洗面所・脱衣所の評判・口コミ（667ページ目）

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

希望した内容に沿ってプロの提案プランがあり、大変満足のいく仕上がりになった

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価がよかったこと
会社概況の説明があり、
リフォーム後には定期訪問と定期点検をしていることと
ホームプロ加盟店の基準の説明があり安心感があったこと
希望に沿ってプロの提案プランがあったこと

お客さまのご感想

庭でションベンは　無いけどね

この会社に決めた理由

くちくるまにのされたから

お客さまのご感想

まず担当者が最悪。
工事完了後チェックしてないのか、2Fの床が盛り上がっていて、こちらが指摘して引っ越し後になおしにくる状態。
とにかく何もかも居住する人間に了承をとらずに工事をされる。特に窓の大きさを勝手に変えられたり、床材の色も勝手に選んだ床材の色でないものを使われている。
打ち合わせを何度もして書面にも残っているのに、ドアノブ、幅木、手すりの色を全く違う色で取り付けられていた。
これも私がおかしいと言ってないとそのままだったと思う。
引っ越し当日、工事でガスを止めていたと思うが、開栓してくれて無いため引っ越し当日で疲れているのに入浴も出来なかった。引っ越し日分かってるのに、ひどすぎだと思う。お陰で夜中何回も疲れているのにガス会社に連絡しないといけなかった。
最後にこちらの会社で働き出してまだ2ヶ月ぐらいと言っていた担当者は工事完了後3ヶ月ぐらいで何の連絡もなく辞めてしまったそうです。

この会社に決めた理由

近くだったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

こちら側にたっての計画していただいたりほんとに皆さんお手伝いしていただいたり感謝です。

この会社に決めた理由

スタッフの皆さんの話しやすさや親しみやすさ、省けるところとかも色々考えてくださる事が良かったです

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

全体的に満足。
当初発注したトイレが取付できずに変更発注し直した。
現在まだ付いていない。残念。

この会社に決めた理由

近所の評判が良かった。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

何回も、思いついたまま変更させていただきましたのに、いつも気持ちよく、またスピーディーに対応してくださり、こちらの希望に沿った仕上がりになり、大変満足しております。
担当者はじめ、現場監督者、電話応対してくださったスタッフ、職人さん、皆さん感じがよく、またプロ意識を感じ、またぜひお願いしたいと思える会社です。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価口コミが良かったから
提案、プランが希望に合って良かったから
担当者、スタッフが信頼できると思ったから（電話した際にも）
素早い返信、対応が良かったから
価格が割安だったから

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

大変素晴らしい。大変満足です。

この会社に決めた理由

担当者の人柄・姿勢、誠実さ
会社の顧客への姿勢

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の誠実な人柄から気持ちよくリフォームを進めることが出来ました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

家の施工業者で安心感があったから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

引渡し時に打ち合わせの内容と一部違う部分がありましたが、すみやかに修正してくださいました。その際の対応なども含めて、こちらの会社にお願いしてよかったとあらためて思いました。

この会社に決めた理由

初めての打ち合わせ時から担当者が変わらないことと、その担当者のお二人の対応・印象に信頼感があったので、お任せしたいと思いました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度は、色々無理なお願いをしたにも関わらず、担当者の方には本当に良くして頂き、こちらの会社さんを選んで良かったと思っています。担当者さんはフットワークも軽く、連絡も細やかで、プロ目線のアドバイスをして頂きとても助かりました。また何かありましたら、こちらの会社さんにお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価も良く、見積もりに来て貰った担当者の方の感じも良好で、こちらの要望に沿った提案をしてもらったので、こちらの会社さんに決めました。