窓・サッシ・戸建住宅の評判・口コミ（329ページ目）

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

色々とありがとうございました。
とても満足しております。
次の機会にも、是非お願い致します。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価と実績があり、提案内容と価格に納得感があった為。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

色々と追加施工をお願いしましたが、素早く対応して頂きました。キッチン・玄関・トイレ・収納等明るく・綺麗になり満足しています。窓も新しくなり、寒い冬も暖かく過せそうです。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームページの施工事例を見てイメージに近かったので決めました。
説明や見積り内容もわかりやすかった。
担当者の人柄が良かった。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

担当者が一生懸命対応してくれた。仕上がりも満足している。

この会社に決めた理由

提案、プランが良かった。
担当者の人柄。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は、とてもよい仕事して頂き、ありがとうございました。
仕事が終わって家に帰るのが楽しみな毎日です。
満足度１2０％です。

この会社に決めた理由

担当者が信頼でき、プランが良かった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

ご担当者と施工責任者の方には心から感謝を申し上げます。初めての大掛かりなリフォーム工事であり当初は少々不安もありましたが、工事施工前、中共に当方の疑問や提案には真摯に対応を戴き、また施工面では多々ご配慮を、その上しかっりとした施工をして頂き、終わってみれば不安どころか大変満足し且つ喜んでおります。お願いして本当に良かったと思っております。他にも素敵なリフォーム会社は多々あるかとは思いますがリフォームを検討している方には是非、こちらの会社様をご検討してみる事をお勧め致します。

この会社に決めた理由

当初、ホームプロ様から数社から見積もりを！と勧められ２社から見積もりを取りました。両社共に、熱心で且つ丁寧な対応をして頂きましたが事前調査では特に当方の関心が高かった「耐震工事」に対し、詳細な事前調査に加え色々なご提案を頂戴し、その上、補助金についても積極的にご提案戴きこれは信頼できる会社ではないかと強く感じ、決めました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

ご担当者様：天候不順等で工程と職人さんの管理に大変苦労をされたと思いますが，きっちりと予定通りに完了して頂き，良い年末年始を過ごせました。さすがベテランと思わせる的確なアドバイスにはいつも感心していました。お任せして安心できる担当者でよかった，といつも家族で語っていました。
職人各位：途中，何度も仕様変更をしたにも関わらずきちっとした対応と仕事でプロフェッショナルだと感じました。棟梁の厳しい目での総合的な最終チェックには家族が安心すると共にチームワークによる成果の賜物と感じ入りました。
関係各位に改めまして厚く御礼申し上げます。

この会社に決めた理由

・担当者への信頼感
・会社概要
・口コミ評価
・わかりやすい見積書と説明

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

非常に丁寧な仕上がりで満足しています。リフォーム箇所をはっきり決めずに相談していたために、リフォームの内容、仕様を固めるまでに時間を要しましたが、とことん時間をとっていただき、何度も何度もこちらの納得がいくまで相談に乗ってくれました。また、こちらのニーズを見越した幅広いバリエーションのある提案をしていただけたことも、満足のいくリフォームができた理由の一つだと思います。仕様決定から工事完了に至るまで一貫して非常に誠実に対応していただき、感謝しています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

両親から実家の水回りのリフォームの相談を受けた際に、せっかくやるのであれば、今後高齢となった時のことも考えて、設計提案のできるリフォーム会社に水回り以外にもこちらの困っていることを相談し、提案してもらったうえで、最も良いと思った会社に決めることを薦めました。数社から提案していただき、提案内容、価格、保証、それから実家は愛知県ですが、私が大阪に住んでおり、打合せ等のために何度も実家に行くことができないこともあり信頼性を踏まえ、会社を決定させていただきました。最初、相談させていただいた際のご担当者様の非常に誠実な対応を見て、信頼できる会社であると思っておりましたが、最後まで、工事完了後もそれが変わらず、この会社に決めたことは間違いでなかったと改めて感じております。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

困っている事に対し、素早く対応された事。１．雨漏り＝瓦でなく、出窓と指摘。水をかけ状況説明。１．排水方法＝枡を撤去し、配管を直接つなぐ説明。毎日使用するキッチンからの排水漏れの心配がなくなり、本当に良かったです。雨漏りの件は出窓を回収し、天井剥がれを張り替え、すっきりしました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

この度はタイトなスケジュールにもかかわらず、丁寧に工事をしていただきありがとうございました。打ち合わせの度に私からの要望で細かい変更が生じてしまいましたが、それに対応してくださり感謝しております。リフォーム箇所の完成具合についても家族みんなで、リフォームをして良かったと言っております。担当の方が親切かつ誠実な人柄で、丁寧な説明があったおかげで気持ちよく工事することができました。今後、家族や親戚、友人にリフォームをする人がいたら紹介できる会社だと思いました。本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者の人柄

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

長期間に渡りきめ細やかに段取りを組んでいただき、最後まで丁寧に対応していただきありがとうございました。住みやすいように工事開始後も変更していただいたり猫の出入り口を取り付けていただいたり、想定外の変更もありましたがこれから長年安心住むことができそうです。引っ越しをして実際に住むのが楽しみです。

この会社に決めた理由

①予算内で希望を考慮して見積もっていただいたこと
②営業担当さんやデザイナーさんが気さくで話しやすい方だったこと