リフォーム会社紹介
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洗面の評判・口コミ（666ページ目）
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- リフォーム箇所： 洗面
（50代/女性）
お客さまのご感想
急な事情でリフォームに関して何も予備知識がないままリフォームをはじめてしまった。担当者説明が分かりにくく、そのくせすぐには非を認めない。仕上がりが悪いところがあり、何回かやり直しを依頼した。あまりにも酷い仕上がりの箇所もありあきれてしまった。もっとじっくり会社、担当者を選べは良かったともやもやしたまま終わったリフォームだった。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良かった。見積りに来た際、同じマンションの他の部屋もやっていると言われたので、なら安心かと何も分からないので思った。
リフォーム会社からの返答
この度はお客さまにご不安な思い、またご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
今回の工事では、施工個所のキズの見落としや、設備機器の操作についてのご説明漏れなど当社の対応不備が露見してしまい、このようなお声を頂戴する結果となってしまいました。手直し工事対応の際には、ご多忙にもかかわらず度々お時間を取っていただき、誠にありがとうございました。
改めて深くお詫び申し上げるとともに、最後までお付き合いいただいたこと、および貴重なご意見をいただいたことに感謝いたします。
もし何か問題などがありましたら当社アフターメンテナンスにて対応いたしますので、ご連絡いただければ幸いです。今後とも末永いお付き合いをいただけますよう、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 調布市 |
|---|---|
| 価格 | 6,380,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 その他 |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
私どもの遅い時間に合わせ、複数回時間をかけていろいろとご提案いただき、有り難かったです。担当の方はもちろんのこと、職人の方々も小まめに動かれていて、不在の時も安心してお任せすることができました。リビングや浴室が見違えるほど美しくなり、気持ちよくクリスマスそして、新年を迎えることができます。いろいろとお世話になり、ありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当者の提案プランがよく、適切なアドバイスをいただきました。そして、希望の納期を受けていただけたことが、決め手となりました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に施工工事をご依頼いただき誠にありがとうございました。強く評価したいポイントとして「プロとしての的確なポイント」を挙げて頂き大変うれしく思っております。その他の評価に関しても社員一同で共有し今後の励みにしていきたいと思います。このご縁を大切にしていきたいと存じますので今後何かございましたらお気軽にお申しつけ下さいませ。この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 西宮市 |
|---|---|
| 価格 | 3,020,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 ダイニング |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
丁寧な対応と施工の仕上がりに満足しています。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価も良く、提案された内容、価格に納得できたため
リフォーム会社からの返答
この度は誠に有難うございました。 お客様にご満足頂けまして幸いです。丁寧にそして責任を持って施工致します。 謙虚にして驕らずの精神で、社員一同精一杯努力してまいりますので、今後とも宜しくお願い申し上げます。今後も気になる点がございましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。すぐにお伺いさせて頂きます。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 341,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 和室 |
（50代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
価格は満足ですが、電気関係の不具合が引渡し後数ヶ月の間に何度か見ていただいても直りません。その他の施工には満足ですが、担当者の方には色々な面で誠実な対応をお願いしたいです。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良かったので
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事のご用命を頂き有難うございます。
施工中は、管理不足によりご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。この度いただいた抱きましたご意見を真摯に受け止め、再発防止に努めてまります。
| 施工地 | 千葉県 船橋市 |
|---|---|
| 価格 | 1,800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 リビング ダイニング 和室 玄関 廊下 階段 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
詳細プランの提案、設備機器の選定、工事の段取り、また問題がおきたときの対応もスムーズで非常に頼もしかったです。部屋の仕上がりもきれいで家族もたいへん満足しています。
知人でリフォームをしたい人におすすめしたい企業です。
この会社に決めた理由
今回、4社に現地にお越しいただき、お見積依頼しました。
なかでもこちらの会社の担当者の方は経験豊富で、こちらの要望をくみとりながらコスト面も工夫したご提案をしていただきました。
結果、最も希望に近い提案をいただきましたので契約しました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事のご用命を頂き有難うございます。
また、高評価を賜り、大変嬉しく思います。
今後共、末永くお付き合いをさせて頂ければと思っておりますので、
何卒宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 千代田区 |
|---|---|
| 価格 | 4,384,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
圧倒的に意向に寄り添っていただけました。
一生に一度の買い物と思っていますので、『私はこういう家づくりをしたかった』と感じられ楽しかったですし、完成し暮らしてみても満足しています。
担当者の方のお人柄が良く、丁寧な説明をしていただけ(本当にこんなにお付き合いをさせて良いのかと心配になるくらい)、準備段階で迷った際にはアドバイスをいただけた為、安心できました。
ホームページからはおしゃれな物件を手掛けられ価格が高いイメージでしたが、他社と比較し良心的でしたし、かなりよくしていただいた印象です。今後ともお願いするつもりですし、身近な人にも薦めようと思っています。
この会社に決めた理由
価格が妥当と感じた。
地元で通いやすかった。
とにかく意向に添っていただけた。
ご担当者様のお人柄。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼頂き誠にありがとうございました。お仕事も忙しい中、いつも素敵な笑顔で迎えてくださり 打合せのお時間等、ご協力頂けたからこそ 無事完工出来たと思います。
お家のことでお困りの際はいつでもお気軽にご連絡下さい。今後とも末永いお付き合いよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 3,670,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ 収納 |
（50代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
担当者の方にはお世話になりました
ちょっとしたことも気軽に相談でき、こちらのぼんやりとした希望も的確に捉えてし対応してくれました
施工スタッフの方々ともファミリーのような雰囲気で、チームワークで仕上げていくといった感じでした
次回もぜひお願いしたいと思います
この会社に決めた理由
担当者の方がこちらの希望を汲み取って、スムーズに説明・提案をしてくれた
手慣れている感じがあり、気さくながらもきちんとした対応が大変よかった
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 1,133,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
工事をしながらも、造作物のサイズ変更や予想外に奥深かったカビの対策等、次々に修正や追加の工事が発生しましたが、すばやく丁寧に対応してくださいました。職人の皆さんのマナーもとても良かったです。
各部屋とも、きれいになったのはもちろんのこと、それぞれとても使い易くなりました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
まず、ホームプロ他様々なサイトを調べて、総合力がありそうな３社を選びました。従来のキッチンとドアの配置が使いにくかったため、各社に改善のアイデアを出して頂いたところ、当初からこちらの会社のアイデアが良く、ダメ出しにも素早く修正案を提示してくださいました。住みながらのリフォーム希望にも対応してくださり、こちらの希望をくみ取る力が他の２社より高かったです。見積書は非常に丁寧な計算がしてあり、しかも比較的安く、安心できました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にて工事をさせていただき、誠にありがとうございました。
喜んでいただく工事が出来て本当にうれしく思います。
今回工事をしたところも含めて、またお困り事やご不便な事がございましたらご相談下さい。
今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 千葉県 成田市 |
|---|---|
| 価格 | 4,659,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
今回のリフォームの対応有難う御座いました。
今後のアフターフォローも宜しくお願い致します。
この会社に決めた理由
価格面の妥当性と説明の明確さ
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事のご用命を頂き有難うございます。
今後共、末永くお付き合いをさせて頂ければと思っておりますので、
何卒宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 千葉県 柏市 |
|---|---|
| 価格 | 2,600,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 リビング |
（50代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
基本的には担当の方とのコミュニケーションではありましたが、丁寧な対応ぶりからこちらの会社のリフォーム工事への取り組み姿勢のようなものを感じました。
この会社に決めた理由
・ホームプロの評価が高かった
・素人の面倒な問い合わせにも丁寧に対応していただいた
リフォーム会社からの返答
高評価をいただけて大変嬉しく、今後の励みにさせていただきます。ひとつひとつをお客様と一緒に確認でき、ご満足いただける結果につながったのかなと思っております。家は財産なので、その事に対して時間をかけるのは大事だと思っております。
これからも家の事は何でもご相談いただけたら幸いです。
どうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,100,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 玄関 |
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