リフォーム会社紹介
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洗面の評判・口コミ（432ページ目）
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- リフォーム箇所： 洗面
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
ご担当いただく方の対応が意思決定する上で1番重要な要素です。
つまり、ご担当いただく方がモチベーション高く、知識、ご経験が豊かで、ある程度の意思決定権を持っていらっしゃると我々は安心感と信頼感を持ちます。引き続き、現場至上主義を貫いていただけると良いと思います。
お世話になりありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当して下さったHさんが親身に対応して下さったことが大きいです。何を聞いてもきちんと回答され、安心感があり、この人であれば信用できると感じました。また、レイアウト変更にも何度かパースを作り直してイメージをわかせていただきました。つまり、担当者のみならず、パースを作る方と連携して一生懸命ご提案して下さっている様子も伺え、会社として対応してくれると確信し、契約させていただきました。
リフォーム会社からの返答
この度は大変嬉しいアンケートをいただき、誠にありがとうございます。当社は営業プランナーだけではなく、チームでのお客さまサポートをモットーとしております。ご要望内容に応じて、設計スタッフ・エクステリアスタッフ・施工管理スタッフ・WEBスタッフなどが連携して、お客さまの大切なお住まいの為に全力でご対応いたします。そのような対応を評価いただけましたこと、関係者一同大変嬉しく思っております。アフターサービスもしっかりと対応いたしますので、引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 三浦市 |
|---|---|
| 価格 | 4,280,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 窓・サッシ 収納 |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
担当の方のお人柄も良く、何でも相談できた。
工期に関しては、住みながらのリフォームで、予定通りにいかないこともあったと思うが、当初の倍かかってしまい、見通しの甘さを感じた。
ただ仕上がりは満足している。これから寒くなり、結露の時期になるので、どう解消するのか期待もしている。
アフターサービスもしっかりしてもらえそうなので、長くお付き合いしていきたい。
この会社に決めた理由
洋室の結露、カビが一番の悩みだった。何社か見積もりを取ったが、こちらの会社さんの結露に対して独自に開発している内窓とその他の説明が一番しっくりきた。少し金額が高くても、結露問題は解決するだろうと、こちらに決めた。
リフォーム会社からの返答
先日は工事後のお電話でもお話させて頂きありがとうございました。住まいながらの工事でご不便おかけしましたが、最後までご協力頂き、ありがとうございました。
お近くですし、何かございましたらお気軽にお問合せ下さい。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 7,013,943円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 和室 窓・サッシ その他 |
（50代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
丁寧な説明で、連絡もマメにして頂いたので、満足なリフォームでした。
この会社に決めた理由
３社に見積りして頂いた結果、相談しやすかったから。
女性もいて、親身になって頂いたので。
リフォーム会社からの返答
今回のリフォームをご満足いただきましてありがとうございます。
お困りごとに寄り添える様、今後も社員一同、努力してまいりますので宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 3,770,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 玄関 窓・サッシ |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
数年前より近所にあるなって記憶にありましたが、今回ご縁があってお話し出来て大変お世話になりました。
この会社に決めた理由
対応早く、アドバイス的確、工場以外のサポートもあって全て満足です。
廃品回収のゴミ出し、家具のアドバイス、ローン先の紹介も大変助かりました。
暑い時期ではありましたが、皆さんスケジュール通り熱心に頑張って頂きました。
ありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
この度は工事ご依頼頂きまして誠にありがとうございました。
またたくさんのお褒めのお言葉ありがとうございます。
工事中は生活のしづらい期間もあったかと思いますが、ご家族様皆様が工事にご協力頂けたからこそご満足頂けるリフォームになったと思います。
今後も何かお役に立てる事があると思いますので、ぜひご連絡頂ければと思います。今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 6,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 リビング ダイニング 玄関 廊下 階段 窓・サッシ 収納 |
（70代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
五つ星の満点です!
この会社に決めた理由
こちらの会社のキャッチフレーズが[たくさん話しましょ]の言葉とおりに最初から最後まで、コミュニケーションを取り、細部まで安心安全な打ち合わせ、何度もの確認決定で工事が始まってからも、業者さん達の挨拶、受け答えを見てもとても感じが良く、最後まで安心感がありました。
仕上がりも予定とおり満足できました。
五つ星☆の満点です。
有難う御座いました!
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事ご用命を賜り、誠にありがとうございました。
皆さまご協力の元、とても素敵なリフォームになり、私たちもとても嬉しい気持ちでいっぱいです！
これからも、お客様の笑顔にあふれた住まいの提案に向けて
全力を注いでまいります。
これからもよろしくお願いいたします。
この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 愛知県 稲沢市 |
|---|---|
| 価格 | 13,320,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ 収納 その他 |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
初めてのリフォームで不安がありましたが、担当者の方がとても丁寧、親切で、メール等の回答も早く、非常にスムーズに進めていただきました。遠隔だったので、都度写真を送付いただくなど進捗の確認もできてよかったです。
築古い物件が見違えるように綺麗になり、とても驚いています。
また直したいところがでてきましたら、ぜひこちらでお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
対応がとても早く、かつ丁寧で親切だったから。下見後すぐに見積りを出していただき非常に助かった(他社が1週間、遅いところは2週間かかった)上、価格を抑えたいという希望に沿った細やかな提案と実際に1番安くお願いできたのでとても助かりました。
リフォーム会社からの返答
この度は誠にありがとうございました。
メールでのやり取りが主でしたが、お返事をすぐに下さり、作業が行程表の通りに進みました。
また何か困り事などありましたら、ぜひご相談下さい。
精一杯対応させて頂きます。
| 施工地 | 静岡県 田方郡函南町 |
|---|---|
| 価格 | 1,089,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 和室 |
（30代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
始めての大きなリフォームでお任せする部分も多く、担当の方に細かいを判断をしていただきましたが忙しい中で丁寧に接していただき本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
プランの見積もりなど金銭的に納得できるものだった
リフォーム会社からの返答
この度は数あるリフォーム会社の中から弊社をお選び頂きましてありがとうございました。初めてのリフォームということでどのように進めたらいいか分からない点があったかと思いますが、今までの経験を生かしたアドバイスがお客様の不安を取り除くことにつながり嬉しく思います。また何かございましたらお気軽にご連絡ください。ありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 所沢市 |
|---|---|
| 価格 | 2,950,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 和室 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
こちらの都合で時間がかかりややこしくなった状況でも丁寧に対応してもらえました。
この会社に決めた理由
見積もりを比較と対応が良かったから
リフォーム会社からの返答
今回のリフォームは、浴室、洗面所、トイレの水まわりリフォームの他、長期間におよぶ水漏れ修復の工事が必要でした。
事前にいただいた管理組合からの報告書に基づく修復内容の他、工事中に判明した浴室内の給湯配管からの水漏れなど、その都度の修理や確認に必要な日数もかかり、お客様はとても大変なことだったでしょう。
お客様のご理解とご協力があって完了できた工事だったかと思います。
これからは長い間の不安な日々から逃れ、快適なご生活をお過ごしください。
| 施工地 | 兵庫県 西宮市 |
|---|---|
| 価格 | 1,860,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 リビング |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
初回から対応が素晴らしく、顧客ニーズを良く汲み取ってくれました。急な変更にもしっかり対応頂いて非常に助かりました。末長くお付き合いができる会社だと思っています。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価もよく、また施工場所からも近い事、初回の対応も非常に良かったので施工をお願いしました。
リフォーム会社からの返答
会社でお会いしてからスムーズに話が進み海外の写真を一緒に観て盛り上がったのを覚えています。
ご夫婦とお打合せしても柔らかく優しさが伝わってきました。
良いご夫婦と出会いご縁をいただき自分の方こそ大切なリフォームを任せていただき感謝しています。
こちらこそこれからも精進していきますので末永くよろしくお願いします。
| 施工地 | 千葉県 柏市 |
|---|---|
| 価格 | 4,040,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外構・エクステリア |
（70代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
外壁塗装工事はとても良かったです。
マンションの水回り工事に関しては、搬入の手違い等があったのがマイナス点ですが全体的には満足しております。
この会社に決めた理由
評価もよく、担当者の印象もよかったから。
リフォーム会社からの返答
この度は会社外壁塗装とマンション水廻り設備改装ご依頼をありがとうございました。設備入替や内装工事の際、大変ご迷惑をお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。工事日程にかなりの誤差が発生してしまいご不便をお掛け致しました。ご迷惑をお掛けしたのにも関わらず、お時間問わずのご対応をありがとうございました。ご指摘いただいております搬入手違い等、今後このような事の内容に社内でも話し合いお客様に満足いただけるリフォームをご提供できるように精進して参りますので今後とも末永いお付き合いを心よりお願いしたく存じます。何卒宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 大阪府 富田林市 |
|---|---|
| 価格 | 1,479,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 外壁 |
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