浴室・バス・京都府・京都市の評判・口コミ（21ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は、大変お世話になりありがとうございました。 夏真っ盛りの一番過酷な時期で、施工地もかなりの遠方でしたし、本当に何から何まで大変だったと思いますが、些細なことを電話やメールで問い合わせさせていただいても、常に穏やかに誠実に親切にご対応くださり、心強かったです。本当に心から感謝！！の一言につきます。娘とも仲良くしてくださってありがとうございました。工事中は進み具合はもちろん、お話しすることも楽しませてもらってました。引っ越してしばらく経ちましたが、本当に毎日が快適です。家に愛着を持てること、生活しやすく安心して暮らせることがとても幸せです。よく耳にする「お客様の立場になって」を何より大切にされている業者さんと出会えたお陰で、大袈裟じゃなくこのリフォームが人生の転機になりました。本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

こちらの要望箇所だけでなく、ご担当者様が"今後必要なのでは"と配慮してくださった箇所も盛り込んでいただいた御見積を頂戴いたしました。
厳しい予算にも関わらず、こちらの事情や心情を１５０％汲んでくださったことがその御見積内容からひしひしと伝わり、心底感激しました。
リフォームをするにあたりたくさんあった不安が一気に払拭され、いい業者さんに出会えたことに安堵し、不安が楽しみに変わったことを覚えています。
予算を抑えるために自分の手で修復する箇所に関してもたくさんのアドバイスをいただき、作業に入る際は現場の工程も調節してくださったので、お陰様で段取りよく仕上がりも満足いくものとなりました。
出入りの業者様もとても感じの良い方々ばかりで、こちらの急な無理難題も快くご対応くださり、良いご関係を構築されておられるんだなと感じました。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

現地調査から当日施工まで段通りよくして頂きありがとうございました。

この会社に決めた理由

水漏れがあったため、早めのリフォームをしたかった時に、素早いメール返信があり、価格もこちらの希望に沿う形で収まったので決めました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

高齢者に使いやすいように手すり設置やリモコンによるお湯張り機能をお願いしましたが、満足のいく仕上がりでした。
おかげさまで古かった浴室がきれいで便利になり、気持ちよく使わせていただいています。

この会社に決めた理由

数社見積もり合わせし価格・内容で決めた。

お客さまのご感想

リフォームの期間中、工務部のＭさんは毎日来てくれて、いろいろ相談にも乗ってくれて、本当に感謝してます。

お客さまのご感想

工事の段取りが悪くて発注ミスや、商品の変更もあり完成が大変遅れました。

この会社に決めた理由

見積もり価概算が一番安くて会社の対応が早かったので決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

営業のＨさんの爽やかさ･親切丁寧な対応がとてもよく、最初から最後まで気持ちよくお任せできました。
施工日もわがままな希望通りに入れていただいて、とても助かりました。
営業さんだけでなく、施工担当の方々も丁寧で素早いお仕事をして下さり満足しています。汚れっぱなしの周辺のお掃除まで綺麗にして下さり感謝しています。
小さなリフォームでしたが、初めてで不安もありましたが、「高価なものでなくても昔のものより性能は優れているから大丈夫ですよ。」という言葉通り、安価なものでも20年前のものより遙かに優れ物で満足しています。誠実な営業に信頼がもてます。もしまたリフォームが必要な時は迷わず貴社にお願いしようと思います。
今回は、本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当の方が誠実で信頼できると思ったから。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

色々お世話になりました。仕上がりにとても満足しております。次の機会にもお願いしたいと思っております。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

初めの比較検討の段階で第一候補に挙げておりました。大変迅速で丁寧な対応に他候補の二社様とはお会いすることなく、こちらに決定させていただきました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の対応はあらゆる面で懇切丁寧、工事仕上がりは納得のいくセンスの良さ抜群。

この会社に決めた理由

大会社の出資による信頼できるホームプロさんからの紹介と、当該マンションでのリフォーム工事請負実績が多かったS社さんであったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

狭いキッチンの中で担当者、大工さん達が一緒懸命考えてテレビの置き場所を提案して下さった

この会社に決めた理由

限られた場所の中で思いがけない提案をして貰ってなる程と納得し、仕事をお願いすることに

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

見積もりの方も自ら脚立などを準備してくださり、とても良い印象を受けました。見積もりも他社より安かったので決めましたが、唯一難点を言えば、工事の方がタバコ臭かった事。換気扇のカバーに付いていたテープを剥がしてくれるなどの配慮が良かっただけに、タバコの臭いだけが残念でした。

この会社に決めた理由

他社と見積もりを比較して1万円安かったし、見積もりの方が両社で態度なども格段に良かった。