リフォーム会社紹介
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窓・サッシ・戸建住宅の評判・口コミ（413ページ目）
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- 建物のタイプ：戸建住宅
- リフォーム箇所： 窓・サッシ
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者が熱心、アドバイスが適格。
この会社に決めた理由
見積もり対応と内容の正確さ。エコポイントの説明など的確な対応に好感。
リフォーム会社からの返答
この度は、工事のご依頼を頂きましてありがとうございます。
又、高い評価を頂き、尚一層お客様の気持ちになって仕事に
励んでまいります。
どうぞ今後共よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 栃木県 宇都宮市 |
|---|---|
| 価格 | 337,932円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 窓・サッシ |
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
この度はありがとうございました。全ての人の人柄が昔から知ってるような気になりました。仕事も早く また是非お願いしたいです。
この会社に決めた理由
一番安かった
リフォーム会社からの返答
子供さんの成長とともに一部屋が必要とするお気持ちを叶えるため、教育資金もかかる中、少しでも費用をおさえというリフォームでした。お客様のご意向に沿いながら、使える資材など採用しました。今後とも長いお付き合いが出来るよう、お願いいたします。
| 施工地 | 北海道 小樽市 |
|---|---|
| 価格 | 890,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 窓・サッシ |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
仕上がりとアフターは満足している。納期は少し伸びたがべつに問題なかった
この会社に決めた理由
対応の速さ
リフォーム会社からの返答
工事中は、大変お世話になり誠にありがとうございました。
工事期間が多少延びてしまい、ご迷惑をお掛けしましたが、仕上がりにご満足頂き、安堵致しております。
弊社より、定期的にアフターメンテナンスのご通知をさせて頂きますが、それ以外にもお気づきの点がございましたら、お気軽にご連絡下さい。
今後とも、どうぞご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 福井県 福井市 |
|---|---|
| 価格 | 5,715,360円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 窓・サッシ |
（70代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
非常に短期で丁寧にしあげていただきまして、大満足です。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
営業担当の対応のよさ
リフォーム会社からの返答
このたびは当店にキッチンのリフォーム工事をご用命いただき、ありがとうございました。「大変ご満足」の評価をお寄せいただき、感謝します。
今回は、システムキッチンとトイレの交換工事を施工させていただきました。
工事では至らない点もあったと思いますが、お客様のご協力のお陰で無事に完了する事ができました。
またお住まいのことで、ご用がございましたら、ぜひ、お申し付け下さい。お客様のお幸せを心よりお祈り申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,730,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 窓・サッシ |
（40代/女性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
最後に担当者の方が急に変わり残念でしたが、概ね満足です。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
迅速丁寧でした。
リフォーム会社からの返答
このたびは工事のご縁をいただき有難うございました。
また良い評価を賜り重ねて御礼申し上げます。
工事の途中で、担当が変わってしまいまして、申し訳ございませんでした。
申し送り事項について、若干バタバタとしてしまい、お客様に不安な想いをさせてしましました。
改めてお詫び申し上げます。
今後は担当が変更になるタイミングで、お客様も交えて「申送り事項」のチェックを社として行うことを決定しました。
お客様からの「ご指摘」を次の「改善」に繋げていくのが我々の会社の自慢できる点でもあります。
今後とも遠慮なくご指導・ご鞭撻のほどお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 荒川区 |
|---|---|
| 価格 | 1,850,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
説明が丁寧で、こちらの多くの質問に適切に説明いただきました。工事開始後も、連絡を密にしていただきました。
この会社に決めた理由
最後まで比較対象とした工事会社も丁寧に説明いただきましたが、工事業者の提案内容と私が求める工事のレベルが一致したため
| 施工地 | 東京都 三鷹市 |
|---|---|
| 価格 | 6,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 ダイニング 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 その他 |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
窓の専門業者だけあり、的確なアドバイス等色々教えてもらい信頼できた。
この会社に決めた理由
提示価格も妥当で、知識がが他社に比べ豊富で素晴らしかった。
工事するに当たり他社は色々注文をつけたが、注文は一切なく今回の工事もスムースに終了し、工事とは関係ない他の不具合もも快く対応してもらった。
リフォーム会社からの返答
今回の工事は、取付の本数があり、工事時間がかなりかかってしまい、大変申し訳ございませんでした。自分達の得意分野なので、他社様には無いご回答が沢山出来たのかなっと思います。これからも自分達の強い所をどんどんと伸ばして言って、他のお客様にも喜んでいただける工事を心がけて行きますので、何かございましたら、お声をお掛け下さい。
| 施工地 | 東京都 豊島区 |
|---|---|
| 価格 | 400,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 窓・サッシ |
（30代/男性）
お客さまのご感想
私としては一世一代をかけたリフォームとして多大な費用を投じたにも関わらず、こちらの要望とは違う内容で勝手に工事を進められたり、また工事のクオリティ、完成度ともに低いなど、非常に残念に思っております。
今後不具合が発生した際の誠実な対応に期待をしております。
この会社に決めた理由
担当者の誠実そうな人柄
リフォーム会社からの返答
この度は、お客様にはご心労とご迷惑をお掛けしましたことを、心よりお詫び申し上げます。
間取り変更も含め、多彩な要望を追求する為、着手の半年前から打合せを始めていたにも関わらず、このような結果になってしまい大変申し訳ありません。今回の問題は工事内容の確認不足が一番の要因です。結果、工事内容だけに関わらず、弊社がいつもこだわっている仕上りまで、ご指摘を頂く事になりました。弊社では、同じ問題を二度と繰り返すことのないよう、 反省内容をまとめて、対策をフローチャート化し、今まで使用していたお客様台帳の「事前打ち合わせ、承認覧」などを設ける事など、多岐にわたる勉強をさせて頂きました。今後このような事がないよう、充分注意することを現場担当者だけでなく、社内全員で誓いました。お客様には今回作成した弊社対策マニュアルをご覧頂き、そして、ご意見も頂いた上お引き渡しを受けて頂いた事、本当に感謝しております。
| 施工地 | 大阪府 堺市 |
|---|---|
| 価格 | 10,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 その他 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
今回は大変お世話になり誠に有難うございました。Ｓ様・Ｓ様・Ｔ様をはじめ皆様に、木目細やかなご配慮、ご丁寧かつプロとしての仕事をして戴きました。完成物に対して近所・知人からの評判も非常によく家族一同感謝しております。
この会社に決めた理由
デザイン力、プランニング能力、コスト抑制のための提案力、Ｓ様の誠実な対応全般
リフォーム会社からの返答
お客様へ。この度はありがとうございました。
当初は法規制の問題等で間取りのプランが難航いたしましたが、数々の問題をクリアし 結果大変満足頂ける作品を完成させり事ができました。仕上がりも全く違和感無く「新築当初からこの造りです」と言っても誰もが疑わないと思います。
また、使い勝手・生活導線等も施主様を交え何度も相談し工事中もフレキシブルに対応させて頂きました。また、住まれながらのリフォーム工事ですので、ご不便をおかけしてしまう事も多々ありましたが、お客様のご協力のおかげでとてもスムーズに工事させて頂く事ができました。これからも より快適にお住まい頂ける事をスタッフ一同こころより願っております。
ありがとうございました。
| 施工地 | 千葉県 船橋市 |
|---|---|
| 価格 | 11,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング 玄関 廊下 階段 窓・サッシ その他 |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
丁寧な対応、予想を超える出来上がりに満足しています。
屋根、窓の取り換えでしたが家全体リフォームしたようにきれいに仕上がっています。また、工事中にきめ細かい配慮をしていただきました。また、リフォームするときにはお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
具体的な見積もり、担当者の人柄に安心できると思った。
リフォーム会社からの返答
この度は数多くある工務店の中から、弊社を選んで頂き誠にありがとうございました。また、大変ありがたい評価を頂き嬉しく思います。
このご縁をこれからも紡いで行きたいと心からそのように思っております。
今後も何かお役にたてることがありましたら些細な事でも構いませんのでご連絡ください。直ぐに駆けつけさせて頂きます。
この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 京都府 向日市 |
|---|---|
| 価格 | 1,886,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 屋根 窓・サッシ |
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