リフォーム会社紹介
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家全体・戸建住宅の評判・口コミ（202ページ目）
実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
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（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
中古で購入した住宅。限られた予算のなか家全体のリフォームを試みましたが、いろいろと悩みを抱え非常に大変で且つ不安要素のつきない一大イベントでした。
しかし担当者の人柄、説明力、丁寧な対応、迅速な対応、プロとしての工事力、対応力、提案力すべてにおいて非常に高く、小さなことでも相談でき対応してもらえ不満のない本当にいい家に仕上げてくれました。にも拘わらずお値段も他社に比べ勉強していただけ、今後ともなにかあればお願いしたい会社だと思います。
この会社に決めた理由
5社見積もりを取ったなか、値段と内容が一番納得できた点できめました。
リフォーム会社からの返答
声のご登録頂きまして、有難うございます。全てにおいて、大変満足して頂き安心しました。今回の工事は、お客様との始まりであり、これからが本当のお付き合いのスタートだと思っておりますので、今後とも何かございましたらお気軽にお申し付け下さい。有難うございます。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 3,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（60代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
色々な相談に、的確なアドバイスや説明を親身に対応いただきありがとうございました。
この会社に決めた理由
見積もりに来ていただきました時、担当者・工事責任者・業者の方々全員の、誠実な態度で信頼できお任せできると判断いたしました。
リフォーム会社からの返答
今回の工事完了に伴い『大変満足』との評価を頂きまして、誠に有難う御座いました。今回の工事に際しては、お客様自身費用対効果の部分で非常に悩まれたことと思われます。配管が露出しても良いのか？見た目や機能とのバランスはどうか？私たち業者は、お客様の立場に立って仕上がり具合を検討させ て頂きますが、その場合どうしても費用が嵩んでしまうこともあり、大変心苦しく思っています。今回の工事の場合は設備的な部分がウエイトを占めていたので 、営業と工事部の担当者と専門業者も同行させて頂きましたの で大人数での訪問となり申し訳有りませんでした。お客様の対応にいち早く対応できるようにすること、金額についてもプロとして検討を重ね、工事完了してお客様にお引渡しをする段階で、お客様に喜んで頂ける様にすることが、私たちの課題と思っています。
| 施工地 | 東京都 新宿区 |
|---|---|
| 価格 | 834,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
『デザインセンス』が良かった
お客さまのご感想
大工他職人さんの人柄と技量は大変満足だが、現場担当者の方は近隣住人も含め非常に不満あり
この会社に決めた理由
デザインのセンスと価格
リフォーム会社からの返答
この度は工事日程が大幅に遅れてしまい、大変申し訳御座いませんでした。
今回の工事は、フルスケルトンリフォーム工事を施工させて頂きました。
お客様には工事中、わざわざ中国から何度も現場にお越し頂きまして、
有り難う御座いました。
お客様より満足のご評価を頂きまして、大変嬉しく思っております。今後アフタフォローなどしっかりとご対応させて頂きたいと思います。
引き続きどうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 17,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
大変古い家のリフォームにもかかわらず、躯体補強から念入りに対応して頂き満足しています、難を言えば 追加工事の額が当初見積もりより２５％増加した事 担当の方が多忙だった事もあり 下請け、孫請けと意思疎通に問題があったと思いました。
この会社に決めた理由
年寄りにも分かりやすいプレゼンとほぼ網羅されたように思われた見積もり内容です。
リフォーム会社からの返答
ご無沙汰しております。担当のＹです。評価にご登録いただきましてありがとうございます。今回は1000万を越えるリノベーションで室内の壁をほぼ全て取り払い柱だけを残すスケルトンリフォームでしたが、お客様のご要望を出来る限り実現するため、またご相談を受けたことに対して最高のご提案ができるよう、色々勉強しました。お客様とアイディアを出し合って私共としてもとても満足のいく工事となりました。ただ、私と職人との意思疎通が欠けていたところもあり、ご心配をおかけしましてすみませんでした。
今後とも、末永くお付き合いを頂けます様よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 宮城県 仙台市 |
|---|---|
| 価格 | 10,600,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
契約から完成引渡までの約14か月、お互いに幾多の苦悩がありましたが、今現在完成した喜びより、一仕事終えたという安堵感と達成感を強く感じます。
『家』というものは生活する空間だけではなく、来客を迎えいれる要素も多分に含まれているものだと思っております。今回の評価については今後1年、2年と経るにつれ第三者から頂くものかと考えております。完成したからおしまいではなく、今後は我が家で清掃等のメンテナンスをしていく中で、ご相談させて頂くことが出てくるかと思いますが、その節は宜しくお願い致します。
この会社に決めた理由
我が家の要望をくみ取り、限られた予算の中で構想やプランの提案、概算見積り等の作成が他の業者より対応が早く、この仕事を引受けたいという熱意を感じたから。
リフォーム会社からの返答
この度は、本当に有難うございました。
お世話になりました。
この度のお客様との出会いに心より感謝の気持ちで
いっぱいでございます。
長期に渡る工事期間でございましたので、
仮住まい期間も含めお客様には、心身共にお疲れの事と
存じます。
今回の大規模な計画では、お客様と私どもスタッフ一同が
一緒になって完成まで、知恵と能力を絞って作り上げて来た
作品と思っています。
築200年の歴史もございましたので、ご先祖様にも喜んで
頂ける建物に仕上げる気持ちでいっぱいでございました。
これからは、アフターメンテナンスで、末永くお付き合いのほど
宜しくお願い申し上げます。 スタッフ一同
| 施工地 | 宮城県 亘理郡山元町 |
|---|---|
| 価格 | 45,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ 収納 その他 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
度重なる変更にも、誠実に対応していただきありがとうございました。
大変満足いく仕上がりで、思い描いていた通りのリフォームとなりました。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの実績が多く、信頼できそうだったから。
リフォーム会社からの返答
評価登録いただきありがとうございます。今回は、１階に居住空間を移すことによって大容量の収納スペースの確保と、LDKから寝室への動線を考慮して洗面室に通路を作りました。１階を居住空間にする際、収納スペースに関して何度もお打合せを重ねました。その結果、物がスッキリ収納でき、また動線が楽になったと喜んでいただけ、私もとても嬉しく思っております。お住まいに関して、今後共お気軽にご相談いただければ幸いです。ありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 3,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
中古物件なので、あちこち痛んでおりましたが、工夫して傷やヘコミを目立たないようにしてくれて、キレイになりました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
価格を安くしてくれたのと、同じマンションでリフォームした方が、こちらの会社でとてもきれいになっていた為。
リフォーム会社からの返答
お世話になりました。改めまして御礼申し上げます。
声の登録が遅くなりまして、申し訳ございません。
何とかお引越しをしていただくことができ、御主人様に泊まっていただくことができたのが幸いでございました。
行き届かない点がございましたこと、お詫び申し上げます。
またのご依頼をお待ち申し上げます。よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 千葉県 浦安市 |
|---|---|
| 価格 | 2,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 浴室・バス トイレ 洗面 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
予定よりも早期完工ができ有難うございました。
この会社に決めた理由
見積の内容は分かりやすい
担当のＹさんとプランナーのＷさんの対応も申し分なし
リフォーム会社からの返答
この度はリフォーム工事で大変お世話になり誠にありがとう
ございました。お客様の御協力もあり施工がスムーズに進むことができました。スタッフ一同大変感謝しております。
今後とも末長いお付き合いどうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 8,900,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
この度はありがとうございました。
家全体をリフォームする事ができました。一階は本当に新築のようになりました。
提案していただいた洗面所とトイレも広々と使えています。
こちらの要望もよく聞いてもらい、Ｅ社の方々も職人さんも皆、誠実な対応をして下さいました。
この会社に決めた理由
ホームプロで問い合わせた際、連絡が迅速で、悪天候の中訪問してくれました。
説明も分かりやすく、評価も高かったから
リフォーム会社からの返答
J様へ
この度は「全面リフォーム」の工事をお任せ頂きありがとうございました。
また大変高いオール５の評価を頂き、こんなに嬉しい事はありません。本当にありがとうございます。
J様との出会いはまだ寒い時期で、沢山雪が降った頃でした。それから何回も打ち合せを重ね、オリジナリティ溢れる素敵な家が完成しました。
水廻りはもちろん内装や外装もすっかりリノベーションしたので、どこから見ても「新築」になりましたね。担当の私に至らない点が多々あった事と思いますが、「大変満足」の評価を頂けて、本当に涙が出そうなくらい嬉しかったです。
これを励みに、これからの現場も喜んで頂けるよう頑張りたいです。本当にありがとうございました。 担当 インテリアコーディネーターＴ
| 施工地 | 東京都 日野市 |
|---|---|
| 価格 | 11,752,920円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
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