リフォーム会社紹介
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洗面所・脱衣所の評判・口コミ（751ページ目）
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- リフォーム箇所： 洗面所・脱衣所
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
初めてのリフォームで大変不安でしたが、的確なアドバイスを頂き工期内に無事工事を完了することができました。有難うございました。また、工事途中での追加の要望についても柔軟に対応頂き大変助かりました。
今後も何かありましたら、お願いするつもりです。
よろしくお願いします。
この会社に決めた理由
・担当者の人柄が良かったこと
・こちらの要望に対しての提案内容が良かったこと
リフォーム会社からの返答
今回の工事は、水廻りを中心と致しましたリノベーション工事を施工させて頂きました。お住まいになられながらの工事でしたので、お客様には大変ご不便などをお掛け致しましたが、お荷物の整理移動などご協力を頂きまして、スムーズに工事を進めさせて頂く事ができました。大変有り難う御座いました。今後とも、アフターフォローなどしっかりとご対応させて頂きたいと思っております。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 春日部市 |
|---|---|
| 価格 | 4,624,200円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 |
（60代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
よかった点：照会当初、事例等のヒントになる案件のご紹介等などの積極的なアプローチがあり、よかったと思います。少しずつ、やりたいことが明確になっていきました。
悪かった点：長いやり取りの中で、1・2回（？）だけ、ホームプロ経由のメッセージが担当者さんに伝わっていないことがあり、この点は改善を望みます。
総合的には十分信頼に足りる対応で、また、リフォームをすることがあれば、お願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価・実績をもとに数社照会し、この段階で、提案力・対応力をもとに3社に絞り込み相見積もり。そのうち、当方の意向を的確に汲み取った2社から、修正提案をいただき再度検討。同社に依頼する決め手となったのは、担当者さんの的確なアドバイスです。さまざまな質問に対し、その場で図と概算費用の提案があり納得できた点が最大の決め手です。工事中の決断の場面でも、都度都度納得してスムーズに進められました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へ工事をご用命いただきまして、誠にありがとうございました。お客様のこだわりが沢山詰まった内容でしたので、意向が明確になり、完成までのイメージが湧きやすかったので、打合せ中をスムーズに進めることが出来ました。私にとっても施工後がとても楽しみな現場でしたので、ご満足いただけたことを大変嬉しく思っております。ホームプロの担当者との伝達不足があった点について、ご迷惑をお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。今後はこのようなことが無いよう、担当者間との連絡事項の共有を徹底いたします。今後もお困りの点や気になる点などございましたら、お気軽にご相談くださいませ。末永いお付き合いの程、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 2,913,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 |
（60代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
営業から職人さんまで真面目で態度もよかったと思います。
が、お願いしていた大事なキッチンの形が要望していたのと違っていた。
急いで変えてたけどほんとはもっと違うのにと出来上がった今でも思ってます。
この会社に決めた理由
ローンができるから。
会社のネームバリュー。
ほかの会社の対応がイマイチだったから。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼いただき、ありがとうございました。
キッチンの仕上がりがご期待に添えず、申し訳ございません。今後はご要望の確認と説明をより丁寧に行ってまいります。
今後とも何かございましたら、どうぞご遠慮なくご相談ください。
| 施工地 | 千葉県 柏市 |
|---|---|
| 価格 | 4,600,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 洗面所・脱衣所 外壁 屋根 リビング ダイニング バルコニー・ベランダ |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
社長さんが見積りから工事立会いまで付き添ってくれた。
職人さんの人柄もとても良かった。
この会社に決めた理由
評価が良かった。
家から近い。迅速に質問に答えてくれた。
リフォーム会社からの返答
洗面化粧台の交換工事でしたが、”どこのメーカーの商品がいいのかわからないので教えてほしい”というご相談があり、お勧めメーカーの商品特徴をお知らせしたら、すぐにメーカーショールームで商品を見てすごく気に入っていただきました。
| 施工地 | 愛知県 小牧市 |
|---|---|
| 価格 | 264,600円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 洗面所・脱衣所 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
柔軟な対応で助かりました。
この会社に決めた理由
担当者の信頼感
リフォーム会社からの返答
この度は、リフォーム工事に関わらせて頂き、誠にありがとうございました。
お客様と細かく連携をしながら日程等組ませていただき、終えることができました。
リフォームのイメージも具体的に指示してくださり、より明確に進めることができました。
お客様のご要望にお応えしていけるよう、今後も努力してまいります。
| 施工地 | 東京都 渋谷区 |
|---|---|
| 価格 | 1,250,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 収納 |
（40代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
長期優良住宅化リフォーム事業を利用してリフォームを実施したいと考えていましたが、的確な対応により補助金交付に至りました。この事業は補助要件が複雑なので対応できる会社の確認が難しいと考えていましたが、結果としていい選択ができてよかったです。
その他諸々についても問題ありませんでしたし、工事内容についても満足しております。
この会社に決めた理由
・長期優良住宅化リフォーム事業に対応できるとのことだったので
・担当者が信頼できそうだったので
リフォーム会社からの返答
この度は、長期優良住宅化リフォーム工事をご依頼いただき、ありがとうございました。
補助用件をよくお調べになっておられ、私もお客様のご要望を実現するため、各方面への確認作業をすることでより補助内容を知ることが出来ました。
手続きにかなりの期間を要する補助金の為、長らくお待たせしましたが、ご満足いただき嬉しく思います。
今回は様々な箇所を工事させていただきました。お気付きのことがありましたら、お気軽にお申し付けください。今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 富山県 高岡市 |
|---|---|
| 価格 | 3,959,146円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 外壁 窓・サッシ 収納 その他 |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
希望を100%満たした仕上がりに心から感謝しています。本当に有難うございました。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価と実績から3社に絞り、私たちの希望とイメージを最もよく反映した
提案をしていただいた1社を最終選んだ。他の2社についても甲乙つけ難い丁寧な信頼できる対応をしていただき感謝している。
リフォーム会社からの返答
（旧東京ガスリモデリング株式会社での評価です。）この度はご依頼頂き誠にありがとうございます。水まわりの交換や内装、間取り変更を行わせて頂きました。ご主人様のご希望である、『２階のセカンドリビング』は、洋室を廊下と一体化させ、取れない柱や筋交いもデザインとして生かし、また、階段手摺にもスリットを付けたりと、開放的で快適な空間になったと思います。また、１階和室の収納も廊下から使用できるようにしたり、洗面室にもニッチを造作したりと、『もしここに◯◯があれば・・・』と長年温めていた想いを実現するお手伝いをさせて頂きました。リフォーム後の空間をとても気に入って頂き、担当者一同大変嬉しく思います。
住まいながらの工事でご不便を感じられる点もあったと思いますが、いつも快く対応して下さり、スムーズに工事を進める事ができ、感謝しております。今後もお住まいについてご相談がございましたら、いつでもお気軽にお声掛け下さいませ。
| 施工地 | 東京都 西東京市 |
|---|---|
| 価格 | 6,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ 収納 |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
たいへんお世話になりました。いろいろ勝手を申しましたが、しっかり聞いて下さり、まことに有難うございました。感謝しております。ただし、土日の騒音や、２階からの廃材の投げ捨てなどで、ご近所から苦情があり困惑しました。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価
会社の知名度
担当者が信頼できた
ローンがついていた！
リフォーム会社からの返答
この度はマンションリフォーム工事をご用命いただき、誠にありがとうございました。
施工中は配慮が行き届かない点があり、
お客様および近隣の方々にも大変ご迷惑をお掛けしましたことを、改めて深くお詫び申し上げます。
土日に施工する場合の騒音や廃材の運び出しにおきましては、今後同様のことが起きないよう厳重注意するとともに、お住まいの皆様にご迷惑がかからない方法や対策をとることを徹底し、再発防止に努めてまいります。
また万が一苦情がありました際には、施工担当者と営業担当者が速やかに情報を共有し、迅速に事態に対処できる体制を整えてまいります。
ご提案した内容や価格、工事の仕上りについてはご満足いただけたようで安心いたしました。
工事の結果だけではなくその過程におきましてもご満足いただけるよう、さらに精進いたします。
今後とも末永いお付き合いのほど、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 港区 |
|---|---|
| 価格 | 620,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
工事内容、仕上がり共に大変満足しております。ありがとうございました。
具体的には以下の通りです。
・決定までに何度も仕様変更、見積をお願いしましたが、その都度丁寧な対応でした
・工事進捗について毎日担当者から報告がありました。
・職人の方もとても丁寧で親切な対応でした。
・仕上がりがとても綺麗です。
少し先にはなると思いますが、別箇所のリフォームも考えておりますので、またお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
・見積金額
・担当者様の対応力
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にご依頼いただき、誠にありがとうございました。
工事内容および仕上がり共にご満足いただくことができ、私自身も嬉しく思っております。
在宅工事ということもあり、工事進捗について、お伝えすることを心掛けさせて頂きました。
今後のリフォームもご依頼いただけるとのことですので、どうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 2,189,390円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所 |
（80代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
当方の数多い注文にもスピーディかつ丁寧に対応していただき、ありがとうございました。施工中、現場責任者の方の対応に少し戸惑った場面もありましたが、最後まで責任をもって対応していただき、ほぼ予定どおりのスケジュールで工事が完了しました。
この会社に決めた理由
見積りをお願いした3社のうち、提示が一番早かったことと、営業を担当していただいた方の丁寧な対応が好印象だったため。
リフォーム会社からの返答
この度は、リフォーム工事のご用命および評価アンケートにご回答頂きまして、誠にありがとうございました。工事担当者からの説明に戸惑われた部分があったとの事で、ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。お住まいになられる中で不具合等ございましたら、何なりと申し付け下さい。今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 愛知県 愛西市 |
|---|---|
| 価格 | 5,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング 玄関 廊下 窓・サッシ |
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