京都府・京都市伏見区の評判・口コミ（10ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

工事内容は、ほぼ満足だが、一部手直しを希望します。

この会社に決めた理由

担当者の対応がよかったのと、価格的にほぼ希望通りだった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今回のリフォーム　ありがとうございました。
手直しも迅速な対応で助かりました。

この会社に決めた理由

担当者の適切な対応と迅速な連絡と事後処理。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今回、初めて家のリフォームをしたので分からないことがたくさんある中、一つ一つ丁寧に教えていだだきました。また、長年の経験で培われたプロとしての意見、アドバイスをたくさん頂き優柔不断な私たちにとっては大変有難かったです。
たくさん悩むことやこちらの都合でお待たせする場面などありましたが、嫌な顔せず根気良く付き合ってくださりありがとうございました。
そして丁寧に施工して頂き、出来上がった新しい我が家、大変満足しております。また、今後リフォームをする機会があれば是非お願いしたいと考えています。

この会社に決めた理由

評価が良かった。
担当者の方の対応が素晴らしかった。
金額が他社よりも安かった。

お客さまのご感想

リフォームの会社選びで悩んでいたところ、職場の上司から新聞に載っていたので安心ではないかという事でお願いしましたが最初から最後までとても残念でした。
Hハウスのリフォームもした事があるとの事で御社に決めましたが、最初に担当された方との打ち合わせ内容も連絡されておらず、次の担当の方も何度連絡しても見積もりの時以来一度も来られず現場の方とのやりとりだけで工程表などもないまま進みました。新しいキッチンやお風呂、トイレのはずなのに木くずやホコリだらけで終わったので、どういう事かと聞くと掃除は見積もりに入っていないとの返事でした。
トイレの手洗いもヒドイ仕上がりでした。納得がいかないことを会社へ訴え、掃除と修理はしていただきましたが気持ちのいいお取引ではありませんでした。キッチンのライトの見積もりはどうなりましたでしょうか？

この会社に決めた理由

Hハウスのリフォームもされた事があると言われたので。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

こちらの要望を取り入れながらアドバイスをしていただいたり、打ち合わせもスムーズでした。
担当者をはじめ、大工さん、電気、水道、クロスの方などみなさんがとても感じが良くて安心して工事も進められたので良かったです。
思っていたより、仕上がりも良くて満足しています。
寒い中、ありがとうございました。
またリフォームの時は、お願いしたいです。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価がよく、こちらの希望を取り入れながら
的確なアドバイスをしてくれて、信頼もあったから。

お客さまのご感想

他社との対抗価格に下げて頂きました。

この会社に決めた理由

他の会社と2社の見積もりを取ったところ、最初は価格が高かったのだが、再度サイズを同じ条件で見積もり直してもらい、他社と同じ金額に出来ないか交渉したところ　定価は高かったが同じ金額まで下げてもらったので割引率も良く、Ｍ社のブランド力もあり、現在の家もＭ社で立てたので決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

Ｔ様には 近くではありましたが 何度も足を運んでもらい丁寧な対応有難く喜んでおります。
施工内容の変更にも的確にアドバイスを頂き 又個人的な理由で最初の相談から随分工事が遅れまして申し訳なく思っております。

この会社に決めた理由

地元の施工会社で何かと利便性を感じました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

ジャングルのような庭が、スッキリとなりました。今後どのような庭にしていくか楽しみに考えています。土のついた草木だけでなく、出入りも塀越しにしていただくなど、ていねいなご配慮、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

こちらの要望をよく聞いて、専門的な的確なアドバイスをいただけました。工期も、こちらのペースに合わせていただき、納得のプランができました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

今回は年末までにと無理を言ったにもかかわらず迅速に対応していただきありがとうございます。年末に帰省した娘もホテルのトイレみたい～！と大変喜んでおりました。

この会社に決めた理由

これから小さいことをお願いするにも距離的にお願いしやすいこと。
専門的な観点からのアドバイスがありがたかったです

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

仕上がりもきれいで、価格も納得いくもので大変満足しています。
初めてのリフォームで悩む所もありましたが、担当の方のサポートでショールームを見学し実物を確認してから決める事が出来て本当に良かったと思います。
また機会があれば、よろしくお願いします。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

価格と見積もり時の対応