リフォーム会社紹介
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(50代/女性)
他社にない提案をしていただき助かりました。
担当の方も一生懸命対応してくださったと思います。
ただ、要望と違う施工になっていた点、手違いの点が多く、顧客をたくさん抱え過ぎてチェックが甘くなっているのかとも感じました。
他社にない提案をしてくれたから。
他社ができない(大変だから)という作業内容を、簡単にできると提案してくれたから。
お世話になっております。
今回のリフォームにつきましては、
私の力不足で手違いや誤りがあり、工期が延びてしまい、
お客様を不安にさせてしまったこと、大変申し訳ございませんでした。
私のできる精一杯のことをさせていただきましたが、まだまだ力不足でした。
これからまた、同じようなリフォーム工事のご依頼があった際には、
お客様から頂いた言葉を思い出し、
同じことを起こさないように精一杯頑張っていきたいと思います。
お客様には、大変お世話になりました。
また、機会があれば、ご連絡を頂けると幸いです。
本当にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 1,446,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 トイレ リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ |
(30代/女性)
中古マンションを購入後、リフォームしたのですが、想像よりキレイになってとても良かったです。特に、キッチンの引き出しの汚かったのがきれいになって驚きました。
日程調整が速やかかつ柔軟に対応してもらえて共働きの私たちとして良かったことがきっかけです。床暖房があることへの配慮がされたこと、汚さが目立つ窓のサッシやキッチンのコーティングも一定キレイにできると回答があったことです。
この度は工事ご依頼頂きまして誠にありがとうございました。
打合せ中、工事中ご指摘いただいて点も多々ありましたがご満足いただけ大変うれしく思います、
今後はご指摘いただいた点を改善しより良いリフォームをご提供できるよう社員一同頑張っていきます。
今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 2,600,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 窓・サッシ |
(40代/男性)
急ぎではなかった為、約半年間の打合せ、更に業者も忙しくない時期に工事日を設定。いろいろとこちらの希望通りに進めて頂き、またこちらが要望したシームレス照明付きこだわりの家具にもイメージ通りの物が出来上がり、技術力の高さに大変満足しています。部品取り寄せの間違えはあったものの、大変暑い中、ご苦労様でした。
知名度、口コミ評価。
O様、担当させていただいたIです。この度は、「お客様の声」のご登録、誠にありがとうございます。また、総合評価において「大変満足」をいただき、恐縮です。仕上がりにおいても満足ということで、大変光栄です。ただ、工事中の管理等について私共の不足していた部分は反省です。生活されてお気づきの点等ございましたら、何なりとお申し付けください。よろしくお願いします。ありがとうございました。
| 施工地 | 静岡県 浜松市 |
|---|---|
| 価格 | 760,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | リビング 玄関 |
(40代/男性)
見積段階で、現地を見ながら的確なアドバイスをいただきながら工事内容を決定しました。特に2階ロフト部分の熱溜り対策として屋根裏換気工事を行った結果、かなりの効果があったと感じます。また、工事期間中に近隣からの些細なクレームにも柔軟に対処してもらいました。ありがとうございました。将来外部廻りのリフォームを行うときも是非お願いしたいと思います。
連絡・見積がはやかったのに加え、概算見積の内容も他社と比較してわかりやすかった。
(旧株式会社ダイチでの評価です。)この度は工事をご依頼いただき、ありがとうございました。
屋根裏換気につきまして、ご満足頂けたようでなによりです。
工事を進めるなかで、急遽ご連絡差し上げることも多くありましたが、そのつど快くご対応いただいたおかげでスムーズに工事を進めることができ、大変感謝しております。
外壁廻りも含め、今後もリフォームの際にはぜひお手伝いをさせていただければと思います。それでは、今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 2,814,480円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 その他 |
(60代/男性)
人工大理石の浴槽補修の内容説明が口頭のみで見積書に記載なし、実際は説明と違い適当に研磨しただけ。その時点で最初の説明どうりに実施するとプラス15万円以上を要求される。駐車場舗装補修では契約後に試し掘りをしないと工事内容が判断できないといわれ契約。試掘後の見積もりが納得できない高額のものが出る。詳細が分からないで契約をする自分も悪いがプロなら最初の時点でリミット額を提示して欲しかった。以上の二点で不信感を抱き工事を中断。
自分で直接業者を探し解決した。
8年間で3回(2軒、2回は当サイト使用)のリフォームを実施したが今回は最低の選択であった。
当サイトの評価点が高かった。
ご評価をありがとうございます。ブリスタ症状発生の浴槽本体に欠陥疑いあると思われる補修では、お客様希望である大理石の風合いを残す作業方法が無くご迷惑お掛け致しました。価格も幾つかの作業パターンをご説明し、施工項目が増えると金額もプラスされる事をご納得いただけていなかった事、ご説明不足と受けとめお詫び申し上げます。コンクリート舗装駐車場陥没補修は、どれ位の範囲・深さが陥没しているのか試掘なしでお答え出来なかった事、試掘後に広範囲で深い陥没を直す3パターンのお見積金額が、弊社力不足で高額に思われた事お詫び申し上げます。他今回施工の床重ね張り・ドア交換・クロス張替・CF貼替・畳表替・ウォシュレット取付・壁補修等は度重なる変更ご依頼に対処し、仕上がりにもご満足いただけ、お礼申し上げます。今後の取組みとしましては、今まで以上に予算が適正価格と見合うかどうか、施工可能かどうかのご説明に重きをおく所存です。今回のご評価を財産とし、改善に反映して参ります。
| 施工地 | 埼玉県 東松山市 |
|---|---|
| 価格 | 589,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 和室 |
(40代/男性)
1.専門家としての提案が無く、単なる業者としての対応であった。2.クライアントが選択できるような、複数の提案が乏しい。3.特に期待していたデザイン提案は皆無。
値段が適正。サンプル工事の写真が良かった。
この度は数ある業者の中から当社をご選定いただきまして
ありがとうございました。
私の提案不足によりお客様には不快な思いをさせてしまい
誠に申し訳ございませんでした。
お客様からご指摘をいただいた様にこれからのお客様のご対応の際に少しでも今回の件を役に立てられればと存じます。
また工事に関しましてお気付きの点がございましたら
お気軽にご連絡下さい。
この度はお問合せいただきましてありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 3,450,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ リビング |
(30代/女性)
営業の方も施工の方も大変気さくで相談しやすかったです。
何社か見積もりしましたが、実際の家具や壁を実測して具体的な提案をして下さったのがこの会社だけでした。
この度は、当社に収納や間仕切りの工事をご依頼頂き、誠に有難うございました。最初の現場調査時に、実際の家具や既存の間取の採寸をしっかりすることで具体的な提案が可能になり、打ち合わせをスムーズにする事ができます。日頃気を付けている事なのでお褒め頂き担当者共々大変うれしく思っております。今後共よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 石川県 金沢市 |
|---|---|
| 価格 | 1,670,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 玄関 窓・サッシ |
(40代/女性)
多くの要望をお伝えいたしましたが、常に迅速かつ最適な提案をいただきました。
フルリフォームのため、総合的に満足のいく価格を提示いただいたこと。要望に対する回答の早さ。
この度は高い評価を頂戴しまして誠に有難うございます。
これからもお客様のご希望を少しでも叶えられる様に日々精進してまいります。
今後共よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 渋谷区 |
|---|---|
| 価格 | 4,200,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン・台所 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 廊下 収納 |
この度、リビングと台所・風呂・洗面所・トイレ等の水回り全般のリフォームを行って頂きました。完成度の高い出来栄えに非常に満足しています。基本的な工事は勿論ですが、電灯・コンセントの取り付け位置や既存部分の塗装及び湿気の多いトイレの壁につきましても極め細かなデザイン性をもって、見栄え良くリフォーム頂きました。価格以上の出来栄えに仕上げて頂きありがとうございました。使い勝手と居心地の良い住まいになりました。
当方からの要求仕様に対し、希望を叶えるリフォーム内容の提案をして頂きました。また、仕様要求が難しい細かい部位についてもプロとしての的確な提案と希望以上の内容で提示頂いたのが非常に良かったと思います。
お世話になります。高い評価と満足して頂きありがとうございました、今後の営業・工事に対して参考にさせて頂きながらして行きたいと思います、今後もよろしくお願いします。ありがとうございました。
| 施工地 | 茨城県 牛久市 |
|---|---|
| 価格 | 3,230,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング 洋室 |
(60代/男性)
今回のリフォームの件では大変お世話になりました。出来上がりに関しては、大変満足しています。営業担当者が細かいリクエストや変更依頼に関しても嫌な顔ひとつせず、丁寧かつ誠意をもって対応していただいたり、工事中のきめ細やかな配慮に対して、とても感謝しております。又、大工さんの対応もとても丁寧で出来映えも満足しております。一点、メーカーサイドのスケジュール遅延や台風、梅雨の影響で当初予定よりスケジュールが延びたことがやや残念でした。総合的には営業担当者の気配りのある配慮とリフォーム出来上がりに満足しています。今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
営業担当者と設計者の誠意ときめ細かい配慮及び見積もり依頼と色々な要望に対するスピーディな対応
この度はリフォーム工事で大変お世話になりました。また、アンケートにてとても高いご評価と、温かいお言葉をいただきまして誠に嬉しく思っております。本当にありがとうございました。
一点、気候の関係で商品の納期が遅延してしまいまして、申し訳ございませんでした。
遅延に対してご協力頂きました点、本当に感謝しております。スタッフ一同、出来る限りの誠意を持ってご対応をさせていただきました。今後共末長いお付き合いをいただきますよう、何卒宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 福生市 |
|---|---|
| 価格 | 5,550,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所 リビング |
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