窓・サッシ・戸建住宅の評判・口コミ（43ページ目）

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

ありがとうございました。

この会社に決めた理由

こちらの要望を理解し具体的な見積を作成してくれた。

お客さまのご感想

初めてのリフォームの依頼を担当頂きました会社になりますので、他所との比較は出来ませんが概ね満足です。

色々と突っ込み所もありますが、こちらにお願いして良かったです。

プロと素人では知見も違いますし、口頭での打ち合わせになりますので、やはりイメージの差異があるものですので、面倒でも何度でも打ち合わせをすれば期待通りの施工を実現いただける会社かと思います。

この会社に決めた理由

予算との折り合い

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

施工がとにかく丁寧で納得です。
次回、何かあればまた頼みたいです。

この会社に決めた理由

複数社で見積もりをお願いしましたが、価格面と人柄で、こちらでお願いすることに決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の方が、気になる点には都度応対してくれて良かったです

この会社に決めた理由

3社見積もり取りました
その中で、提案が希望に近かった

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当者の人柄と見積金額を拝見して、こちらに決めました。

この会社に決めた理由

最初のメールのやり取りにて丁寧な説明で好感触でした。
親切な対応に満足しております。

ありがとうございました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

当初の予算より多くかかってしまいましたが、特にキッチンは気に入ったものを選べたので良かったです。リフォーム中は伝言などはSNSででき、こちらの要望にも比較的迅速に対応していただけました。リフォームに関係のない不要品の処分も併せてしていただけてとても助かりました。

この会社に決めた理由

計3社の見積もりを取り、何度か打ち合わせをしましたが、担当者の方の提案力や説明のわかりやすさ、会社独自の長期保証があり、契約しました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

予定より工事期間が延びてしまったが丁寧に施工してもらい満足です

この会社に決めた理由

ホームプロの評価の高さや施工数、工期の都合が合ったことと担当の方の印象が良かった

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

工事途中に追加見積もりをお願いしたり、こちらの要望をきちんと聞いてくださり、大変満足しています。こちらの会社にお願いして良かったです。

この会社に決めた理由

相見積もりをホームプロで6社と近隣のリフォーム会社1社の計7社で行いました。納得の金額を提示してくださった2社で悩みましたが、最後は担当の方の誠実な対応で決めました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

実際に工事にかかると、素人では分からないような不具合箇所など、何も言わず補強工事等行っていただき、見積りには無い部分でかなり手を加えていただけたと思います。とても感謝しています。
また、工事中は、こちらの都合で仮住まいから夜だけ寝に帰ると言う特殊な状況にも、快く対応していただき、工事の段取りを変更していただくなどで問題無く過ごすことも出来ました。
今回リフォームしなかった部分をリフォームする機会が出来ましたら、またお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

リフォーム箇所は多々あったのですが、こちらの要望に合う金額にほぼ納めていただけた。
また、同じ市内でもあることからスピーディーに臨機応変に対応していただけると感じたためお願いした。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

会社選びの際、他社の口コミに営業担当者の印象が良くて決めたのに契約後に担当者と連絡が取りづらくなるといったことが多数書かれていたので心配していましたが、こちらの会社は最後まで同じ担当者が対応してくださり、工事中も施工のチェックや何か困り事がないかと頻繁に来ていただけました
職人さんも皆さん気持ちの良い方で、ストレスなくリフォームを終えることができました

この会社に決めた理由

見積りの段階でこちらの要望に対する対応が早く、回答が先になる場合もいつ頃になるか連絡があったので安心感がありました
また打ち合わせ時に、内容を複写式の紙に箇条書きにして渡してくれたので、要望の漏れなどもなくきちんとした仕事をしてくれる印象が持てました