リフォーム会社紹介
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家全体・戸建住宅の評判・口コミ（176ページ目）
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（50代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
この度はお世話になりました。
家全体のリフォームでしたし天候不順で大変だったと思います。
それでも、こちらからの注文や変更に素早く、快く対応して頂き、感謝しております。
また何かありましたら、宜しくお願いいたします。
この会社に決めた理由
複数のリフォーム会社に見積もり依頼をさせて頂き、対応の早さ、価格、こちらからの要望への対応の良さで決めました。
リフォーム会社からの返答
高い評価を頂き誠に有難うございます。
工事中は天候等含めまして、工期が遅れてしまいご迷惑をおかけしまして申し訳ございませんでした。
この度は弊社に工事をご依頼いただき有難うございました。
| 施工地 | 茨城県 高萩市 |
|---|---|
| 価格 | 3,916,467円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
迅速な対応と丁寧な説明をして下さって本当に感謝致しております。内窓や断熱材の効果だと思いますが、すべての部屋が以前よりあたたかく感じていますし、特に風呂は本当に温かくて、リフォームしてよかったと思っています。 本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当者の対応、人柄が良かったことと、見積額が予算内であったので
リフォーム会社からの返答
この度は京都市左京区のお客様から、LDK・洗面・浴室・トイ・玄関・外壁・屋根等の改修工事のご依頼をいただきました。寒さ対策のため内窓や断熱材・温水式床暖房などを設置させていただきましたが、リフォームしてよかったとお喜びいただき、担当者といたしましても本当に嬉しく思います。
お住まいになりながらの工事のためご不便をお掛けいたしましたが、色々とご協力いいただき、誠にありがとうございました。またお住いでお困りのことがございましたら、どんなことでもお気軽にお声をお掛け頂きたいと思います。今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 9,405,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 和室 玄関 バルコニー・ベランダ 庭・ガーデニング 窓・サッシ 収納 |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
沢山の説明を丁寧にしていただきありがとうございます。少し問題もありますがこれからもfollowをお願いします。Ｋさんの誠実な対応を期待しています。
この会社に決めた理由
依頼者の意見を尊重してくださり、他社と比較して強引に依頼内容を進めなかったところで決めました。
| 施工地 | 山口県 美祢市 |
|---|---|
| 価格 | 900,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
専門的な構造の疑問から小さな疑問まで、丁寧に対応してくださいました。ご担当者の方々には、大変お世話になり感謝致しております。仕上がりもとても満足しております。職人の皆様も非常に感じがよくて、細かな修正にも丁寧にご対応いただきありがとうございました。
この会社に決めた理由
対応が丁寧で信頼がおけ、こちらの要望をよくくみ取ってプランをしてくれた事。最終的に、金額的にも希望に近い所で努力してくださった事。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 20,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
大変お世話になりました。
細かな注文に対応して頂き大変満足しています。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
LDKのリホームにあたり、最善の計画を一緒に考えて下さったから。
リフォーム会社からの返答
（旧東京ガスリモデリング株式会社での評価です。）この度は大変高い評価をいただきまして、ありがとうございました。木造３階建ての２階・３階のリフォーム工事を行いました。暗いLDKが間取りを変更して明るく広いLDKになりました。構造上撤去できない筋交いをデザインとし、レンガ調タイルでナチュラルな空間を実現しています。念願の物干しも設置できて使い勝手もよくなりましたし、床暖房やインナーサッシで冬暖かいお住まいになりました。住みながらの工事でしたが、お客さまのご協力で無事終えることができました。一緒に作り上げたLDKにご満足いただいて本当によかったです。今後も、どうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 葛飾区 |
|---|---|
| 価格 | 8,610,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 外壁 屋根 リビング ダイニング バルコニー・ベランダ 窓・サッシ 収納 その他 |
（30代/女性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
Ａ社の担当の方は分かりやすい説明と丁寧な対応で良かった。
ただ、職人のマナーに問題があることがあった。
開始、現場を離れる時、終了時は毎日挨拶がいると思うが、ない日のほうが多かった。
御近所に迷惑をかけた職人もいた。
施工内容は素人なので良いかはわからないが、問題は解決されて満足している。
この会社に決めた理由
担当者の人柄。フォローの上司の方の知識量と説明の明確さ。
価格。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社へ工事ご依頼頂きまして誠に有難うございました。分かりやすい説明、丁寧な対応といったお言葉を頂きまして、非常に嬉しく思います。またご指摘頂きました職人の行いに関しましては、貴重なご意見を無駄にしないよう、再度職人の指導し、改善させるよう取り組んで参ります。複数の職人を運営する側としても改めて運営方法、ルールの徹底・改善を努めたいと思います。ご指摘誠にありがとうございます。また何かございましたら、いつでもおっしゃって下さい。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 1,800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
依頼事項の抜け落ちがあった。
進捗の報告が無い場合があった。
この会社に決めた理由
人柄、話しやすさ
リフォーム会社からの返答
この度は評価ありがとうございます。
今回の工事は工期も長く施主様には大変にご協力いただきましてありがとうございました。
今回工事含め、何かございましたらご連絡頂けましたら幸いです。今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 鎌倉市 |
|---|---|
| 価格 | 4,733,078円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
納期を早める等わがままなお願いも聞いて下さり、ありがとうございました。
この会社に決めた理由
お風呂場の窓の提案がよかったことです。また、対応が迅速ではやかったからです。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。
天候にも悩まされ、バタバタした場面もありましたが、
なんとかお引越しには間に合う事が出来て安心しました。
至らぬ点もあったかと思いますが、また何かありましたら
是非お声掛け頂ければ幸いです。
ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 5,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
契約前の打合せ内容が、施行中に「大変なんで」と工事内容を変更されたり、施工中に工法を変更した場合のリスクの説明がなく、終了後「断熱材の敷いてある事の確認して下さい」では、今年一番の熱い夏の時季に１日かけて工事してもたったのに、隙間があっても「やり直して下さい」とは言えませんでした。最初取り掛かる前に変更した場合の短所（断熱材が隅まで行き届かない）を教えて欲しかった。その他、大工さんの腕前は、とても良いものがあり、家族全員、今の快適には満足しております。リフォームして良かったです。ただし、冬の断熱材の数十センチの隙間がどう影響するか心配です。
この会社に決めた理由
近所であり、公共工事を受託しているので、一番良いと感じた。
耐震診断では、一番こままく調査してくれた。具体的には、図面、目視（天井裏に入ったり、孵化したに入ったり、基礎の強度まで確認してくれた）
リフォーム会社からの返答
今回の工事は、構造的に難しい工事でした。 工事中に発生してきた問題に対して、お客様に対してのご説明が不十分だったと思い、反省しております。
最終的にご満足のいく仕上がりに納得していただきましてので、良かったと思っております。
| 施工地 | 東京都 板橋区 |
|---|---|
| 価格 | 1,080,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（30代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
私たちは２世帯３階建てのフルリフォームを行いました。複数社で同様の見積もりを依頼したとところ、R社さんが予算内で希望通り以上のプランでした。２世帯での打ち合わせの時からリフォーム中も私たちの色々な要求に柔軟に対応していただきました。工期は延びましたがⅯさんには大変感謝しています。また、大工さんも気さくでコミュニケーショも取りやすかったです。私たちの既存の家具を取り入れて頂いたり、デットスペースに靴箱を作って頂いたり、収納棚を取り付けて頂いたり丁寧な作業で安心しておまかせできました。
この会社に決めた理由
予算内で希望通りのリフォームができそうだったため。
リフォーム会社からの返答
今回は３階建ての２世帯リフォームを施工させていただきました。工期の件ではご迷惑をお掛けいたしましたがお客様のご協力もあり無事完成することができました。ありがとうございました。大変満足のご評価を頂きまして、大変嬉しく思っております。今後ともアフターフォローなどしっかりとご対応させていただきます。引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 荒川区 |
|---|---|
| 価格 | 17,604,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
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