家全体・戸建住宅の評判・口コミ（108ページ目）

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

・担当者は、プロとしてよく説明していただいた。
・リフォームデザインも良かった。
・完成間近になって、少し時間がかかった。会社が忙しくなったようです。
・今後もなにかあれば頼みたいと思います。（同じ担当者がよいですが・・・）

この会社に決めた理由

・ホームプロでのクチコミ内容がよかった
・施工実績が多かった
・リフォーム内容に対して施工金額が一番安かった
・デザイン提案が一番よかった。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

希望通りの施工で、暮らしやすくなりました。設置も1日で綺麗に仕上げて頂き、大変満足です。またお願いします。

この会社に決めた理由

希望している工事に一番近い提案してくれたこと。
価格が安かったこと。
世田谷区にあるので補助金が使えたこと。
対応が早かったこと。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

建築士さん、営業担当さんがどんなワガママにも優しく丁寧に対応して下さり、理想通りのリフォームを実現して頂きました。
建築士さんは無知な私達の意見も快く受け入れ下さり、理想的な間取りを実現してくださいましたし、耐震などにもしっかりと配慮して頂きました。どんなワガママにも対応して下さり、とても安心感があり、不安になる事も全くありませんでした。営業担当さんは私達の好みや理想像を理解して下さり、的確なアドバイスを沢山して頂いたり、金額的な事で迷っている時もより良い方向性を示して頂いたので、毎回の打合せも気持ち良く進めて頂き、とても楽しい時間を過ごさせて頂きました。本当にありがとうございました。感謝の言葉を何度お伝えしても足りないぐらい、素敵なお家になりました。リフォームを考えている知人がいたら、絶対にこちらの会社さんをお勧めします。本当に素晴らしいです。今後とも何卒よろしくお願いします。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が高かったので、他者を含め３社とお話させて頂きましたが、建築士さん、営業担当さんのお人柄、お仕事に対する姿勢など、ダントツで素晴らしかったです。
安心感がありましたので、こちらの会社に決めさせて頂きました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

雨漏りと床の歪みが酷い為、地元にあるこちらの業者さんにお願いしました。
下見後安心して住めるようスケルトンリフォームをする事になり予算が大幅にオーバーしましたが出来る限り予算に近づけるよう提案していただけました。
打ち合わせではイメージパースを作成してもらえたのでとても分かりやすかったです。
こちらの希望を伝え出来ない事があれば代替案を考えて下さり一つ一つ丁寧にアドバイスももらえたので理想の生活動線も実現できました。工事中は何かあればその都度打ち合わせをしたりメールでやり取りが出来たので良かったです。またご近所さんへの配慮もきちんとしていただき安心してお任せできました。築年数の古い家がここまで素敵になり快適に過ごせています。引っ越しも皆様に手伝っていただき感謝しています。今後も末永くお付き合いしていきたいと思っています。また点検の際はよろしくお願い致します。この度はありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者の方の対応に好感が持てたのでお願いしました。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

要望に応じてすぐ対応してくれ、工事に携わる方々も皆さんとても丁寧で親切でした。壁や柱など見えない部分もしっかり補修して仕上げてありました。皆さんとても感じが良かったです。何かあったらまたお願いしたいと思いました。

この会社に決めた理由

初対面での印象がとても良かった。
細かい説明が分かりやすかった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

こちらの会社さんと昨年リホーム工事の契約を行い、外構工事を含むほぼ全面的なリホームを行いました。契約前にたまたま風呂の給湯器が壊れて、不便な生活を強いられていましたが、年末の他工事で忙しい時期に我が家の風呂のリホームを優先して対応してもらいほんとうに助かりました。その後内装・外構、年が明けて外壁・屋根のリホーム工事を終え、現在は非常に快適な生活を送っています。リホームの出来栄えも想定以上で満足しています。
こちらの会社さんにお願いして良かったと感謝しています。

この会社に決めた理由

ホームプロさんからリホーム会社を４社紹介して頂き、リホーム会社の絞り込みをしている時期でした。我が家では、たまたま風呂の給湯器が壊れて毎日風呂に入れず、健康センタへ行くなど不自由な生活を強いられていました。丁度、各社の提案内容・見積もりから2社まで絞り込んだ頃で、その2社に対してリホーム工事の工程について相談しました。その結果、こちらの会社さんは年末で他の工事が立て込んでいる中、最優先で風呂のリホームに着手するよう配慮してくれました。このことがこちらの会社さんへお願いする決め手となりました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

仕事への取り組みが誠実で、しかも仕上げがたいへんに丁寧でした。満足しています。

この会社に決めた理由

ホームプロでの実績もあることと、地元の会社であること。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

こちらからの色々な要望にも丁寧に対応していただき、納得のいくご提案でした。
とても満足のいく施工をしていただき、本当にありがとうございました。関わっていただいた社員さんや職人さん方はどなたもとても感じがよかったです。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が高く、説明も丁寧であったこと

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

あいさつマナー説明が良く、かなり途中で変更があったが親切に対応してくれ、理想通りの形にしてくれて、ひとつひとつの仕事も丁寧でそれに対する説明も丁寧で、何より他の業者さんよりスピーディーでした。

この会社に決めた理由

ホームプロで評価がよかったから。

お客さまのご感想

リフォーム会社紹介の引越業者は荷物全部運んでもらえず、翌日解体業者はほとんど残った荷物を持ち去り、解体から擁壁工事に１ヵ月半もあき、建物から２m弱しか離れていない所を車庫を作る為2ｍ近く掘りその間台風が3回来て崩れるのではと心配した。工事が遅れているので木工工事が擁壁前に取り掛かり窓枠を外して台風だからビニールは吹き飛んで外に置いている材木も水浸し。家の周りはモルタルや釘のついた板が散乱して足の踏み場もない。養生もなかなかしなくて外の業者さんは上履きを持ってきているのに大工さんはそのまま。玄関のアプローチは家にあった一度使ったブロックのコンクリートをはがして再利用。柱は10数本ぬいたと思うのですがそのうちワーストを再利用。これは新しいのに取り換えた。私物も壊しても断りもない。足場を外すと基礎にひび割れ6本。完成して2ヶ月たつが、外灯の不具合で付けなかったのが未だそのまま　気の休まる事は無かった。

この会社に決めた理由

家のデザイン雰囲気が理想に近かったから