リフォーム会社紹介
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浴室・バス・京都府・京都市の評判・口コミ（19ページ目）
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- リフォーム箇所： 浴室・バス
- 施工地：京都府
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
今回のリフォーム ありがとうございました。
手直しも迅速な対応で助かりました。
この会社に決めた理由
担当者の適切な対応と迅速な連絡と事後処理。
リフォーム会社からの返答
お喜びのお言葉頂きありがとうございます。
初回打ち合わせでは、弊社ｲﾍﾞﾝﾄにご来場頂きありがとうございました。
事前にｼｮｰﾙｰﾑへ行っていただいており、
すごくｽﾑｰｽﾞに進行させていただき感謝しております。
ご高齢のお母様にﾕﾆｯﾄﾊﾞｽの段差が少なくなって、
良かったといっていただきうれしく思います。
また、工事期間中に在宅での対応も重ねて感謝します。
間取り変更や、その他ﾘﾌｫｰﾑをお考えの際は
お声掛けいただければ光栄です。
この度は、本当にありがとうございました。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 1,120,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
今回、初めて家のリフォームをしたので分からないことがたくさんある中、一つ一つ丁寧に教えていだだきました。また、長年の経験で培われたプロとしての意見、アドバイスをたくさん頂き優柔不断な私たちにとっては大変有難かったです。
たくさん悩むことやこちらの都合でお待たせする場面などありましたが、嫌な顔せず根気良く付き合ってくださりありがとうございました。
そして丁寧に施工して頂き、出来上がった新しい我が家、大変満足しております。また、今後リフォームをする機会があれば是非お願いしたいと考えています。
この会社に決めた理由
評価が良かった。
担当者の方の対応が素晴らしかった。
金額が他社よりも安かった。
リフォーム会社からの返答
大変満足のご評価をいただき、
そしてお褒めの言葉をいただいて恐縮しております。
若干の行き違いがあったにもかかわらず、
御理解をいただき、無事に事故もなく完了できました事は
お客様のご協力のたまものです。
お客様第一を常に心がけておりますが、
更に精進してご満足と安心がいただけるよう、
さらに感動していただけるよう精進してまいります。
ありがとうございました。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 5,400,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（40代/男性）
お客さまのご感想
リフォームの会社選びで悩んでいたところ、職場の上司から新聞に載っていたので安心ではないかという事でお願いしましたが最初から最後までとても残念でした。
Hハウスのリフォームもした事があるとの事で御社に決めましたが、最初に担当された方との打ち合わせ内容も連絡されておらず、次の担当の方も何度連絡しても見積もりの時以来一度も来られず現場の方とのやりとりだけで工程表などもないまま進みました。新しいキッチンやお風呂、トイレのはずなのに木くずやホコリだらけで終わったので、どういう事かと聞くと掃除は見積もりに入っていないとの返事でした。
トイレの手洗いもヒドイ仕上がりでした。納得がいかないことを会社へ訴え、掃除と修理はしていただきましたが気持ちのいいお取引ではありませんでした。キッチンのライトの見積もりはどうなりましたでしょうか？
この会社に決めた理由
Hハウスのリフォームもされた事があると言われたので。
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある工事会社より弊社を選んでいただき、誠にありがとうございました。ご指摘いただいた担当者間の引き継ぎが万全でない状態であった点、大変申し訳なく猛省いたしております。新しい担当者からは再御見積とプラン図を提出してご確認いただいておりましたが、水道管凍結のお困りにより着工日を早めて早期対応のため工程表も間に合わない状況で、担当者の説明不足に関しては徹底して指導を行い、改善してまいります。また、内装工事はお客様が別会社様に直接ご依頼された工事のため、2社でスケジュールを調整して工事をすすめており、弊社で美装費用は当初より工事内容に含まれておらず、工事依頼内容での誤解や困惑を招いた対応を改善してまいります。トイレの手洗いに関しては、既設据付の底板がない状態でしたので、サービス工事にてご対応しましたが、100%満足に拘って精進して参ります。キッチンライトは4/30に追加工事の段取りで手配済です。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 2,990,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当のＴさん、工事をしてくださった皆様、本当にありがとうございました。
感謝しています。
日々快適に暮らしています。
この会社に決めた理由
実績、価格。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事をご依頼いただきありがとうございました。リフォームという形でN様の人生のお手伝いが出来たことを嬉しく思っております。なお、工事期間中は何度もご足労をお掛けいたしまして申し訳ありませんでした。また、N様のお人柄で工事自体も滞りなく進ませていただいたことを感謝いたします。
些細なことでも結構ですので、何かございましたらお気軽にご連絡をしていただければと思います。
ありがとうございました。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 3,942,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 玄関 廊下 階段 窓・サッシ 収納 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
Ｔ様には 近くではありましたが 何度も足を運んでもらい丁寧な対応有難く喜んでおります。
施工内容の変更にも的確にアドバイスを頂き 又個人的な理由で最初の相談から随分工事が遅れまして申し訳なく思っております。
この会社に決めた理由
地元の施工会社で何かと利便性を感じました。
リフォーム会社からの返答
お打合せをしっかりとさせていただいたので、工事はスムーズに完了させていただく事が出来ました。
当り前のことですが、丁寧なお打合せの必要性を実感いたしました。
ありがとうございました。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 672,710円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス ダイニング 和室 玄関 |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
今回は、ご丁寧な対応及び工事ありがとうございました。
当初から親身になって相談にのっていただき、ショールーム見学には
お付き合いいただき、大変心強かったです。
価格面では、高額でびっくりはしましたが、丁寧なお仕事や対応に納得できました。
今後につながるお仕事をしていただいたと思っています。
今後、他の部分でリフォームや改善等あれば相談させて頂きたいと思っています。
両親も大変喜んでいます。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
親身になっていただき、色々と相談にのっていただき、親しみやすい担当者だったから。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 2,200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
仕上がりもきれいで、価格も納得いくもので大変満足しています。
初めてのリフォームで悩む所もありましたが、担当の方のサポートでショールームを見学し実物を確認してから決める事が出来て本当に良かったと思います。
また機会があれば、よろしくお願いします。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
価格と見積もり時の対応
リフォーム会社からの返答
大変満足のご評価をいただきありがとうございました。
トイレの入れ替えという事で、TOTO案、LIXIL案、2案で検討をお願いいたしました。価格の優位性に加えて、SRへのご案内、工事の打合せ等、きめ細やかに対応させていただいた事が、大変ご満足の評価をいただいた事と思います。
ありがとうございました。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 259,820円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者の人柄と対応のスピードも良く気持ち良く工事を終えることができました。ほぼ、当初想定していた仕上がりとなり、喜んでおります。一部手直し（メンテナンス）が残りましたが、後の対応もよろしくお願いいたします。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
・担当者の人柄、対応力
・総合的な価格の妥当性
・ホームプロでの評価
・他の工事実績
リフォーム会社からの返答
この度は、工事のご依頼頂き大変お世話になりました。
工事中は仮住まいをされるので、本格的に寒くなる前にリフォーム工事を完成できるようにとのご希望でしたので、予定通り、お引渡しができてよかったです。そのうえで喜んで頂き、私共としましても大変うれしく思っております。これからもアフターメンテナンスを通じて、末永いお付き合いして頂ければと思っておりますので、どうぞよろしくお願い致します。また購入予定の家具が揃いましたら、是非お伺いさせて頂きますね。その時を楽しみにしております。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 5,200,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 その他 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
工事が始まる直前に担当者が都合により交替となり、予定工期通り完成できるのか不安もありましたが、色々と相談・問合せにもタイムリーかつ誠意をもって対応して頂き、夫婦ともども大変満足しています。
特に浴室については従来より１０㎝程度広げることが可能であるとの提案をしてもらったことで、毎日ゆったりとした風呂に入ることがとても楽しみとなりました。また、妻もキッチンについて色々考えての結果に大変満足しています。
今後においても、何かあればよろしくお願い致します。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの評価が高かったことと、担当者の人柄が良かった。
リフォーム会社からの返答
お打合せの時から、何度もお会いさせて頂いて
お客様の思いをしっかりと受け止めて
精一杯ご提案をさせて頂いておりましたので、
工事前に、私の他のお客様との日程の重複で
施工管理担当を変更させて頂いて残念でしたが、
結果、お喜びのお声を頂けまして、とても嬉しく思います。
浴室は、現地調査の際に広くされたいとのことでしたので、
しっかりと採寸をしまして、ワンサイズアップのご提案をさせて頂きました。
お引渡しの際に、「広くなったお風呂に入るのが一番の楽しみ」と、
おっしゃって頂いた時、私も嬉しく思いました。
キッチンは、ショールームへご同行させて頂き、商品を時間をかけて確認をしました。
特にお色味を悩まれており、初めと違うお色味になりましたが、
お部屋の雰囲気に合う、存在感のあるキッチンになり、
ご満足頂けまして本当に良かったです。
今後とも、お住まいのサポートをしっかりとご対応させて頂きます。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 3,294,843円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 廊下 |
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