リフォーム会社紹介
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洗面所・脱衣所の評判・口コミ（1038ページ目）
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- リフォーム箇所： 洗面所・脱衣所
（60代/男性）
『デザインセンス』が良かった
お客さまのご感想
請書（２０１７年３月３１日）で工事完成引き渡し日（２０１７年５月１５日）で契約をしたが工事完成引き渡しが７月５日でした、担当者が工事途中で転勤になり事情説明がはっきりしないため上司の方から説明をしてもらい書面にて確認しました。工事業者の方とも打合せが悪いのか施工時には担当者の方は始めるときだけ指示をして帰ってしまいました。担当者の方のアドバイスや人柄は申し分ないのですが？完成時の確認もこちらの満足のいくものではありません。工具の落下による（一応養生はしていました）フロ－リングに空いた穴はそのままです。大きい会社で実績もあり信用していたのに非常に残念です
この会社に決めた理由
提案や担当者の人柄、見積書の正確さ
リフォーム会社からの返答
御客様とのコミニケーションや事前説明などの不足により御心配をお掛けしてしまいました。その後お詫びにお伺いし、御客様より直接お話を頂戴しました。お話をさせて頂き、御客様のご好意もいただき、このような事が起きない様努めさせて頂きます。
リフォームをして良かったと思われる仕事をさせて頂きたいと思います。
| 施工地 | 東京都 中央区 |
|---|---|
| 価格 | 1,313,280円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面所・脱衣所 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度はお世話になりました。仕上がりも満足しております。
見積りは３社からという御社の仰る通り比較して初めてわかることが色々ありました。
こちらの希望を全て取り込んで下さり、他社では出来ないと言われた事でも難なくスムーズに対応して下さり担当者様の知識と技術力にこれ程の差があるのかと驚きました。またお値段の面でも納得できお蔭様で良いリフォームが出来ました。終始親切丁寧に対応下さった素晴らしい担当者様に感謝しております。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
・見積りは３社からというお勧めがあったこと
・こちらの希望を全て取り込んで下さり、且つ他社では不可能と言われた事が可能だったこと
・担当者様の説明がとても丁寧で感じ良く誠意を感じました
・内容と見積り金額に納得ができたので
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に工事をお任せいただき、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉、大変うれしく存じます。
リフォームには、様々な可能性がございます。
多くのリフォーム会社様がある中、単に金額の比較だけではなく、どのような工事を、どのように行うのが適正かを検討する上でも、弊社は複数社からのお見積取得をおススメしております。
もちろん自信を持ってやらせていただいているからでもございますが、実際に、このように喜んでいただけたことを励みにし、さらに精進したいと思います。
またのお声掛け、こころよりお待ちしております。
今後とも、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 270,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 洗面所・脱衣所 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
思い通りのリフォームをすることができました。特に、洗面所のリフォームは、急にリフォームをすることになり、適切なアドバイスをいただきありがとうございました。家族も大変喜んでいます。
この会社に決めた理由
浴室のリフォームをするということで、ショウルームを何回となく見て回ったところ、タカラスタンダードのレラージュにすることにしました。こちらの会社は、タカラスタンダードの浴室の施工例が一番多く紹介されており、所在地も近くで連絡がスムーズにできると判断したからです。また、リフォームの予算内で工事ができたのが決めた理由です。
リフォーム会社からの返答
この度は大変高い評価を頂きありがとうございました。
ご納得頂ける工事が出来たのは、お客様のご協力のおかげと感謝いたしております。今後も長いお付き合いをさせて頂きたいと思っております。よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 栃木県 下都賀郡野木町 |
|---|---|
| 価格 | 1,339,200円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
今回のリフォームで大変お世話になりました。以前の家と面積はあまり変わらないのに、一回り広い家に引っ越ししたように感じます。使い勝手もよく、希望通りの収納が出来ています。デザイン性（特にフルハイトドア）も大満足です。お陰様でより一層生活を楽しめる毎日を送らせて頂いております。この度は本当に有難う御座いました。
この会社に決めた理由
信頼できる会社と担当者の迅速かつ丁寧な対応
リフォーム会社からの返答
（旧東京ガスリモデリング株式会社での評価です。）この度は高い評価をいただきましてありがとうございました。
今回の工事では、マンションの水まわりや一部間取り変更・内装替えといった工事をさせて頂きました。
打合せ初回から、お客さまがご要望を明確にされていらっしゃったので、とてもスムーズに打合せを進めることが出来ました。当社からの提案としましては、天井高さを可能な限り上げたり、スッキリとしたデザイン性のあるドアなどをご紹介させて頂きました。収納の出来についても喜んで頂き、大変嬉しく思います。リフォームしてからが本当のお付き合いだと思っておりますので、お住まいのことで何かありましたらお気軽にご相談ください。今後もよろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 7,050,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（70代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者であるご両人の人柄による行動の結果だ。誰であってもふれあった人間の行動でしか人柄を判断し得ない。彼や彼女のように誠意を感じさせてくれる対応、依頼・質問事項に関する様々な資料提示を行い、安全管理・日常的に使用する場面での正と負の影響を説明する。客の嗜好に合わせて行くために仕事量が増えるにも関わらず、それらを笑顔で受け入れているという具体的な行動のお陰だ。資料提示の段階で、貴社という組織としてのポリシー・客の好みを受け入れた素晴らしい対応のあり方を感じえた。これまでの不具合をよりよいように変えて行こうとする姿勢と、その結果に嬉しさを感じた。ひとえに社内風土の成果でもあろう。「素晴らしい風土を築きあげ、維持・発展させている社長、管理職と、それら受け入れている大多数の部下達に感謝の念を伝えなくては。」と、思っている。「もしも、次回の工事を！」と思ったら、迷わず貴社に依頼したい。
この会社に決めた理由
誠意を感じたお二人の行動に心の奥底からお礼申し上げる。ありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
お客様より大変ありがたいお言葉をいただき恐縮しております。
これからもお客様の視点に立ち、お客様の声を訊き、お困りな点を見つけ出し、より良い提案をしていけるよう努力して参ります。
また、私たちもお客様のお人柄やお心遣いに感謝し、今回の良きご縁をいただきましたこと嬉しく思っております。
今後共末長くお付き合い頂けますよう、よろしくお願い致します。
ありがとうございました。
| 施工地 | 静岡県 浜松市 |
|---|---|
| 価格 | 2,354,400円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 洗面所・脱衣所 |
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
始めの作業日程と実際の作業がだいぶずれて、少しストレスがたまりました。その都度連絡はあるのですが、仕事（パート）をしながらなのでストレスです。
この会社に決めた理由
今までの実績
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事のご依頼を頂き、誠にありがとうございました。施工後も些細な事でも気になりましたらお問い合わせ頂ければ幸いです。今後共宜しくお願い致します。
| 施工地 | 千葉県 柏市 |
|---|---|
| 価格 | 7,490,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 廊下 |
（30代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
素早い対応ありがとうございました。
綺麗になって満足してます。
また、何かあればお願いします。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価がよかったから。
金額も他の会社と比べてよかった。
担当者の方の対応が良かったから。
リフォーム会社からの返答
この度は大変満足という評価をいただきましてありがとうございます。
元々タイル貼りであったトイレはサニタリーパネルを提案させていただき、お掃除がしやすい快適な空間になったかと思います。ご主人様が選ばれたウォールナット色のパネルはとても高級感があり、気に入っていただけて良かったです。
お風呂は既存の浴槽が小さいとのお話しでしたので、今回ユニットバスになったことでお子様とゆったり入浴できるようになりました。リフォーム後にお伺いした時にお風呂にアヒルのおもちゃがあるのを見て、お風呂の時間を楽しんでいただいているのかなと嬉しくなりました。
また気になることがございましたらお気軽にお声掛けください。今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 大阪狭山市 |
|---|---|
| 価格 | 1,588,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
今回はリフォームというよりアクシデントによる洗面ボウルの破損がきっかけでしたので、低予算で早くという希望を出しました。Ｔさんはこの要望に合わせ、洗面台のミラーは既設のものを移設して利用する方式で何点か見積もり、当然サイズ、デザイン、使い勝手もきめ細かに検討して頂きました。また、ショールームへぜひ足を運んで実物を見てくださいとの勧めもあり、3メーカーのショールームへ行って見ました。結果一番気に入った製品がＴさんも推奨の物でした。他２社に比べ、ショールームの対応が断然よかったことも好印象でした。
施工も無事終わり、現在はひじょうに快適に使用しています。こちらの会社にお願いしてたいへん満足しています。
この会社に決めた理由
ホームプロでの実績、評価が高く、担当者が信頼できると思ったから。
リフォーム会社からの返答
この度は大変高い評価を頂きありがとうございました。
ご納得頂ける工事が出来たのは、適切なお打合せや工事スケジュールなどお客様のご協力のおかげと感謝いたしております。今後も長いお付き合いをさせて頂きたいと思っております。よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 栃木県 佐野市 |
|---|---|
| 価格 | 124,200円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 洗面所・脱衣所 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
予定より予算をオーバーしてしまう事の多いリフォームですが、グレードを下げる事なく様々な方法で予算内に収めて下さいました。何の提案も無かった他社とは雲泥の差があったと思います。かなりオーバーサービスをお願いしているのでは、と感じていましたが、最後まできっちりとやって頂きました。
完了後、浴槽に原因不明の亀裂が発見されましたが、浴槽を交換してピカピカになりました。
クレームや相談にも真摯に対応して頂きました。
この会社に決めた理由
信頼できる担当者であった
予算を理解してくれた
会社の方針が良かった
社長の人柄が社員に伝わっていた
リフォーム会社からの返答
最初のお話から約一年が経ちましたが自社をお忘れなく
声を掛けて頂き本当に有難う御座いました。
工事終了後直ぐに浴室の件ではご迷惑,嫌な思いをさせてしまい
本当にすみませんでした。
ご満足して頂き社員も喜んでいます。
本当に有難う御座いました。
| 施工地 | 千葉県 流山市 |
|---|---|
| 価格 | 1,600,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 その他 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
今回は、色々無理なこともお願いしましたが、快く対応していただきありがとうございました。また、次回にはお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
提案・プラン・価格に納得したから。
リフォーム会社からの返答
内装工事を施工し、家具や備品の移動など、お客様のご協力も多く頂き、工事をスムーズに完了することができました。誠にありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 高石市 |
|---|---|
| 価格 | 167,800円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 トイレ 洗面所・脱衣所 玄関 階段 |
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