玉県 久喜市 |
|---|---|
| 価格 | 6,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 トイレ リビング 洋室 |
（40代/男性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
ある程度は満足で来ていますが、フルリフォームなのに古い部品を交換していなかったり、こちらから提示していないところは何の助言もなく施工していない、また施工中に何処まで進んでるとか、今どこを施工中なのかという連絡が全くなく施工内容で少し不満が残っています。
この会社に決めた理由
評価が高かったのと、実績が多かったので。
リフォーム会社からの返答
この度は満足という総合評価をいただきまして誠にありがとうございます。工事の進捗状況をもう少し細かくご報告するべきでした、大変申し訳ございません。また追加工事をご依頼いただきましてありがとうございます。日程などが決まりましたらご連絡させていただきます。今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 4,580,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング 廊下 その他 |
（60代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
熱心にやってもらった。また、サッシのクレセント取り換え等経験や細かい作業が上手く自らやってもらった。
福岡営業所を一人で頑張っているが、会社として図面、工程表、見積内容、専門業者の選択等フォローが十分でなく工事中不安な面があった。
この会社に決めた理由
一番熱心だった。しろあり被害をみつけてもらった。LDKへの改造の提案があった。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にて改装工事をさせて頂き、誠にありがとうございました。至らない点が多々あり本当に申し訳ございませんでした。お客様に不安に思われないように、もっと勉強をし精進していきたいと思います。
外構工事もございますので、今後もどうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 福岡県 福岡市 |
|---|---|
| 価格 | 7,260,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 外壁 リビング 洋室 玄関 廊下 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
施工中ののこぎり屑もすぐに掃除機で吸い集めてくださるなど、部屋への配慮が行き届いており感動しました。担当の方も私たちの希望をよく聞いて下さった上で、その上を行く専門家ならではのアイデアをたくさん盛り込んで提案して下さりました。
また、アフターフォローも迅速でした。
この会社に決めた理由
提案力につきます。他の業者さんが既存の家具の組み合わせや単純な棚を提案してきたのに対して、生活の変化に合わせたさまざまなアイデアを盛り込んだ提案をしてくれました。実際の工事では諸般の事情で結局そのアイデアは採用しなかったのですが、ドアノブの形状などふんだんなアイデアを提案いただき満足しています。
リフォーム会社からの返答
この度はこの様な高い評価をいただきありがとうございました。
お客様の満足頂ける収納を造れた事を大変嬉しく思います。
また何かご相談など御座いましたら、ご連絡頂ければ幸いです。
誠にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 1,100,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | リビング |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
都合三日間をかけて丁寧に仕上げて頂き、本当に有難うございました。
この会社に決めた理由
消費増税前の日程に対応力があったので。
リフォーム会社からの返答
お役にたてて光栄です。小さな工事でも行いますのでお声かけください。ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 93,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 洗面所・脱衣所 リビング |
（50代/女性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりました。
大変満足しております。
予定より時間がかかりましたが、丁寧な仕上がりに感謝しております。サンプルも用意戴きましたので、楽しんで選ぶ事ができました。
この会社に決めた理由
商談段階できちんと説明していただきましたので、
1つ1つ納得できました。
価格も良心的な価格でしたので決めさせていただきました。
無駄の無い見積もりでした。
リフォーム会社からの返答
この度はご依頼いただきまことにありがとうございました。
とてもセンス良くまとめていただいたので私もとても勉強になりましたし、楽しかったです。ありがとうございました。
全部屋フローリング工事の為、施工中は何かと御不便な状態だったと思いますがご協力いただき無事完了させていただきました。
また、床モルタルの補修やメーカーの手違いによる搬入の遅れなどもあり工期が延びてしまい大変申し訳ございませんでした。
これからはアフターも含めて長いお付き合いをお願いしたいと思っておりますのでよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 1,100,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 リビング 洋室 玄関 廊下 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度の弊宅のリフォームにつきましては、当方の知識や欲が上がるにつれ、度重なる変更を申し入れましたが、それに対しても、営業担当(所長)さんが、スピーディー且つ誠心誠意に対応頂き、満足できるスペックとなりました。また、施工も大変満足のいく仕上がりで、この会社に依頼して本当によかったと思っています。
この会社に決めた理由
メールのみの概算見積もり依頼にたいして、概算とは言え、細かい丁寧な見積もりを頂戴し、また、現地確認後の見積もりも同様であり、その際の営業担当さんの説明も、大変丁寧でした。
やはり、丁寧な仕事の進め方が、決めた理由となります。
リフォーム会社からの返答
この度は大変高い評価を頂き誠に有難うございます。
リフォーム後の新しい生活がより良いものになるよう
努めた結果このようなお言葉を頂き大変嬉しく思います。
まだ新しい生活が始まったばかりですが、今後とも末永くお付き合い
させて頂きたいと思っておりますので何卒宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 3,400,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング 洋室 廊下 |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりました。
何度も変更をお願いし対応して頂きありがとうございました。
この会社に決めた理由
最初の打ち合わせで、しっかりと話を聞いて頂いたので。
リフォーム会社からの返答
この度は、リフォームのパートナーに弊社をお選びいただき、
誠にありがとうございました。
３階建てのご実家を、二世帯でお住まいなられるための、
お子様のお部屋づくりを含む、お施主のライフスタイルにあわせた間取りの変更や、
お好みのインテリアスタイルへの変更などの、リフォームをさせていただきました。
お施主様からも、たくさんのアイデアをいただきました。
工事中も、ご希望にあわせて、仕様を変更したり、最善のものをセレクトし、
日々あたらしい空間が出来上がっていく工程を、お施主様と共に楽しみながら、お仕事をさせていただくことができました。
完成にお喜びいただき、スタッフ一同、本当に、うれしく思っております。
今後も、しっかりとサポートさせていただきます。
末永い、おつきあいのほどを、何卒よろしく、お願い申し上げます。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 5,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 リビング 洋室 その他 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
丁寧な対応をしていただき有り難うございました。仕上がりも大変満足しています。キッチンやカップボード等を決める段階でカタログは他の業者からもらった物で確認しましたが、Ｔ社さんの方からはあまり持って来ていただけなかったように思います。自分で細部まで確認しなければならなかったのが不安でした。
この会社に決めた理由
２階トイレからの排水用配管が風呂の壁隅にあって、他の業者さんは処置に困っていましたが、Ｔ社さんは上手く処置して、風呂も可能な限り大きめにすると同時に、風呂が少し小さくなった分トイレを大きくしていただきました。この提案が決定打になりました。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にご依頼いただきまして誠にありがとうございました。
また、カタログにつきましては大変ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
お客様からいただいたお声を大切にし、よりお客様にご満足いただけるよう改善を重ねて参りたいと思います。 また何かお住まいのことでご相談等ございましたらどうぞお気軽にお声をお掛け下さいませ。この度はありがとうございました。
| 施工地 | 奈良県 奈良市 |
|---|---|
| 価格 | 6,650,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング |
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