京都府・京都市伏見区の評判・口コミ（9ページ目）

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

対応に関しては担当の方は解りやすく説明して頂きました。
残念だったのは換気扇が動かない事を私が指摘した事です。
職人さんが最終確認して動くのを確認するとは思うのですが……指摘しなかったらそのままだったのかと思うと残念です。

この会社に決めた理由

実績が多いから

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

長らくの間有難うございました。
色々とございましたが、最後まで細かく対応いただけたと思います。
営業のかたの返信が早く、有り難かったです。価格の面では、当方の希望のうちに納めて頂き助かりました。マナー態度は営業のかたはキチンとされており、施工の方は人により、でした。施工の段取り管理は、当方の建物の悪さも有りましたが、それ以上に時間がかかったように思い残念でした。

この会社に決めた理由

・ホームプロの評価
・営業担当者からのアプローチの早さ
・見積もり価格
・家から近い
・話が早い

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

暑い中、予定通りに工事を終えて頂きました。また、やりたいことを全て予算内に納めて頂きました。さらに、こちらの都合に合わせて、朝早い時間の打ち合わせや、検討する時間を配慮頂きました。出来上がったロフトに子供たちも喜んでいます。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者様の対応が非常によく、また今回の工事に直接関わって頂けるとのことからお願いしました。
他社さんも、対応や見積りにマイナス要素は一切なかったのですが、対応して頂いた担当者様がどこまで現場に入って頂けるのかがわからない、または入って頂けない様子であった点が、違いとしてありました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な対応、わかりやすい工事説明が良かった。
途中で変更や追加もお願いしたが、どこまでやればいいのか、もしくはやらないほうがいいとか真摯にアドバイスを頂けた。

この会社に決めた理由

最初に見積もりをある程度出して頂けたのが良かった。
訪問時からの見積もりの内容もわかりやすく、他社に比べて明朗会計だった。
また、こちらからの素人な質問にもきちんと論理的に説明いただけたので依頼することに決めました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

よい点は、営業担当と現場担当が連携して施工したこと。
改善点は、壁塗装作業が業者任せになっていたこと。仕様がメーカーカタログと異なっていた。

この会社に決めた理由

今回の施工内容に近い事例・実績が豊富だったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

他社より価格が安くてこちらに決めましたが，それだけではなくて担当者のかたは親切で対応も早かったです。ありがとうございました。また何かあればよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

見積もり価格が他社より安かった。家から近いところの工務店だった。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

浴室、洗面のリフォーム無事完了し、ありがとうございました。工事日程等で少し行き違いもありましたが、細かいところまで要望を聞いていただき喜んでいます。毎日新しい浴室で楽しく入浴しています。また他のリフォームがあれば宜しくお願いします。

この会社に決めた理由

・他の業者が入らないと言ったシステムバスを入れてくれた。
・割安であった。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

対応も早く、親切で分かりやすい説明と丁寧な工事をしてくださってありがとうございます。
本当に信頼できるリフォーム会社に出会うことができて良かったと思っています。
これからもまたお世話になりますが、どうぞよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

メッセージに大体の見積りの値段が書かれていたことが、連絡を取りたいと思った決め手でした。担当のかたは、最初のお電話から、とても感じが良かったです。
説明も丁寧で私が納得できるまで親切に細かい部分を教えてくださったので信頼できると感じて、工事をお願いしました。対応も早くて、職人さんも皆さんが丁寧なお仕事をしてくださったので、本当に満足の行く仕上がりになりました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

母親の大腿骨骨折で入院中のリフォームでした。
リビングの段差解消と玄関から廊下の手すり設置、キッチンをシステムキッチンに変更しました。
内装は天井を石膏ボードからクロス張りに壁面はクロス張り替えに、床はクションフロワーに張り替えました。
玄関周りと洗面所の収納を考慮したリフォームをしました。

２週間、居住しながらのリフォームで苦労しましたが、大工さんの丁寧な仕事ぶりには感銘いたしました。
前回はユニットバスのリフォームではクレーム対応を迅速に対応していただき、ありがとうございました。
今回も何回も手直しをしていただき、満足のいくリフォームが出来ました。
家族が喜べるリフォームに感謝です。

この会社に決めた理由

納得のいく見積もりと仕事内容です。迅速な担当者の対応です。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

安心して気持ちよく住むことができます。特に評価したいポイントの中から1つに大変迷いました。担当者の人柄、説明力、プロとしての的確なアドバイス、納得の価格で自分の思った以上の仕上がりにしていただき、私の我慢で契約していないお仕事もたくさんサービスでしていただき、感謝しています。次、お願いする時は御社にします。