家全体・戸建住宅の評判・口コミ（61ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

見積もりのわかりやすさ
工事内容の説明
完成までの速さ
すべて満足いたしました。

この会社に決めた理由

見積もりに来ていただいく速さや施工内容のわかり易さ、ほとんどのことにおいて満足いたしました。
また機会があればお願いしたいです。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当のU様始め、大工さんがたには丁寧なお仕事をして頂き、納得以上のリフォームができました。
設計だけでなく、その後の生活を見据えた提案には、目から鱗でした。
・引越の際の大型家具の搬入のための開口の確保
・既存設備や物品の再利用
・趣味空間の確保
・防犯、衛生、街並み
その他様々な配慮についても専門的、かつ生活者としての実体験を踏まえて教えてくださいました。

入居時、入居後の些細なご相談にも快く対応くださり、本当に感謝しています。
こちらの会社、かなりオススメです！

この会社に決めた理由

ホームプロでの評判がよかったから。
相談時点から、こちらの意図をくんで、提案してくださったから。
比較他社よりも親身になって、提案・煩雑な手続をしてくださるように感じたので。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

・ホームプロでの評価が良かった。
・大手ハウスメーカーとの見積もり比較をしたが、価格・希望に対して良心的だった。
・提案プランが良かった。
・担当者が誠実な人柄だった。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評価が良かった。
・大手ハウスメーカーとの見積もり比較したが、価格・希望に対して良心的だった。
・提案プランが良かった。
・担当者が誠実な人柄だった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

色々な問題が発生する土地でしたが、その度に何度もお力を貸していただき素敵な家を完成させていただきました。当初からの自分達の希望を沢山盛り込んだ家が完成してとても満足しています。引き渡し後も気になる箇所をしっかりと直していただきました。設計時から建具、設備選びから壁紙選びまで担当者さんのアドバイスがすごく参考になり、センスの良いご提案もいただき大変助かりました。数ある建築会社さんの中からとても素敵な会社さんに巡り会えて本当に良かったと感じています。

この会社に決めた理由

担当者さんの説明がわかりやすく、多くのアドバイスもいただき信頼できると思ったため契約をさせていただきました。また、デザイン案もとても素敵な物を納得がいくまで何度も作っていただき、こちらの会社の担当者さん・設計士さんに作っていただけるのなら安心できると思えたことが契約した理由です。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

外装を除く内装全般の大型リフォームのため、リフォーム大手から中堅まで７社にお見積りを依頼しました。着工まで何回も設計を変更しましたが、それにも丁重な対応で大変助かりました。内装全般のリフォームだったので期間も長く、処所問題も当たりしましたが、キッチンと話し合い解決してくれましたので最終的な仕上がりには大変満足しております。同時期にリフォームした知人のお家にも訪ねて色々見た結果は私の選択が正しかったという安心感がありました。知人には言えなかったんですが、コストパフォーマンスや出来上がりを比較したら相当得した感じでした。

この会社に決めた理由

営業の方が要望に対して最善を尽くして対応して下さったので信頼して依頼しました。

お客さまのご感想

施工引き渡しの時点で、工事が完了していなかった。仕上げが雑であった。不具合の連絡後、対応が悪く、こちらから連絡しないとしてこないなど、不満が残る施工でした。担当者の問題もあると思いますが、会社として対応が全くなっていないのて、経営者の方の質も疑ってしまいました。

この会社に決めた理由

勤務先から近く、規模も大きくないのできめ細やかな対応を期待して契約しました。

『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

なかなか工事予定がたたず、計画通りでないこともあり、在宅での工事であるため段取りの悪さに不安を感じることもあったが、仕上がってみると要望が全て叶った、大変満足のいくものです。
他社にはいなかった女性設計士ならではの目線、彼女がいたからでこその満足の仕上がりです。工事予定はギリギリでしたがその分こちらの要望をギリギリまで叶えようと大工さんに怒られながらもこちらが納得いくまで何度も足を運んでくれる営業さん、センスも良く、うちの庭木を大事に預かってくださりその後も助けてくださったエクステリアの方、門柱はこちらからの希望デザインでしたが他にはないデザインだと頭を悩ませながら実現させてくれて左官屋さん、皆さんに感謝しています。

この会社に決めた理由

数社から検討したが、
1番誠実な対応であり、プロとしての意見をわかりやすく説明してくれたこと、そしてこちらの要望を親身になって叶えようとしてくれる努力、見積額の適正さ、そのようなことを含めてここが1番信頼できると思ったため。
在宅での工事であるため、何度も顔を合わせるならこの人たちだ！と思った。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

今回ご縁があり、こちらの会社さんにリフォームをお願いできたことを本当に心から良かったと思っています。細かな要望や疑問にもすぐに対応していただき、コロナ禍の中、また梅雨が早まった中でも予定通りの工期に間に合わせていただきました。お陰さまで快適な生活を送っています。本当にお世話になりありがとうございました。

この会社に決めた理由

１．担当営業、設計者の人柄が大変良かった
2.　一級建築士としての細かな提案、アドバイス
3.　リフォーム内容の細かな詳細見積りと内容説明

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

土地勘の無い場所での工事依頼でしたが、良い会社と担当者様と出会えて助かりました。
今後も、家の修繕等で何か有れば御相談させて頂けたらと思っております。
初めての土地での住宅購入でしたが、家に関しての心配事が今後無くなり嬉しく思っております。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評価が良かったから。
・依頼する地域に近いし、今後長いお付き合いが出来る会社規模と技術が有る会社と思ったから。
・担当者の人柄が良かったので。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

会社名と工事内容とがマッチしないように感じたが、十分な対応であった。

この会社に決めた理由

電話対応の良さ。