家全体・戸建住宅の評判・口コミ（208ページ目）

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

初めてのリフォームでしたが、営業担当や現場の方にも相談に乗って貰ったので助かりました。
臨機応変な対応で良かったです。

この会社に決めた理由

２回目の訪問で設計図を作成して下さったのがなんといっても、
決め手になりました。見積りの金額もこちらの希望に沿ってありましたし、分かりやすく説明して下さったのも良かったです。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

引越しが急遽予定より早まりリフォームを急ぐ形になりましたが、納期・料金の相談にも応じて下さり助かりました。また、ちょっとしたお願いも快く引き受けてくださったのが良かったです。

この会社に決めた理由

浴室をユニットバスに変えたいと希望した時、ショールームでの実物を見ることを勧めて下さったこと。建物の構造から、排水・給水の相談にも的確に答えてくれたこと。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

希望通りの仕上がりとなり大変満足しております。
納期や予算もこちらに合わせてくださり助かりました。
連絡も迅速で、説明も丁寧でした。
また是非工事をお願いしたいと思いました。

この会社に決めた理由

予算内で要望に最大限沿うよう、誠実に対応してくださいそうだったので。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

リフォームの目的・狙いを明確にした上で、最適な間取りと方法を提案し、工事して頂き、おかげさまで意図した以上のリフォームができました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

申し出の数社に現状間取り図と変更後の間取り図を示して検討依頼をした所、他社は皆現物を見ないとの回答の中、当社だけが真摯に受け止め細かく検討したくれたから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

細かいところで、素人では気づかないところをいくつか指摘して直してくれたところがよかった。細かい要望にもきちんと対応してくれた。

この会社に決めた理由

見積もりをとった際の担当者の印象が良かったこと。それと値段

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

施主の気持ちになってリフォームの内容検討、確認を行って施工内容、見積を
時間をかけて相談してくれた事。非常に良かった。

この会社に決めた理由

説明の丁寧さ、納得いく迄工事内容の変更に応じて頂き
施主の考えを実現してくれました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

当初の工事計画（要望）に加えて、色々追加要望を出させてもらいましたが、迅速に対応して頂き感謝しております。
おかげさまで、見映えの良い仕上がりになりました。
有難うございました。

この会社に決めた理由

ホームプロ様より数社ご紹介頂きましたが、それぞれの会社がどうのこうのでなく、今回のＫ社様がたまたま自宅近くだったので、直感で決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

依頼者の立場に立った様々なアドバイスを頂けて有難かったです。

この会社に決めた理由

担当者が信頼できる人物だったため

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

希望に即した対応をして頂いた。

この会社に決めた理由

見積もり段階で大雑把な見積もりで無く希望に沿った見積もりと
予算に近い見積もりであったため。

お客さまのご感想

消費税増税前や雪の影響等が有り昨年10月に契約、この６月になっても一部補修を必要とする工事があり、困惑しております。また工事期間中の「報連相」がなく確認の上引越しましたが、入居できたのは5月下旬。契約から7ヶ月経過しても、ここまで工事が遅れるとは！

この会社に決めた理由

【決めた理由】現場調査の結果と営業担当者の説明によって。