家全体・戸建住宅の評判・口コミ（14ページ目）

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

ありがとうございました。
快適に過ごさせて頂いています。

この会社に決めた理由

対応が早く、どの会社よりも早く見積もりが出てきた。
また、無理な注文にもこたえて頂いた。

お客さまのご感想

出来上がったら、全然できてない。不備あり、作業の方の態度も悪い。やり直しになった。不安でしたかない。二度と頼みたくないです。

この会社に決めた理由

初めは、とても良いように言うてきました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

いつでも丁寧な対応していただき、無理なお願いも迅速に対応してもらいました。信頼感もあり、今後も何かあれば相談したいと思います。

この会社に決めた理由

担当者の人柄が良く、1つ1つ細かく説明いただいたりたくさんの提案もして頂き、信頼感もありご契約させてもらいました。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

他社に比べて、価格的には少し予算オーバーとなりましたが、打ち合わせ時の対応から実作業から完成まで安心してお願いできる会社だと思いました。

この会社に決めた理由

対象の3社の中で素早い見積もりの提示と当方の要求に対する対応は高い評価とし契約しました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

いみじくも担当の方が仰ってましたが、新規部材の設置に関してはいい職人さんを持っておられる一方で、既存部材の修復といった面では職人さんの技量不足を感じました。
ただ、その点も含めて、極めて誠実に対応いただけたことには大変嬉しく感じました。

この会社に決めた理由

大手のリフォーム会社ではありませんが、大手にはない親切さや誠実さがあります。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

高い品質施工に夫婦共々感謝申し上げます。

この会社に決めた理由

施工会社担当者はじめ、スタッフ皆様の対応 丁寧な説明と人柄
担当者自ら見積もり調査時に天井裏に入り、汚れながら確認して説明していただいたこと が一番の大きな決め手

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

連絡した際の回答も早く、見積書も修正をお願いすると翌日には改訂版を送ってくれました。現自宅にカタログを届けにきてくれたり、追加のお願いもいろいろ聞いていただきました。もしリフォームをしたい友人や家族がいたら、必ずＴさんを勧めます。

この会社に決めた理由

4社の査定を経てこちらの会社に決めました。担当者（社長）がいろんな依頼に相談に乗ってくれて、プロとしてアドバイスをくれました。終始謙虚に対応してくれて気持ち良い打ち合わせができたのが理由です。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の人柄が良く、こちらの立場に立って丁寧かつ柔軟にご対応くださり安心して任せられた。また色々と相談にものってくださる。担当の方には施工日の最後まで丁寧に対応して頂きました。また仕上がりがとても良くて、現場監督を中心としたスタッフが素晴らしいと思いました。

この会社に決めた理由

複数の工務店さんに相談した中で、他の会社ではできないと言われたことも親身になって対応して頂けた。予算オーバーだったが、提案・プランが家族の生活スタイルに合っており、納得ができるものだった。また丁寧な会社説明や自社大工さんでの対応等信頼できると思えたのでお願いした。

『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

こちらの無理な要望を聞き、色々と話し合いながら満足のいくリフォームをすることが出来ました。

この会社に決めた理由

何件かあるなか、こちらの要望を入れながら他社とは違う提案をしてくれた。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

現場の 責任者の方が 1人で 基礎から 全部ほとんど一人でやっていたのには驚きました。 私の リフォームしたところは木造で どの柱を残していいか 専門的に よくわかっている人だったので安心しました。 施工期間中は 残土 もきちんと 丁寧に片付けていったのには驚きました。

この会社に決めた理由

私の 予算通りの見積もりを出してくれたのが この工務店さんでした。 他の工務店さんは 予算以上の見積もりを出してきましたのでやめました。 でも施工している間に予算は オーバーしてしまいました。 相談してくれた 方が 一級建築士の方だったので安心して リフォームができました。