リフォーム会社紹介
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窓・サッシ・戸建住宅の評判・口コミ（41ページ目）
実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
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- 検索条件
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- 建物のタイプ：戸建住宅
- リフォーム箇所： 窓・サッシ
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
最初から最後まで担当者の方には色々とお世話になりました。
細かい所での配慮や心配り、気遣いは素晴らしかったです。長期に渡ってのリホームでしたが、こちらの会社を選んで本当に良かったと思います。工事が終わってからも、不備にはすぐに対応して頂き感謝しかありません。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良く、担当者の人柄が良かった
リフォーム会社からの返答
この度は、１階を５工区に分け、１工区を完了させては、次の工区を工事する形での、
お住みになりながら約２か月半の工事と、さぞお疲れの事だったと思います。
ご家族様のご協力とご理解を頂き、お陰様で順調に進める事ができました。
ありがとうございました。
奥様の当初からのご希望でありました
壁を撤去しての解放感があるＬＤＫ、
２倍の広さにし、室内干し室も兼ねた脱衣室
和室の押入を取り壊し、和室から新たに作ったＷＩＣを通り、脱衣室に行ける、家事動線に配慮した間取りと
お聞かせ頂いた希望の間取りが
柱を抜いたり・補強したりと考えながらも
形になった事にほっとしております。
お引渡しをしてからが本当のお付き合いと思っております。
当社をかかりつけ医と思って、些細な事でも構いませんので、今回工事をさせて頂いた箇所のメンテナンスも含め
お気軽に何でもお申し付け下さい。
今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 栃木県 那須塩原市 |
|---|---|
| 価格 | 9,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス リビング ダイニング 和室 廊下 窓・サッシ |
（50代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
こちらの希望に沿う感じで何度も見積もり出し直してくださり、仕上がりととてもきれいで満足しております。
また機会あればお願いしたいです。
本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
サイトでの評価がよく、家から近くてお値段も他と比べて大変良心的と思ったので契約させていただきました。
リフォーム会社からの返答
大変満足の評価いただき大変恐縮です。
今回の工事は、電動シャッター付サッシの工事でしたが、実はいくつかの工事のパターンの中で、最良の方法で完成できたのではないかと思っておりました。
その結果お客様にも満足いただけてよかったです。
またお時間かかりましたが助成金も無事お渡しできて一安心です。
又お近くですので何かございましたらよろしくお願いいたします。
ありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 尼崎市 |
|---|---|
| 価格 | 1,046,100円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 和室 窓・サッシ |
（40代/男性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
施工内容や職人の質は高いと感じた
仕上がりは丁寧なのでおすすめではあるが、
営業担当の質は低い
以下、気になった点
・約束した時間を間違えている
・話した内容が以前と違う
・ミスを社内の別の人間のせいにする
・休みの日は緊急の場合でも連絡がとれない
・壁紙や色、デザインなどむこうからの提案はほぼない
・タバコくさい
この会社に決めた理由
希望する施工が可能な業者だったから
リフォーム会社からの返答
この度はご依頼いただき、ありがとうございました。
施工内容や職人の仕上がりについてご評価いただき、感謝いたします。
一方で、営業担当の対応やご提案、連絡体制などでご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
いただいたご意見を真摯に受け止め、今後のサービス向上に努めてまいります。
| 施工地 | 茨城県 水戸市 |
|---|---|
| 価格 | 9,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 玄関 廊下 窓・サッシ |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
・担当者の方がこちらの希望を聞いて、的確な提案をしてくれて、信頼できると感じました。対応や人柄も誠実さが感じられました。
施工をしてくれた方々も丁寧な対応で好印象でした。仕上がりにも満足しています。
こちらの会社を選んで良かったと思ってます。
この会社に決めた理由
・内窓を付けたいが、既存の窓は元々断熱性能は高めなので、内窓の性能はあまり高くない窓で良いと思ってること、補助金を貰えるような施工にしたいが、コストをなるべく抑えたいことを伝えたところ、他の業者さんからはなかった提案をいただき、それがこちらの求めていた内容に一番近いものだったため。
・担当者の方が信頼出来そうな方だと感じたため
リフォーム会社からの返答
この度は大変満足のご評価をいただき誠にありがとうございました。
今回ご依頼いただいた内窓の設置工事につきましては内窓の仕様や設置方法などご要望に添えるよう努めてまいりました。
また職人を含め人柄を評価していただけたこと大変嬉しく思います。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 栃木県 宇都宮市 |
|---|---|
| 価格 | 213,300円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 窓・サッシ |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
サイト上の対応も丁寧でレスポンスも早く、訪問調査時には細やかかつアバウトな表現なくしっかり説明いただけ安心してお任せできました。
この会社に決めた理由
訪問調査時に不具合要因を複数上げて分かりやすく説明いただけた。
調査当日に説明されていた対応プランで概ね納得していたが、見積前に割安となる追加提案いただけた。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご用命賜り、誠にありがとうございました。
お客様にご満足いただいたことを今後の励みとして、
精進してまいります。
これからもご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 兵庫県 西宮市 |
|---|---|
| 価格 | 22,220円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 窓・サッシ |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
打ち合わせの段階での、こちらの希望はもちろんのこと、色々提案もしていただきとても良かったです。
施工中も迅速な対応や丁寧な説明をしていただき、安心してお任せ出来ました。
この会社に決めた理由
自宅からも近く、周りからの評判も良かったから。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へ工事のご依頼をいただきまして、誠にありがとうございました。
そして高い評価とともに、弊社担当者の人柄と説明力をご評価いただき、大変うれしく、大変光栄です。
暑い時期の作業でしたが、休憩時にいただきましたお飲物がとても美味しく、とても力になりました。
また、このようなお客様のお声をいただきましても、より力になり、改めて身の引き締まる思いです。
今後も弊社をご指名いただけますよう、スタッフ一同尽力してまいります。
| 施工地 | 埼玉県 入間郡毛呂山町 |
|---|---|
| 価格 | 4,600,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 屋根 和室 廊下 窓・サッシ |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
こちらの会社を選らんで良かったです。安かろう悪かろうじゃないかと主人は信用していませんでしたが私はこの店のMさんの人柄に決めました 大正解でした 予定通りに作業が進みましたし優柔不断な私の言動にも嫌な言葉もなく優しく対応してくださいました 作業される方も手際よく凄く良かったです。キレイに出来て大満足です。
この会社に決めた理由
5社から見積りを取りました
予算を聞かれて いくらかかるのかわかりませんでしたので出せる金額を言ったら4社はそれに寄せてきました
こちらの会社のこの店はダントツ安かったです。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社でリフォーム、またご多用のところ大変満足の評価・コメントをしていただき誠にありがとうございます。
リフォームが無事完了し、担当者の人柄やリフォームの仕上がりなどを強く評価していただき私たちもとても嬉しく思っております。またご予算につきましても納得のいくものになり良かったです。
工事後から始まる本当のお付き合い、アフターフォローの際に担当者からお電話やハガキ等でご連絡させていただくことがありますが、これからも日々の暮らしのなかでお悩みなどありましたら、お気軽にご相談くださいませ。
それでは、今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 千葉県 八街市 |
|---|---|
| 価格 | 6,537,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 窓・サッシ |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
ホ-ムプロを通じて、素早い見積等の対応をしてくれた。店長みずから、会社説明、商品説明、工事に関する説明等、充分に丁寧に対応してくれ、信頼感がました。工事日に出向いての確認等、施工業者のミスが一部発生したが最後までキッチリフォローしてくれた。このようなリフォーム会社と出会えて良かった。ホ-ムプロのWeb管理にも感謝したい。
この会社に決めた理由
会社の説明をしっかりしてくれた。販売促進日でプレゼントとともに会社の従業員の方の対応がとても好感がもてた。店長みずから、見積から素早く対応してくれた。他の店になかった提案があり、親身になったアドバイスがあった。
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある業者の中から弊社に工事ご依頼いただき、誠に有難うございました。
また、嬉しい評価のお言葉もいただき誠に有難うございます。
内窓、玄関のご提案をさせていただきましたが
和室という事もあり、フロストガラスをご提案させていただきました。玄関の採風機能と補助金の兼ね合いなど悩まれていらっしゃいましたが、メッセージでのやり取りで
『自分の希望がかなうようですっきりしました。』と言ってただけ私自身も嬉しく感じました。
施工の際、ガラスに傷をつけてしまい再度お時間をいただいてしまい申し訳ありませんでした。
お忙しい中ご対応いただいた事御礼申し上げます。
ホームプロを通してできたご縁を今後共どうぞよろしくお願いします。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 1,304,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 玄関 窓・サッシ |
（40代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
営業さん現場監督さん共に素晴らしい人柄でした。
営業さんはギリギリでの図面変更にも対応して頂き説明も丁寧で本当に納得いく間取りになりました。
現場監督さんは週一必ず会って現状説明。
報告相談を欠かさない。
急遽打ち合わせにない場所に手摺りを付ける為の下地を入れて欲しいと頼んだら、「ついでなのでここからここまで入れときますね」的な対応。本当に至れり尽くせりでした。
この会社に決めた理由
営業さんの細かい説明と素早い対応。
ショールームがあるので、実際に見て決める事が出来る。
受注前でも図面を引き直し要望に答えてくれるなど親切な所も競合した他社と違ったので。
リフォーム会社からの返答
お誉めの言葉を沢山頂きまして、ありがとうございます！
こちらこそ、この度はご用命いただき、大変光栄でした。
ご家族の為のご実家の介護リフォーム。建築知識に明るいお客様に何度も助けていただきました。
最初から信頼いただき、こちらの無理も沢山聞いていただきましてありがとうございました。
我々の工事中、お客様自ら作られたウッドデッキの仕上がりの良さに私共も驚かされました。さすがです。
今後共、何か手直しや不具合などございましたら何でもおっしゃってください。ご対応させていただきます。
今後とも末永くお付き合いを頂けます様、よろしくお願い申し上げます。ありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 7,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 窓・サッシ |
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