洗面の評判・口コミ（2005ページ目）

お客さまのご感想

こちらの細かく要求する仕様に応えてリフォーム工事を完了して頂きありがとうございました。とくに内装工事で自然素材を使用するにあたり、適切な判断と施工をして頂いたと思います。また、工事を進める中で生じた問題に対しても、真摯に対応して頂く事ができました。この度はどうも有り難うございました。

この会社に決めた理由

こちらの要求に対して真摯に対応してくれたから。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

最初に担当者が来られた時、若いな・・と思ったが、丁寧に話され信頼感が持てた。作業の方も、明るく何でも話しやすかった。まじめに仕事に取り組んでもらえ大変満足している。何社か見積依頼した際、試すつもりで色々と注文をつけたが、御社だけが「できない」とは言わず何度も図面を描いてくれ、全てクリアしてくれた。価格的にも頑張ってもらえ満足している。全てを手を抜かず、一生懸命にしてもらえた。こちらの話をよく聞いてもらえ、思い描いた通りのリフォームだった。変更点もあったが、その都度よく話を聞き、説明もあり、完璧なリフォームをしてもらえたと大変満足している。現場監督の方も作業員も、全てプロフェッショナルな気持ちを持って取り組んでもらえた。営業担当者も何度も足を運んでくれたし、今でもフォローに来てくれる。このようなよいスタッフがおられるので、是非次回もこちらでお願いしたい。

お客さまのご感想

このたびは我が家の改装におつきあいいただきありがとうございました。非常に問題のある家であり、なおかつ文句言いばかりの集団の中、本当に真心あります対応をしていただき感謝の念でいっぱいです。生活に直面する細かい部分ですが、御社の姿勢が「すべて受け止めてあげるよ」と言う雰囲気を与えてくれていたのでとても恥ずかしいことでも言うことが可能だったと思います。是非また何か不具合でましても、不具合出ずともこちらのことを思い出していただけるとうれしいです。今回は本当にありがとうございました。そしてまだまだおつきあいよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

送信したメールに対して文面をちゃんと読み、真摯にうけとめてくれたのが御社でした。その出会いは間違いでなく、すべてにおいて私達の意見を優先し、そして深く考えていただきました。第一印象はメールの送受信でも感じられることなのだと知りました。

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。こちらの要望、少々無理のあるお願いにも対応して頂き感謝しております。相見積の段階からこちらの希望する内容に関する資料等きちんと準備されていて信頼できました。また、メールでのやり取りが多かったのですが、その際の対応も早く、ご担当の方が不在の場合もその旨ご連絡頂けて良かったです。今後もご相談させていただきたいと思っています。引越しに伴うインターネットの開設等の遅れ、私事等でご連絡が大変遅くなってしまい申し訳ありませんでした。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価と実績があった事。実際に相見積もりをお願いした際の対応が良く、信頼できると感じたから。

お客さまのご感想

両親が住んでいた実家に、２人の子供と４人でリホームして住むことになりました。新築したつもりで、オシャレで居心地のいい家を作りたいと考えていたので、デザイン的にもこだわって予算も高めに考えていましたが、ショウルームにも同行していただき、予算以上に高価な設備に目移りしている私を、冷静になだめてくれ、大変助かりました。適切な提案もたくさんしていただき、工事開始後も可能な限り変更にも対応していただきました。その結果、まさに思い描いていた家ができあがり、大変うれしく思っています。また、近所への配慮もしっかりしていただきました。子供部屋の仕切り等、工事が必要な際にはまたお願いします。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

返信いただいた会社のホームページを見比べ、見積り依頼をしました。部門別に細かく見積額を出してくれたので分かりやすく、納得できたのでお願いしました。

お客さまのご感想

本当にいろいろありがとうござました。お蔭様快適な暮らしをおくっております。

この会社に決めた理由

ご担当者様が非常に誠実なであったため。

お客さまのご感想

洗面所の工事で鏡をはずしましたところ、そこに汚れ（多分水あか、さびのような粉）がついていましたが、それをふき取ることをしないまま再び設置したのが残念でした。また、シーリング部分がかびで黒くなっていましたが、壁紙を張るとき新しいシーリング剤でカバーもしくは取ってやり直して頂けると、職人さんの心意気を感じます。

お客さまのご感想

施工して頂いた職人さんも気さくな方で、傷んだ原因や他にも色々と教えてもらえました。また、施工自体も大変早く丁寧でした。土台まで傷んでいた際は浴室から全てリフォームするしかない様でしたが、まだ土台はしっかりしていることを確認してもらえ、傷んだ浴室床を補修できたことで、当面は安心できそうです。また、断熱材が入ったおかげで洗面が温かくなり、脱衣も落着いて出来るようになりました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

価格も安価だったことがありますが、奥さんの話によると営業の担当の方に大変親身な対応を頂き、安価でも確かな仕事をして頂ける安心感をもてた事です。

お客さまのご感想

トータルで３７０万程度です。普通にやれば５００～万以上のリフォームでした。しかし施主支給やアウトレット品を多く使用したり、簡易的な施工を検討しました。それだけに施主側も調べたり手配したりと大変ですが、プランナー側も調整や確認など、同様以上に大変だったことと思います。残件もありますが、それら設備も問題なく完工できました。施工お値段はコストパフォーマンスは良いほうだと思います。（作業中の配慮の評価は、強風で養生飛びの苦情が出てしまいましたのでこの評価であるだけです）

この会社に決めた理由

ホームプロを利用したから。ホームプロでの評判。初回見積もり時の内容の細かさと値段提示力。施工前にコストパフォーマンスが良さそうと感じたから。よくある『こんなもんだろう』という「ジャストな値段提示＝価格妥当性を示さない」が他比較では無いほうだったので。

お客さまのご感想

リフォームは大変こだわりのある施主、漠然とした意向のみの施主等いろいろあるかと思います。その辺を適切に把握し、判断した対応が必要かと思います。

この会社に決めた理由

経済合理性