リフォーム会社紹介
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リビングの評判・口コミ（1230ページ目）
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- リフォーム箇所： リビング
（30代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
クロス張り替えなどのリフォームだけでなく、巣の撤去やカーテンのクリーニングなど、リフォームと直接関係ない事などもついでにやっていただけて助かりました。
この会社に決めた理由
値段が安く、説明がしっかりしていた事。
支店が近くにあり、きめ細かいサービスが期待できそうだった事。
リフォーム会社からの返答
この程はご利用頂きまして誠に有難うございました。
リフォームには工事項目にない事柄が付帯されます。
お客様の状況に合わせ、出来る限りの事に対応させて頂きたいと
心がけております。次回もお住まいの事でお困りの事がありました時にとりあえず私どもを思い出して頂けましたら何よりの喜びです。末永いお付き合いをさせて頂けましたら幸いです。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 403,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 |
（40代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
短納期にも関わらずありがとうございました。プロとしての説明と真摯な対応に感謝しております。
この会社に決めた理由
見積もりが早かったのと丁寧な説明をメールを通じていただけた。
リフォーム会社からの返答
お客様のご協力をいただきまして無事にお引渡しが出来ました。
誠に有難うございました。
又機会がございましたら何卒宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 1,050,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
いい意味でも悪い意味でもいい人達の会社です。お客の立場になりすぎて、ネガティブな情報を言えなかったり、プロとしての的確なアドバイスに欠けていた。結果、大変不満の残る出来映えになった。また、いい人であるが故に、客としても、厳しい注文や、細かい確認を言えなかったことはこちらにも甘さがあった。この点は反省している。
この会社に決めた理由
担当者の対応がとても良かったこと。
リフォーム会社からの返答
この度は施工の仕上がりに関してお客様にご満足していただくことができず、大変申し訳ございませんでした。
ご指摘いただきました通り、施工前のお打合せ時にタイルの加工の難しさに関してより明確にお伝えできていればと反省しております。
また、作業中の配慮に関しましても満足していただくことができず、大変申し訳ございませんでした。
今後一層の配慮をして参りたく、またご享受していただけましたことに御礼申し上げます。
この度は、誠にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 新宿区 |
|---|---|
| 価格 | 91,500円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | トイレ リビング 玄関 |
（40代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
細かな要望に応えていただき大変満足。また、こちらが気づかないような使い勝手などについてのアドバイスもあり、分かりやすくありがたく思った。
この会社に決めた理由
担当の方の説明が分かりやすく、また誠意を感じられたため。
リフォーム会社からの返答
高いご評価をいただき、とても嬉しく思います。
新居の住み心地はいかがですか。
ご入居前の改装工事でしたので、お引っ越しをされてから、使い勝手の実感が湧くと思います。
ご不便な点等、ございましたらご連絡下さい。
ありがとうございました。これからも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 3,600,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
今後もアフターフォローをしっかりして欲しい。
この会社に決めた理由
ホームプロから紹介された、唯一の会社だから。
リフォーム会社からの返答
声のご登録頂きまして、有難うございます。弊社は、常に迅速かつ丁寧な対応を、強く心がけております。今後もアフターフォローをしっかりとさせて頂きます。その際は迅速に対応したいと思いますので、お気軽にお声を掛けて下さい。アフターフォロー、その他の面でも、満足を頂けるよう精進して参ります。
| 施工地 | 東京都 国分寺市 |
|---|---|
| 価格 | 430,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング 玄関 廊下 |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
大変満足しています。一点だけ２階トイレのドアを外し、取り付け後の養生の仕方に不満が残っています。来年の工事の折きちんと補修をお願いします。
この会社に決めた理由
セールスマンの提案能力
リフォーム会社からの返答
(パナソニック ホームエンジニアリング株式会社での評価です。) この度は床暖房と水まわりのリフォーム工事をご依頼頂きまして、誠にありがとうございます。
また、今回のご提案・工事につきまして、大変満足とのお褒めのお言葉をいただき、
恐縮するとともに、とても嬉しく思っております。
私共も楽しく仕事をさせていただき、大変感謝いたしております。
ご連絡いただきました２階トイレドア部分につきまして、承知いたしております。
きちんと是正いたしますのでご安心下さい。
来年からまた新たなリフォーム工事に入りますが、
今回同様、ご満足いただけますよう精一杯お手伝いをさせていただきます。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 千葉県 浦安市 |
|---|---|
| 価格 | 3,700,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング 廊下 |
（50代/女性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
工事期間内に終了し、手際が良かったと思う。
この会社に決めた理由
予算内だったから。
リフォーム会社からの返答
（平成29年4月1日 体制変更以前の（旧）永大プランニングの実績です）S様この度は数あるホームプロ加盟会社の中から弊社を選んで頂き大変ありがとうございました。
今回はマンション室内の壁紙貼り換えや防音フローリングへの貼り換え、システムキッチンの交換等の工事を注文頂きました。
マンションの住みながらの工事という事で大変ご不便とご協力を頂きましたが無事期間内に工事が完了できた事に感謝しています。
床の貼り換えには家具類や物を全て別室に移動しなければならず家財や小物類などあらかじめまとめて頂きありがとうございました。また、家具移動中は狭い思いも当然されたと思います。今後住みながらの工事用に引越し業者などと提携して家具類の一時預かりサービスなどができたらと考えております。
この度は本当にありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 1,478,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング 廊下 その他 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
多少の不手際がありましたが、工程表よりも早く工事が済み、きれいに仕上がっていて満足しています。
この会社に決めた理由
数社に同じ条件で見積もりをとったところ、工期が短く金額も安かった為。
リフォーム会社からの返答
この度は、大変お世話になりました。
今回は、住みながらのリフォームでしたので、お客様にはご不便をお掛けしてしまったと思います。
また、工事に伴いご協力を頂きまして誠にありがとうございました。
今後は、伝達事項の意思統一にも留意し、よりご満足頂ける様に努力していきたいと思います。
この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 800,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | リビング |
（40代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
また何かありましたら相談させて頂きたいと思います。
この会社に決めた理由
担当者、工事内容、金額を総合的に考えて。
リフォーム会社からの返答
お客様へ、弊社にご依頼頂き誠に有難う御座いました。
総合評価、全ての面においてお褒めて頂き誠に有難う御座います。
これを機にまた頑張って参りますので、どうぞよろしくお願い致します。
また何か不具合など有りましたら、お気軽に連絡をして下さい。誠に有難う御座いました。 あなたの理想をかたちにするパートナー Ｅ社より
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 73,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | リビング 階段 |
（50代/男性）
『充実のアフターケア』が良かった
お客さまのご感想
納得の価格とアフターフォローに大変満足しています。
ただ作業時間を守れなかった部分が多少あり残念でしたが
仕上がりとスタッフの方々の熱意には満足しています。
この会社に決めた理由
納得の価格とアフターフォロー
リフォーム会社からの返答
この度は当社にご用命をいただきましてありがとうございました。
K様には、外装・内装の工事をご依頼いただきまして施工を行わせていただきました。
ベランダの色を変えたり、アクセントを入れたりして生まれ変わったお家はとても素敵な仕上がりになりました。
とてもかわいいお子様がいらっしゃり、スタッフ一同K様邸にお伺いできますことをいつも楽しみにしておりました。
大工はお嬢様にお礼のクッキーをいただき、とてもよろこんでおりました。
本当にありがとうございました。
また、作業時間に関しましてはご指摘をいただきましてありがとうございます。
弊社の管理不足でご迷惑をおかけしてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。
今後お客様にご迷惑とご心配をおかけすることのないよう、再度社内で時間厳守の徹底を行っていきます。
本当にありがとうございました。
| 施工地 | 千葉県 八千代市 |
|---|---|
| 価格 | 1,344,205円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 外壁 屋根 リビング 階段 |
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