家全体・戸建住宅の評判・口コミ（207ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

現地調査(漏水事故含む)では、３名体制で詳細にわたり確認していただき、報告書も写真でわかり易かった。
東京発注、北海道施工でしたので、仕様変更・工事進捗もその都度何回も、メール、電話、郵送で仕様の確認をしていただいた。
設計と現場監督、営業の方には、その際大変お世話になりました。
母も妻も喜んでいます。本当に有難うございました。

この会社に決めた理由

・事前の調査(漏水事故対応)が徹底しており安心出来た。
・仕様の積極的な提案もあった。他施工見本も送付。
・工事進捗をメールで対応すること。遠方なので安心出来た。
・大手なので安心。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

まだ住んでいませんので具体的な住心地は体験できていませんが、かならず期待通りの暖かく涼しい住環境が得られると楽しみに、今、入居準備を進めています。有難うございました。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

工事施工の中で、引っ越ししない状況の中、配慮して施工していただき、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

提案プランおよび金額でした。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は、日程がタイトであったにも関わらず、また、わがままを申し上げたにも関わらず、丁寧なご対応頂き、ありがとうございました。引き続き、お願いしたい件が出来た際は御依頼申し上げます、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

対応の良さ、アドバイス内容、信頼感、価格を総合的に判断して決めました。他業者の方も丁寧にご対応頂きましたが、社長の人柄、プロとしての信頼感が決定打でした。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

よくやって頂きました

この会社に決めた理由

丁寧な説明

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今後のメンテナンスもご協力くださいね！

この会社に決めた理由

価格もさることながら市原店店長Ｔさんの人柄です！

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

連絡の対応が早く、適切なアドバイスをいただきありがとうございます。仕上がりもとても満足しました。

この会社に決めた理由

見積りにおいて当方のニーズをよく汲み、良い提案をいただきました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

本音でいきます。リフォームの期間がほぼ最初に希望していた期間で、それは本当に助かり、感謝です。大工さんも腕の良い方に当たったのも良かったです。ですが、、、クロスが結構酷い仕上がりで一応できる範囲の補修していただきましたが、何のためのリフォームなんだろう。。と感じたのも事実です。担当のHさんはとても良くやってくれて感謝しています。

この会社に決めた理由

こちらのサイトの評価で、価格は安めで親切、というような評価を読んで決めました。

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

完了予定の２週間前から再三の完了日確認に対して「変更なし」の回答だったが、結局完成できず、且つ内装仕上げがやっつけ仕事となってしまい、当方には精神的/金銭的に大きなダメージがあった。これは大きなマイナス点。その後の対応でも、繁忙期と重なったため、６か月を経て未だ未完となっている。以上をもって良いという評価はできかねるというのが現状。但し、今後の事もあるので、該社/当方共に誠意をもってお付き合いしたいと考える。

この会社に決めた理由

契約前の見積が比較的明瞭だった事と代表自らが来訪して商談する情熱に押されたため。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者さんは人柄もよく、細部まで説明や提案をしてくれました。初めてのリフォームでわからない事ばかりだったのですが、何度も足を運んでくださり安心して工事を見守ることができました。

この会社に決めた理由

担当者の方の人柄と価格。