家全体・戸建住宅の評判・口コミ（201ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

このたびは大変お世話になりました。こちらの都合で工事期間がかなりタイトなのにもかかわらず、納期までにきちんと施工いただき満足しています。見積もり前の段階からいろいろと質問しましたが、常に素早い返信と的確な回答で、こちらなら安心して仕事をお願いできそうだと感じました。家を解体してから見つかった問題点もその都度相談しながら対応してくれましたし、最後まで悩んだ施工箇所もおかげさまでとてもいい仕上がりになりました。また、引き渡し後に調整が必要になった箇所は即対応いただき、最後まで気持ちよくお願いすることが出来ました。
施工内容はもちろんですが、関わってくださった営業の方、監督さん、大工さんや設備の方、みなさんお人柄がよく、その点もこちらにお願いしてよかったと感じた点です。皆さんにもおすすめしたい会社です。

この会社に決めた理由

・こちらの質問や問い合わせに対していつも迅速に回答をいただけたこと。・実地調査の際に床下や家の躯体などを点検してくれたのはこちらの会社のみで、リフォーム箇所だけでなく、家全体をみてくれていると感じたこと。・こちらが設置希望した浴室サイズをきちんと工事内容の説明含めて設置可能と言ってくれたこと（他社では工事期間も短く無理なのであきらめた方がいいと言われました）・最終的に価格は高かったが、安心感も含め決定。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今回は家全体の大掛かりなリフォームでしたので、色々な注文、お願いを多々しましたがその都度丁寧な応対をして下さり、本当に感謝しています。思い通りの仕上がりにとても満足しており、Ｆ社さんにお願いしてやはり良かったです。
また、追加分どうぞよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

4社にお見積もりを依頼しましたが、それぞれの専門の方々が来て下さり、一番提案力があり、説明もしっかりしていて、価格も相談にのってもらった為決めました。
尚且つ、皆さんのお人柄です。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

依頼当初は工事の方向性をどうするか迷い、納得のいかない状態が続きましたが、最終的には仕上がりと価格に非常に満足しています。担当者が一生懸命に対応しており、人柄がすべての評価につながっていると感じています。大工さんも技術と人柄が良く、依頼して良かったと、後になって納得できる会社でした。

この会社に決めた理由

決定理由は、水回り工事をアピールしていて、こちらのニーズと一致していたのと、工事場所と会社が比較的近いのが選定理由になりました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

とても素敵な家にして下さり、担当の方はじめ業者の方、 大工の方々には 本当に感謝しております

この会社に決めた理由

会社全体がいつ伺っても雰囲気がよく、質問や提案に迅速に連絡してもらえ、無理なお願いにも快く対応して頂けた事が決め手でした

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

この度C社の皆様、工事関係者有り難うございました。両親が他界し、実家を処分する事がどうしても出来ずにリフォームに踏切ました。何も判らず戸惑うばかりの私でしたが、プロの目線で沢山のご提案を頂きました。又沢山の要望にも答えて頂きました。決して出来ないとおっしゃらない社長様、現場監督様有り難うございました。迷ったらご相談…そして背中を沢山押して頂きましたね。引っ越し後の細かい調整工事もありがとうございました。現在快適な毎日を送っております。暗かった家が日差しの入るとても明るい家になりました。以前私達が実家から家に帰る時、父母がいつも淋しそうな顔で手を振っていた窓は、インナーサッシで大変暖かくなりました。今はにこやかに笑って「お帰り」と言ってくれている気がします。C社さんにお願いして本当に良かったと 感謝しております。今後共どうぞ宜しくお願い致します。

この会社に決めた理由

数社に見積もりをして頂き、最終的C社さんともう一社で悩みました。どちらの業者さんも自宅からの距離は同じ位、皆様の評価も良く、しっかりとした仕事内容も伺い知る事が出来ました。見積もりの金額はもう一社の方が低価格だったのですが、最初にお会いした時の印象、思いがけないご提案、何より色々な質問等に素早くご返答頂けた事。不安で一杯だった私には心強い業者さんと感じました。今後の長い工事期間信頼してお任せ出来る業者さんと確信しました。

お客さまのご感想

屋根と外壁の塗装をお願いしましたが
屋根塗装を１日で３回塗りをしたみたいです
タスペーサーをせずに塗ったみたいで
指摘すると後日タスペーサーをつけてました

この会社に決めた理由

会社が近かった

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

漠然としていたリフォームでしたが、担当者様と何度も話し合いながら、形をつくっていけたことがとてもよかったです。対応が素早いこと、アイディアをだしていただけたこと、想像通りの仕上がりにとても満足しています。

この会社に決めた理由

仮の見積もり段階で、内容がわかりやすくて具体的だったことが一番の理由です。見積もりを頂いた3社のなかでは、一番遠い会社でしたが、対応が一番早く、丁寧でした。下見時も事細かに現調していたところもよかったです。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

狭くて寒い我が家を快適な生活が過ごせるように様々な提案をしてくださり、またこちらの細かい要望を受け入れてくださり本当に感謝しております。
狭いダイニングに棚やレンジ台を造作してくださったので、広く使えるようになり、断熱、耐震も考慮していただきました。
また、社長さんからの提案による玄関からダイニングに渡ってのタイルの外壁は予想以上のでき上がりで、まるで新築のように生まれ変わり、大変満足しております。
社長さんの色彩のセンスの良さ、現場監督の課長さんのきめ細かな対応や人柄の良さに安心して任せることができました。
大工さんやクロス貼り職人さん、ペンキ屋さんなど全てのスタッフの皆さんにとても良い仕事していただきました。
家族一同感謝の気持ちでいっぱいです。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価や顧客満足度が高かったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

丁寧に説明、対応して頂きありがとうございます。

この会社に決めた理由

丁寧な説明と費用

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

対応が早く、施工完了後のアフターケアがよい。3Dなど使用して説明があればもっと完成形がわかり内装など決めやすくいいと思います。

この会社に決めた理由

アフターケアが良さそうだから。