洗面の評判・口コミ（1754ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

本日、仕上がりをみました。非常に満足しています。また、担当者（Ｆさん）の対応もわかりやすく良かった。

この会社に決めた理由

見積時から丁寧に対応してもらった。また、価格についても頑張ってもらったため。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

短い期間にもかかわらず、ほぼ全室の壁紙張替と台所のリフォームを遅滞なくやっていただきました。仕上がりも満足しております。特に、今回入れたキッチンコンロは、汚れにくく、掃除が簡単で、大変重宝しています。また何かありましたら、是非相談させてください。

この会社に決めた理由

リフォームの説明をして頂いた際に、まず、リフォームの経費が予想よりかからないとの説明を丁寧にして頂いたこと、さらに希望するリフォームに対して納得のいく手頃なオプションを提示していただいたこと。要するに、担当の人が、リフォームのプロとして相談できる人物に思えたこと。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

寒い期間に優柔不断な私共にお付き合い頂きありがとうございました。

この会社に決めた理由

他社より見積もり額に誠意が感じられた。店頭訪問時の印象も良かった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

次々不具合が生じその度に見積書を書き換えてくれ納得のいく説明、誠意ある対応をして頂きました。管理人とのいざこざ（？）に担当者・職人さんたちにはいやな思いをさせてしまい申し訳なく思っています。よく我慢して下さいました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積に来てくれる前から、ﾏﾝｼｮﾝ名を知らせただけで大体の金額を提示してくれ最初から具体的な対応をしてくれたこと。また、見積の際もこちらの意向をしっかり受け止めてくれ早急に管理人に確認してくれたし安心してお任せできると思いました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

一生懸命な対応有難うございました。

この会社に決めた理由

会社の規模と実績

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

・当初の担当者が異動し、又メ－カ－のミスにより取り決めた。工期の遅延があったが、その後担当されたT氏の真摯な対応に大変好感が持てた。

この会社に決めた理由

・最初の電話対応と迅速性

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当者の仕事の段取りが良く、また、商品知識も豊富で、安心して仕事をお願いできました。

この会社に決めた理由

当方の事情で施行を急いでいたため、ホームプロに登録してすぐに返事を頂き、また、商談中の段取りも良く対応が早かったため、決めました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

評価コメント遅れました。立川の所長は人柄も良く、当方の家庭により良い提案を細やかに説明してくれました。結果的に予定よりスケジュールが遅延しましたが、段取りや管理、約束したことをしっかり覚えていて、完成した後でもこちらが失念していても、誤魔化さずにしっかりとやり直しをしてくれました。本当に信頼できる所長さんです。残念な点は担当者の方が結構約束をわすれてしまうのと、完成してからの最後の詰めが甘かった点で「価格の納得感」と「仕上がり」をこの評価にさせていただきました。

この会社に決めた理由

当方から同じ要望を複数の会社に依頼した結果、プラン的にはほぼ同じレイアウトであったが、F社さんだけが完成時のイメージの良さだけでなく、住み始めた後の使いやすさ、生活のしやすさを具体的に説明し提案してくれた。素人では気がつかない細やかな配慮と、子供や同居の親に対しても優しく非常に好感の持てる所長であったのが決定打。

お客さまのご感想

限られた予算の中で、必要な機能に優先順位をつけて予算内に抑えつつ、とても使いやすいキッチンを作っていただいて、とても満足しています。なぜか？！のトラブル続きだった洗面台についても、その都度、きちんと連絡をいただき安心しました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

古い家だったため不具合などが生じた際はその都度連絡をくれこちらの意向を確認してくれました。また追加工事も快く応じてくださり柔軟に対応していただきました。契約をさせていただいた時にＳ社さん（というか担当の営業さん）だったら工事過程での予想外の出費はあまりないだろうと感じた通り、こちらがお願いした追加工事以外の出費がなかったのはとても有難かったです。施工面でもとてもきれいに仕上げていただき全てにおいて大変満足しております。また直すところが出て来た際は是非お願いしたいので宜しくお願い致します。

この会社に決めた理由

古い空き家に越す事になりリフォームの見積もりを依頼したが、直したい箇所だけでなく今後住んで生活していく中で生じるであろう不具合などをＳ社さんだけが指摘して、また細かい（やはり他社では何も言われなかった）ところに気づき提案してくれたところ。『やりたい箇所は多いが予算があまりない』というこちらの要望を一番聞き入れてくれた見積もりだったところ（無駄なグレードアップなどしないでくれた等）。また金額面は一番安かったので安かろう悪かろうは嫌だなと一瞬感じたが、丁寧でしっかりした見積もりの説明を受け『お任せしたい』と思わせたところ。