リフォーム会社紹介
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家全体・戸建住宅の評判・口コミ（200ページ目）
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（30代/女性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
この度は、ほぼ廃墟と言ってもいい位の元うどん屋さんを見違えるようにきれいな住居にしてくださり、ありがとうございました。本当にすごい状態だったので思ったような住める家になるのかどうか内心ずっと不安でした。仕上がりは思った以上にして頂き大変満足しております。
この会社に決めた理由
何社か相見積もりで現地調査してもらっていましたが、外壁の元うどん屋さんの木の柱を残したいという要望に沿って、逆に色々提案してくださったのはK社さんだけだったので、お願いしました。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に施工のご依頼、また、大変満足との高い評価をしていただき誠にありがとうございました。工事前の打合せから工事中も大変お世話になり、何かと至らぬ点があったかと思いますが、K様のリフォームのお手伝いができたことをうれしく思います。お家のお困りごとなどございましたらお気軽にお声がけください。今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 12,800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
担当営業マンは総じて親切であった。弊方の質問に丁寧であり、提案力もあるように感じた。
この会社に決めた理由
工事会社が同じ市内に存在し近いから。以前、別な工事を発注したことがある。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼、またアンケートご記入頂きありがとうございます。
また、リピート工事もいただき併せてお礼申し上げます。今後の課題も併せて、これからも日々の工事および勉強会等に全力で励んでまいります。これからも、アフターフォローも含めてサポートしていきますのでよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 滋賀県 近江八幡市 |
|---|---|
| 価格 | 4,126,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
営業ご担当者の方には度重なる仕様変更にも関わらず、丁寧にご対応いただき、大変感謝しております。また、工事関係の方々も人柄含めて丁寧で、現場の状況を見て臨機応変にご対応くださいました。次回リフォームの際にもぜひお願いしたいと考えております。
この会社に決めた理由
見積り価格も適正であり、かつ地元の業者なので、相談しながら進めていけると考えたから。
リフォーム会社からの返答
この度は水廻り改修をご依頼頂き誠にありがとうございました。ご満足いただけたようで、職人、現場管理ともども大変よろこんでおります。今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 羽村市 |
|---|---|
| 価格 | 3,793,824円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
最初の計画より大規模な全面リフォームの提案を頂き、予算オーバーのため決断で迷いましたが、満足な結果（特にキッチンを2階に移したこと）が得られて感謝します。職人さんの仕事も丁寧で良かったと思います。
この会社に決めた理由
キッチンを眺望の良い２階に移動する提案と耐震強化に関する提案（スケルトン工法）があったため。
リフォーム会社からの返答
お子様達が成長し独立されたので２階、３室の壁を撤去して広いLDKにしました。お客様からのご要望ではなく、私共の経験やこれまでにリフォームされたお客様のご意見や感想、お喜びいただいたことや感動的なお言葉等で自信を持って２階にLDKを移設するというご提案をさせていただきました。採光、眺望、空気の流れの変化、耐震性向上、屋根裏ロフト、プラス吹き抜けによるインテリア性等々、良いことがたくさんあります。完成した時のお客様のお言葉「私達には分不相応な家になりました」と最大限の賛辞をいただきました。そんな誠実で礼儀正しいご夫婦からのお言葉を受け、私共にご依頼いただいた事を改めて感謝させていただきます。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 9,259,260円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
浴室、洗面所、キッチン、リビング・ダイニング、和室・洋室の模様替え、門扉・フェンス交換、塀の補修と外壁塗装、樹木伐採と砂利敷きへの変更、サンルームの設置と全面的なリフォームをお願いしましたが、特に塀の補修と補修箇所の外壁塗装は、周りの壁の塗装と殆ど変わらない色、形に仕上げて頂いたほか、植木伐採と砂利敷きも丁寧な仕事で感心しました。筋違が入っている壁についても、採光のため筋違を丁寧に磨いて残しながら壁を抜く提案をして頂き、リビングの開放感がより一層感じられる最高の仕上がりとなり満足しています。
キッチンカウンター・収納もこちらの要望を全面的に汲んで下さり、磨き上げられたカウンターが優しい雰囲気を醸し出しています。ご担当の方も、こちらの急な変更・要望にも嫌な顔一つせずに笑顔で対応して頂いたことにとても感謝しております。
この会社に決めた理由
価格面では二番札でしたが、当方要望に対する提案力やご担当の方の優しいお人柄、そして今後の補修や追加リフォームでも頼みやすい近所であることが決め手となりました。実際に当方が要望を出すと、どんなことでも一生懸命、親身になって、よりよい提案を考えて下さいました。また、評価コメントにも書きましたが、ご担当の方が、とても実直で、こちらの希望や急な変更要望にも一生懸命ご対応頂いたことに感謝しています。細かな要望や変更で何回もご迷惑をお掛けしてしまったと思いますが、嫌な顔をされたことが一度たりともなく、常に笑顔でご対応頂けたことが嬉しかったです。
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある施工店の中から弊社に施工御依頼いただき誠にありがとうございました。このような高い評価を頂き、そして、ご満足いただくことができ、大変嬉しく思っております。お忙しい中、細かくコメントもご記入いただきありがとうございます。
当初予定よりも長丁場の工事となり、本工事・追加工事内のお打合せも、お休みの中お時間を割いていただきまして、平日も細かなメールのやり取りを頂き大変感謝しております。奥様には長い間ご在宅いただいたこともあり、毎日違う職種の職人の出入り、ホコリや騒音等で心労を抱えさせてしまったのではないかと心配しておりました。最後、お引き渡しの際は笑顔でご対応いただき、ほっと胸をなでおろした次第でございます。若輩者の私をご信頼いただき、お客様のご協力を頂けたからこそ、このようなご満足いただける結果になったのだと思っております。
今後も何かお力になれることがございましたら、お気軽にご相談ください。よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 9,250,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス 洗面 外壁 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ 収納 |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
今回初めて大掛かりなリフォームをする事になりましたが、遠方にいるため連絡はほとんどがメールでしたが、問い合わせや見積もり等の返信が早かったおかげで、遠方にいてヤキモキする事がなかったのはとてもありがたかったです。
リフォーム中は一度も様子を見に行けなかったので、作業中の配慮は普通とさせて頂きました。
見積もりを進める中で、希望の金額を大幅に超えてしまったため、工事を次回に見送った箇所がありましたが、プロの方の意見としてもう少しアドバイスを頂ければなお良かったと思います。
仕上がりはとても綺麗だったと思います。見積もりには入っていない、工事中に気付いてくれた細かい修繕箇所にも手を入れてくれていて、よく見てるなぁと感心しました。
また、修繕箇所が出た際は是非お願いしたいと思います。
大変お世話になりました。
この会社に決めた理由
連絡がスムーズで担当の方が誠実な対応だったから。
リフォーム会社からの返答
この度の工事では大変お世話になりました。また、ご満足いただけたコメントを頂戴いたしまして、大変嬉しく、ありがとうございました。遠方にお住まいのため、工事に対してのご不安も多々あっただろうと思いますが、弊社を信頼していただき、疑問点やご要望を率直にお伝えいただけましたこと、また、お忙しい中、現地まで赴いていただき、メールではなかなかお伝えにくい点もお打合せさせていただけたこと、工事を行わせていただく側としては大変助かりました。ありがとうございました。
ご指摘いただきました点につきまして配慮が足りませんでしたことお詫び・反省すると共に、今後の活動に生かさせていただきます。ありがとうございます。今後も、アフターメンテナンスはもちろんのこと、末永くお付き合いいただける会社として頑張ってまいる所存でございます。どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 千葉県 流山市 |
|---|---|
| 価格 | 2,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
大変、親切で丁寧な対応をしていただき、感謝しております。ありがとうございます。
この会社に決めた理由
当初リフォーム予定でしたが、その際、かなり古い家にも関わらず、担当の方が丁寧に見ていただき、信頼できると思いお願いしました。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社をご用命いただきまして誠に有難う御座いました。最初にご相談頂いてから2年程御検討いただきまして、再びお声を掛けていただきました事、嬉しく思います。当初はリフォームをお考えでしたが、建て替えをご決断いただきました。また建物だけでなく、外構工事も追加でお任せいただきました。重ねて御礼申し上げます。お客様が施工後のイメージを明確にお持ちでしたので、色合いなど仕様のお打ち合わせもスムーズに進み、南欧風の可愛らしいお住まいに仕上がりました。今回施工させていただいた離れを、永く快適にお住まい頂けるようアフターサービスもしっかりさせていただきますので、ご安心ください。お困りごと、お力になれることがありましたら何なりとお申し付けくださいませ。今後とも、宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 長野県 長野市 |
|---|---|
| 価格 | 6,580,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 不明 |
| リフォーム箇所 | 家全体 外構・エクステリア |
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
度重なる打ち合わせを通じて、こちらのリフォームの希望やイメージを的確に把握していただき、さらに部屋のレイアウトなど、新たなご提案をいただきました。想像以上に仕上げに大変満足しています。リフォーム中の現場監督さん、大工さんも精力的で、丁寧な対応に感謝しております。
ただ、完工直前、完工後のご応対に関しては、強い不満を持っています。仕上げまでのご対応が素晴らしかっただけに、そのギャップに正直戸惑いを覚え、残念でなりません。こちらがしびれを切らし、連絡を取り、ようやく対応日時の目安を返事をいただくも、結局対応いただけないことが連続しています。完工から２か月がたっておりますので、早急のご対応を切にお願いいたします。
重ねて申し上げますが、リフォームそのものについては、大変満足しております。
この会社に決めた理由
提案・プランがよかったから。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。仮住まいをしていただきながらの工事でしたが、施工中は施主様が頻繁に現場へ見にいらっしゃり、大工さん達とコミュニケーションを取っていただいていたので、理想とするお住まいを一緒に作り上げたという印象が強く残っております。先日、大工にこちらのコメント内容を伝えました。今後の励みにもなるかと思います。ありがとうございます。残工事につきましては、対応が後手後手に回り、大変ご迷惑をおかけしました。現在、追加でご相談をいただいている箇所がありますので、今後は最後まで迅速に対応し、挽回できればと思っております。よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 町田市 |
|---|---|
| 価格 | 7,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 外壁 屋根 リビング ダイニング 和室 玄関 窓・サッシ 収納 その他 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
仕事が丁寧で、施工全体および各施工内容の連絡が行き届いている。次回もＳ社にお願いしてもよいと考えています。
この会社に決めた理由
外壁等の工事は以前からホームプロが紹介する業者の中からお願いするつもりでした。
リフォーム会社からの返答
お客さまには、本来私たちが対応する荷物の移動やご近隣の方への配慮などのおかげで、とても気持ち良く工事を進めることができました。ちょうど工事中に台風が2度も来てしまいましたが、工事内容を変更などで、工事に影響がないように工夫させていただきました。工事後にはおみやげもいただき、本当にありがとうございました。
| 施工地 | 千葉県 成田市 |
|---|---|
| 価格 | 1,468,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 外壁 屋根 玄関 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ |
（30代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
今回、家全体をしてもらいましたが、綿密に話し合いができ、細かい注文にも丁寧に対応していただき本当に満足しています。予算の中で上手にやりくりしてもらい予想以上の出来上がりでした。
また、最初に迷っていた階段のリフォームに関して、今のままでも十分使えるので、やらなくていいと、家のことを考えて提案してくれたりと、安心して工事を任せることができました。
関わっていただいた職人さんも皆さん良い方ばかりでとても満足しています。これからも家のことに関する工事はこちらにお願いするつもりです。本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
他のところに比べて見積もりの金額が安く予算でいけそうだったのと、何より担当者の方の人柄です。何社か見積もりしましたが、一番、家のことを真剣に考えてくださり、一緒に作り上げていけると感じたからです。
リフォーム会社からの返答
H様ご家族のお人柄で、隣近所との関係も良好なため、隣の広い敷地を使わせていただいたり、その他にも何かと我々にとって好都合な環境をご提供いただき、とても仕事がやりやすかった事を大変感謝いたしております。H様の細かいお気遣いとご協力がなければ、ここまでスムーズに工事が進まなかったと思いますので、今から思えばもう少しサービス工事を追加させていただいてもよかったかなと思っております。
工事中は度々ご家族で現場に足を運んでくださり、いつも笑顔で接していただき、とても微笑ましく感じておりました。リフォームの内容にはご満足いただけたようで安心いたしました。
また、H様のご実家で扱われている鰹節を、何度となく沢山頂きありがとうございました。とてもおいしくてビックリしました。いろいろとありがとうございました。とても有意義で楽しいお仕事をさせていただきました事を、スタッフ一同感謝の気持ちでいっぱいです。
| 施工地 | 大阪府 守口市 |
|---|---|
| 価格 | 6,905,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
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