リフォーム会社紹介
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リビング・京都府の評判・口コミ（27ページ目）
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- リフォーム箇所： リビング
- 施工地：京都府
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当していただいた大工さんはスキル・マナーとも、大変良く感謝しています。全体としては満足していますが、打ち合わせ不備による問題発生予測可能な箇所の指摘がなっかた事、一部設備機器に対する使用説明及び全設備機器保証書発行（業者名記入）がなされていない事、外部委託業者の質の問題等残念なところも有りました。
この会社に決めた理由
Ｕ社長の人間性を評価いたしました。
リフォーム会社からの返答
今回の工事では、システムキッチン取付（メーカー施工）の際の不手際、説明不足の為、ご迷惑をお掛けしましたことをお詫び申し上げます。
工事時期が消費税の駆け込み需要と重なり、打ち合わせの回数が普段よりも取れなかった事も原因の一つと考え、深く反省しております。
また、設備機器類の説明書、保証書にはお客様との信頼関係から
普段より業者名欄にあえて捺印はしておりませんでした。
今回の様々なご指摘、新しく気付かされた点もあり
社員一同、大変感謝しております。
これからも、末永くお付き合いさせて頂けましたら幸いです。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 3,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 和室 玄関 廊下 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者の誠実な対応に満足いたしております。全面リフォームでしたが、滞りなく施工していただき大変良かったです。機会があればまた依頼したいです。
この会社に決めた理由
担当者の誠実な人柄と迅速な対応。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社への工事のご依頼、誠にありがとうございました。家全体のリフォームでありましたので工事期間も長くなりご不便をおかけすることもあったかと思いますが、仕上がり、対応など大変満足との評価をいただき大変嬉しく思います。今後とも末永いお付き合いを願っておりますので何かお手伝いできることがございましたらお気軽にご相談下さい。
| 施工地 | 京都府 木津川市 |
|---|---|
| 価格 | 7,200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
時期的に消費税が上がる前の駆け込みリフォームとなり、日程が厳しい中、希望通りに仕上げていただきました。担当の方のセンスもよく、いろいろアドバイスもいただき、予想以上にイメージ通りに仕上がりました。
最後までしっかりとしたケアでとても満足しました。
また、今回のリフォーム以外でも気になる箇所のご相談をしたところ、直ぐに調べて連絡をいただきました。今後、何かあったらまずはS社さんに聞こうと思っています。とても頼れる担当者の方で良かったです。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当者の人柄と施工金額で決めました。
質問にも迅速にお答えいただけたことは大きいですね。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご注文ありがとうございます！また工事を高評価頂きありがとうございます！今回は和室から洋室に変更する工事と、内装クロス工事をさせて頂きました。ご入居されてからずっとされたかった工事をお任せ頂けて大変嬉しく思っております。経年で汚れてしまった壁紙も一新され部屋の空気もとても爽やかになり、収納も増させて頂きリビングまわりの小物もスッキリ収まりました。
また、評価も細かくつけて頂き大変ありがとうございます。至らない箇所は今後改善させて頂き、次回ご依頼頂いた際には、全項目で『大変満足』を頂けるように精進いたします。
また、お住まいでお困り事がありましたらどんな事でもすぐに駆けつけますので、遠慮無くおっしゃって下さい。今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 827,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
遠隔地のリフォームのため、メールによるお願いなどに対応して頂き有りがたかったです。指示お願いの内容など齟齬が有りましたがその都度丁寧に対応して頂きました。有難う御座いました。
この会社に決めた理由
大手リフォームブランドである点
リフォーム会社からの返答
(パナソニック ホームエンジニアリング株式会社での評価です。) この度は、弊社にリフォームをご依頼頂きありがとうございました。
今回、愛知と京都でのお話の為、ほとんどがメールでのやり取りが多く、不備な点もあった中、満足の評価を頂き、大変恐縮しております。
これから京都での生活が始まりますが、何かございましたら、いつでも何なりとお申し付けください。
N様にとってのお抱え業者として、ご対応させていただきますので、今後とも末永いお付き合いの程、よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 2,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 外壁 リビング 玄関 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
家全体のリフォームが初めてなので、進行が不安でした
工務店の方には親切丁寧にアドバイスを頂き解消して頂きました
家族全員（5人）が住める様になりこれから末長く明るい部屋に
改装いて頂き大変有難うございました
この会社に決めた理由
長岡京市にあり、家から近いから 沢山の施行例があり
安心して依頼を頼めると思いました。
リフォーム会社からの返答
この度は大山崎町にお住まいのお客様から、お住まいの全面リフォーム工事のご注文をいただきました。ご家族全員が安心して快適に生活していただけるよう、お施主様と一緒に楽しみながらお打ち合わせさせていただきました。工事中は職人さん達に飲み物などをご配慮いただきありがとうございました。またサービス評価について、全項目に高い評価をいただき、大変嬉しく思います。今後もお住まいのことでご相談がございましたら、お気軽にお声をお掛けいただきたいと思います。
| 施工地 | 京都府 乙訓郡大山崎町 |
|---|---|
| 価格 | 11,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 庭・ガーデニング 階段 |
（30代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
色々とご配慮頂きありがとうございました。
この会社に決めた理由
施工範囲の広さと良心的な価格
リフォーム会社からの返答
大変お世話になりありがとうございました
施工の段取りが悪く、ご心配をおかけいたしましたことを
深くお詫び申し上げます、３月末でなかなか業者手配が
付きにくい時ではありましたが、ご迷惑をかけ申し訳ありませんでした、今後の宿題として改革してまいります
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 10,572,425円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 玄関 |
（60代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
連絡、相談（要望）等について素早く対応して下さり、満足しております。
この会社に決めた理由
迅速な対応と担当者の人柄
リフォーム会社からの返答
この度は大変にお世話になりました。
がらっとキッチンの感じも変わり慣れるまでにはお時間がかかるとは思います。
これからも新しくなったLDKでご家族仲良く快適にお住まい頂ければ私も大変嬉しく思います。
これからも末長いお付き合い宜しくお願い致します。
お家のことなら何でもご相談下さいませ。
| 施工地 | 京都府 宇治市 |
|---|---|
| 価格 | 2,800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング |
（30代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
書類関係に不備があったり、その不備に関しての問い合わせへの返答も不適切だったりと本当にこの会社で大丈夫かと不安になったこともありましたが、工事を急いでいたこともあり、迅速に対応してもらえたので非常に助かりました。また金額的にも予算範囲内だったため、お願いしてよかったです。
この会社に決めた理由
工事を急いでいたため、迅速に対応してもらえたことが一番の決め手でした。
またリフォームまでの段取りなどの細かい説明もしてもらえて助かりました。
リフォーム会社からの返答
中古マンション購入に伴い居室の床をカーペット敷きから遮音性フローリング（約13坪）への変更工事でした。
現地調査から引越しまでが一週間という大変短く3月の年度末で、
しかも増税前ということで職人、材料確保が厳しい時期に迷惑もかけずに引渡しができ、仕上げにつきましても満足という評価をいただきましたこと弊社としましても良かったと思っています。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 459,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 廊下 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
こちらの要望に丁寧に対応してもらいました。
この会社に決めた理由
見積もりがしっかりしていた。
リフォーム会社からの返答
(パナソニック ホームエンジニアリング株式会社での評価です。) この度は、弊社にリフォームをご依頼頂き、誠にありがとうございました。
また、大変満足の評価をいただき、重ねて御礼申し上げます。
和の雰囲気いっぱいのご自宅でのリフォームという事もあり、今回のキッチン・床の色目・柄を何度も、ショウルームにてご覧頂き、特にキッチンおいては、今後の使い方を含め、お打合せをさせていただけた事で、T様の思いに近づけたのではと思います。
今後とも末永いお付き合いの程、よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 7,810,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 外構・エクステリア リビング 廊下 |
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