リビングの評判・口コミ（1038ページ目）

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

タイトなスケジュールの中、リフォームしていただき、ありがとうございます。
今回、中古物件を購入したということで、ある程度はきれいにはなるだろうとは思っていましたが、
想像よりも遥かに綺麗に仕上げていただき、大変満足しております。

この会社に決めた理由

1. ホームプロ上での評価
2. 価格
3. 距離
特に、今後何かお願い事があった際に気軽に連絡できる3を重視しました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

お願いすると決定してから、GWまでに仕上がるようにと、驚くような段取りで進めてくださいました。無理なお願いも多かったものの、全てに対応していただき、かつ予算内に抑えてくださったのでありがたかったです。
その都度説明をいただいた作業も行程通りで、職人の方々も皆さん細かな心づかいが感じられ安心してお任せできました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

工期の問題、予算、リフォーム詳細、住みながらの工事など、不安でいっぱいでしたが、そのどれも「大丈夫」と自信を持って言ってもらえたこと。また自社で工事もされるので、現場との連携もうまくいくと思えたから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は新居のリフォーム、お世話になりました。細かい要望や素人質問にも丁寧にご対応いただき、感謝しています。購入したての中古住宅ゆえのトラブルもありましたが、その都度的確な解決策をご提案頂き、大変満足のいく工事ができました。今後も、今回見送った外回りなどもご相談できればと思います。担当のＳ様始め、皆様本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

まずは経験が豊富そうな女性担当者であったこと。家事動線や水回りの使い勝手など、リアルなアドバイスを頂けました。あとは、会社の雰囲気。打ち合わせで訪れても、暖かい接客で、丁寧な仕事をしてくれそうな印象を持ちました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

我が家はメーターモジュールで2000×2000のスペースに1616のバスでした。ですので、1818に変更したいと思っていましたが、他の業者さんはスペースが足りないのでできないというところばかり。十分な説明もありませんでした。Ｅ社さんは、いろいろ調査をしていただいて、梁が厚くなっている部分が引っかかっているが、削れば入ると結論をしていただき、その通りになりました。これが最大の評価部分です。
さらにお見積もりも一番安かったのでGOOD。
また、途中追加でお願いしたことも気持ちよく受けていただき、サービスでやっていただけたところもありました。
我が家の犬はかなり人見知りで吠えるのですが、営業の方には最後には懐いて全く吠えなくなりました。それだけマメに通っていただけたということです。
大変お世話になりました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積もりと営業担当の方の前向きな姿勢です。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

一年前から業者選定にかかり、Ｒ社様のＩ様、Ｍ様が本当に親身になり設備、カラーリング等々のご提案をプロの眼で提案頂きました。何度にもわたる仕様変更、追加にも苦することなく受入れていただき、ショールームにも何度も同行頂きました。
仕上がりも最高の出来で家族全員大満足しています。
同じマンションの住民の方々もリフォーム内容に非常に興味をもたれており、リフォーム後の写真を見せて紹介していこうとも思っております。
以前から小さなリフォームを含め４回目（３業者）になりますが今回が一番対応力も営業力も職人さんの腕前も全てによかったです。
今後自信をもって紹介もさせて頂きたいと思っております。
本当にいいリフォームを実施していただき感謝しております。
今後ともよろしくお願いしたいと思っています。

この会社に決めた理由

１０業者様から見積りをとるとこからスタートしました。
１つ目　営業マンの知識と提案力があった
２つ目　営業マンの人柄がよく任せても安心できた
３つ目　仕様変更時や問い合わせ時の対応、アクションの速さ
４つ目　営業担当だけでなく会社として対応頂けた

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

どうしても引っ越し予定日を変えたくなく、工期が短くて無理をお願いしましたが、間に合わせてもらい、感謝しております。

この会社に決めた理由

価格と内容とのバランスが決め手でした。何社か見積り依頼をした中で、価格だけなら他社の方が安かったのですが、そちらは希望が反映されず、指摘すればすぐ直してくれるものの、何度も同じことがあって信用できなかったことも、こちらに決めた理由です。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

5の強く評価したいポイントを一向に絞れず悩むほどでした。こちらの漠然とした要望をうまく形にしていただき、予想以上の出来栄えで、大変満足しています。

この会社に決めた理由

１２社も紹介されて面喰いましたが、第一段階で家からあまり遠くないことを条件に何とか絞りました。そのあと２社を１社に絞るのはとても大変でした。両社とも同じような金額で、大変感じもよく見積もりが詳細で金額の説明が解りやすかったこので、お断りするのが心苦しいほどでした。決め手は対応してくださった営業の方が、出来ないこともきちんと伝えてくれたこと。かえって信用できると思いました。相見積もりの時点でレイアウトを３パターン用意してくださったのも驚きでした。

お客さまのご感想

初めてのリフォームでしたが、近所だということもあり、すぐに対応してくださいました。また、施工途中で他の件も依頼しましたが、格安で追加リフォームをしてくださいました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

満足の仕上がりで良かったです。今後のアフターについてもよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

提案力とやる気

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

満足しています

この会社に決めた理由

わかりやすい說明力と对応の早さ