洗面所・脱衣所の評判・口コミ（1897ページ目）

お客さまのご感想

工事内容的には、そこそこな出来になりました。階段の件が最後までゴタゴタしました。もう少し階段の件は話し合うべきだったと思います。滑り止め、防音、それらさえなければ・・・・残念です。

この会社に決めた理由

担当者の感じで決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

最初の担当の方は、時間に遅れてみえたり、返答があいまいだったりと、不安な点がいくつかありましたが、その旨を伝えたところ、すぐに対応していただけたので、その後特に問題なく、気持ちよく任せることができました。ところどころ、仕上がり部分で不満な点がありましたが、今後全て対応していただけるということで、Ｎ社さんにお願いしてよかったと思ってます。

この会社に決めた理由

金額面を一番に重視しましたが、金額とスタッフの対応の面がとてもよかったので決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

リフォームを思い立った昨年１0月から、状況が色々変わりその度にリフォームの内容も変更せざるを得なかったのですが、嫌な顔もせず根気良く我が家のわがままに付き合って頂きました。こちらの都合で当初の半分位の工事しか今回はできませんでしたが、次も出来ればお願いしたいなと思っています。予算のことを最初にこちらで言いすぎたせいか、実際の契約段階ではかなりタイトな内容になっていて、工事が始まってから追加することが多かったので、もう少し盛り込んだアドバイスを頂ければ良かったかなと思いました。

この会社に決めた理由

リフォームはあれこれ試行錯誤の連続なので、それに付き合ってもらえて、こちらの要望を素直に言えそうな雰囲気のある担当者の人柄がこの会社に決めた理由です。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

一部、当方より督促・確認をした件があり、不安を感じたところもありましたが、丁寧に対応頂き、良い工事をしていただいたと思っています。

この会社に決めた理由

担当者の対応が良かったため

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

リフォームの出来は満足しています。ただ、工事開始日の日程が遅れたことは不満です。

この会社に決めた理由

連絡が早かった、分かりやすい値段設定。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

震災の影響で、システムバスやキッチンの一部に納期の見通しが立たない状況でしたが、迅速かつ柔軟に対応して頂きました。コンセントの位置など、細かい所も的確なアドバイスを下さり、仕上がりにも満足しています。トイレの施主支給も快く承諾して頂けました。価格については、割高感も割安感もありませんが、アフターケアと信頼性には見合うものだと感じました。

この会社に決めた理由

担当者の対応の迅速さとホームプロでの高評価。

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

震災直後だったため、事前の説明があまり出来なかったのですが、近所なので、すぐに確認を取る事ができ、納期も仕上がりにも、大変満足しています。

この会社に決めた理由

自宅から近所である事。面倒なリフォームだったのに、やる気になってくれた事。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

見積りから着工、工事中まで細かな変更要望に丁寧に対応して頂きありがとうございました。震災の影響でキッチン納期の目処が立たず他メーカーのショールーム巡りもお付き合い頂きましたが最終的には当初決めたキッチンで納入出来ました。色々とお手数お掛けしました。引き続きですが元住居のリフォームの方も宜しくお願いいたします。

この会社に決めた理由

担当者が信頼でき、人柄や相性も良いと思ったから。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

この会社に決めた理由

リフォームにあたり、知り合いから別の業者を紹介されたのですが、念のためにホームプロにも登録してみました。２社から見積もりをいただいて、T社に決めました。こちらが考えていた以上の提案や工夫をしていただいて、結果的に満足しています。大規模なリフォームは、あまり経験することがないので、こちらも勝手がわからない状態でした。ホームプロのようなシステムがあって、助かりました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

他社様と異なり、セールスさん、建築士さんとも素人である私どもに当初にズバリとリフォームした方が良いポイントをプロとしてご指摘頂き、またお見積り額も他社と比較して非常に良心的でした。その後の私どもの様々なお願いや工事中、後のトラブル等に対してもセールスさんのフォローも素早く親身になって、また丁寧で非常に信頼感が持てました。ホームプロ上での評価ポイントの高さも参考にしましたが、納得できました。またリフォームが必要になると思いますので、その際は、またお願いしたいと考えております。

この会社に決めた理由

１お見積り額が当初予算を超えたものの適正と感じて、かつ他社様より良心的だった。２ホームプロ上での評価ポイントが高く、同社ホームページが、会社柄がにじみ出た親しみやすく、信頼感が持てそうな印象を受けたため。３セールスさん、建築士さんからのご指摘、対応が非常に良いと感じたため。