洗面所・脱衣所の評判・口コミ（57ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当の方がよくこちらの要望を聞いてくれて、納得いくまで何度も見積もりを出してくれました。

県外在住で、老後を過ごすための家のリフォームだったので、なかなかスムーズに進まないところもあったのですが、根気強く対応してくれました。


工事直前になって追加工事をお願いしたり、実際に工事に入ってからも、いろいろ不都合なところが出てきたのですが、その都度、こちらの要望に合わせて対応してくれたので、後悔することなくリフォームする事ができました。


また、もともと予定にはなかったのですが、屋根の雨漏りの防水工事も急にお願いして、何とか職人さんの都合をつけていただき、そちらの方も無事に雪が積もる前に終えることができました。（160万）

この会社に決めた理由

こちらの要望を聞いて、その都度親身に相談に乗ってくれました。

私自身が県外在住で、リフォームした家に住んでいなかった為、年末に帰省したわずかの日数で職人さん達の調整をしてくださり、年内に無事に工事を終えることができました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

この度はありがとうございました。納期については難しいご依頼をしたにも関わらず、こちらの希望通りに調整いただけて感謝しております。
施工内容についても理想通りの仕上がりで大変満足しております。
また機会がありましたら是非ご依頼したいと考えております。

この会社に決めた理由

納期などこちらの要望を受け入れてくださったことと、提示いただいた価格も最も安かったため。また、現地調査の際の説明についても最も納得感を感じられたため。

お客さまのご感想

生活しながらのリフォームだったのに、配慮が全くなくとても不便な生活を強いられた。風呂場の解体の際は、養生がしっかりできておらず、家じゅうが粉塵まみれになり、掃除もしっかりしてくれなかった（こちらの訴えで、掃除業者による清掃はかろうじて対応してもらえた）。解体業者があまりに杜撰で、2階の風呂場の解体時に不要な箇所も傷つけ、1階で水漏れが発生してしまった。
段取りが悪く、スケジュールが遅れに遅れ（２か月遅れ）、結局最初の提示通りのスケジュールになどならなかった。遅れを取り戻すために、工事をしない予定であった日曜日も業者が出入りすることになり、それが何週間も続いたことで、自宅なのに常に他人がいるストレスもかなり大きかった。
既存の洗面台をそのまま利用するのに、その洗面台のスペースが確保できておらず、壁を一部解体し、入れ直すなど予定外のことが多々あった。予定通りに進んだことのほうが少なかった。

この会社に決めた理由

予算内かつ工期が一番短かったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

とてもよく説明していただき助かりました。
ここまでの大きなリフォームは初めてだったので不安はありましたが、最後まできちんと対応いただきました。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

リフォームをどこの業者さんに頼むか分からない中、どういう点を重要視して選ぶと良い等初めの一歩から教えていただき、大変有り難かったです。

その中で色々とお話しさせていただき、担当者の方の誠実さか一番の決め手となりました。

お値段ではなく、どの方にお任せするかで選ばせていただきました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

離れた場所に住みながらのリフォームでしたが
大きく困ったことはなく、楽しみながら出来ました
ありがとうございました

この会社に決めた理由

両親が亡くなり、遺された家を有効活用するためにリホームしようとしましたが
どこまで手を入れたらよいか迷いました
そんな中話をよく聞いて下さり、色んな提案をして下さったのが決め手です

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

このたびは大変お世話になりました。Ｍ様より、多くのご意見やご提案をいただき、大変参考にさせていただきました。今後もよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

現状評価の上、諸々の提案力が抜群でした。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

仕事が丁寧で、仕上がりも上々で満足しています。

この会社に決めた理由

地元業者で対応が丁寧で信頼できたこと。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

工事日の変更リクエストにも柔軟に対応いただいて大変ありがたかった。

この会社に決めた理由

見積もり金額に大変納得感があり、対応が丁寧であったため。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

リフォームしていただき、本当にありがとうございます。大変感謝しております。

相見積もりしていた中で安心してお願いできそうと初めて思えた会社さんでした。
制約があるなかでのスケジューリングも上手に調整してくださり、段取り力がすばらしかったです。

また機会がありましたら、どうぞよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

リフォーム箇所確認の現地調査の時点で、強くお願いしたいと感じたため。
説明も分かりやすく、非常に丁寧で期待値調整の仕方は私自身勉強になりました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

こちらからの新たな要望にも丁寧に対応していただき、リフォーム完成後に満足しています。

この会社に決めた理由

見積もり合わせ業者の中では一番高く、予算オーバーではあったが、提案・プランが行き届いており安心できた。