洗面所・脱衣所の評判・口コミ（1049ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度はお世話になりました。築35年の戸建を購入、どのくらいリフォームすれば良いか思案していましたが的確なアドバイスをいただき、心強かったです。見積もりの時点で床下まで無料点検、写真とともに報告書も作っていただきました。信頼できる業者さんに出会えてありがたかったです。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当の方に誠意を感じた。
見積もりが早かった。
近所で相談しやすかった。
金額も予算内でまかなえた。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当のＫさんは大変プロフェッショナルで、細かなアドバイスが大変参考になり、仕様等も満足いくものとなり、感謝しております。お人柄も丁寧、信頼、好感の持てる方で、本当にこちらの会社の、Ｋさんに担当して頂けたことは幸運だったと思います。
二点、気になることもあります。
一点は大工さんのスキルの問題です。大方完成時、作業した大工さんならわかるはずの、雑な部分(やり直して頂きました)が見受けられ、目で見える部分がこれでは、目で見えない家の強度をあげた場所がどのように作業されているか、不安は拭えません。大工さんの人柄は悪くありませんが、人柄よりも出来が重要なので残念です。
二点、玄関の壁紙が浮いていて、修正してくれるお話でしたが、１回予定が合わず、延期のままになっている点です。完成までの対応がいつもとても早かったので、残念です。こちらはもうこのままなのか不安です。

この会社に決めた理由

■ホームプロや他社(リフォームコンパス)での評判がよかったので。
■数社あいみつをとらせて頂き、一番間取の提案が素晴らしかったこと、見積もりが分かりやすかったことから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

床の仕上がりに不満を感じています。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良く、担当者も感じが良かった。
小さな会社に不安はあったが他社より割安だった。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

担当のSさんには何度も見積の修正、追加をお願いしたにもかかわらず、すぐに新たなものを出していただき、相談にも的確に対応していただきました。
離れているため工事中のチェックはできませんでしたが、仕上がりも良く、とても満足しています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積の修正への対応が早かったこと、そして工事、諸々の選定のアドバイスが的確で無駄がなかったこと。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

気になっていた場所が、リフォームできて、暫くは安心して使えます。いろんな方にお世話になりありがとうございました。

この会社に決めた理由

以前、依頼して良かったので、お願いしました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

工事日程の進捗変動に対して、リカバリーができていない。
また、出来れば、現場見学なども体験したかった。

この会社に決めた理由

今回のリホームの希望にあったから。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりました。思った以上に工事個所が大変な状況でしたが、職人さんたちの丁寧な仕事ぶりは素晴らしいものでした。洗面所では、こちらの要望に丁寧に対応していただき、感謝いたします。日数は少し伸びましたが、結果は納得のいくものでした。床暖房は大変快適です。また、ご縁があればよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

浴室、洗面所などのメーカーさんだったので、価格はある程度融通が利き、様々な提案をしていただけると思いました。
また、ホームプロさんがいらっしゃるので、もしもの時に安心だと考えました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

多少のトラブルはありましたが、最終的には納得の仕上がりになり満足しております。
ありがとうございました。トイレ、洗面、バスルームだけのリフォームの予定でしたが、Tさんの提案でリビングのクロスと天井の一部もお願いして、おかげさまでとてもおしゃれな部屋になりました。価格の面でエコカラットの多用は悩みどころでしたが、結果的には高級感もありとてもよかったと思います。こちらの考えが二転三転しても嫌な顔もせず相談に乗っていただき、その点でも感謝しております。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価がよく、価格が納得できたから。

お客さまのご感想

フローリング施工で、やり直しが生じたこと、クロス貼りが難しいという話しだったので、こちらの好意でクロス貼りからペンキ塗りに変更（洗面所・トイレの天井）してあげたのに追加代金を請求されたこと等に不満が残った。

この会社に決めた理由

・居住地域で判りやすい会社であったこと
・職人の技能をポイントとしていたこと

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

今回は、色々とお世話になりました、
営業担当の方々には、色々アドバイスや変更にご対応頂きました。
また、監督さんも、細かい点を確認しながら工事を進めていただきました。
大工さんも、ベテランで頼りになる方でした。

この会社に決めた理由

担当者の知識とアドバイスの的確さ。
グループ会社として、大規模の工事まで
カバーする安心感