リフォーム会社紹介
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窓・サッシ・戸建住宅の評判・口コミ（327ページ目）
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- 建物のタイプ：戸建住宅
- リフォーム箇所： 窓・サッシ
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
的確なアドバイスいただき満足いくリフォームができました。
強いて言うならもう少し工事が早ければよかったかなと思います。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価がよく、リクシルの系列会社だから安心だと思いました。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社LIXILリニューアルでの評価です。）樹脂製内窓の設置に伴い、お客様がそれを望む理由をお聞かせ頂いたおかげで、一方的でなく、ご要望に沿ったご提案を差し上げることが出来ました。
工事時期をもう少し早く工事したいところ、冬場を迎える前の内窓工事の繁忙期と重なってしまい、少しお待ち頂くこととなりましたが、今後の生活シーンの中で断熱性・遮音性共に、必ずご満足を実感頂けるものと思います。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 172,368円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 窓・サッシ |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
工事完了後のアフターサービスも誠意をもって対応=改善へ向けて努力していただけたので、感謝しています。着工前、工事中を含め、途中経過についても報告いただき、課題が見つかった場合も、勝手に業者目線で決めるのではなく、我々の意向を確かめながら進めてもらえたので、当初の見積額を結果的に上回っても納得できました。
現場で根拠を示しながら工事内容を提案し、合意形成を重ねていくので、押しつけがましくなく、我々に丸投げするわけでもなく、バランスが良かったと思います。
金額的には、ハウスクリーニングだけが、費用に見合わなかったと感じましたが、それ以外は満足しています。
この会社に決めた理由
古い上、吹き抜け構造にリフォームされた家だったので、我々が最も重視していたのは、耐震補強であった。
耐震診断結果に基づき、どこをどのように補強すれば良いか、という積極的な提案力が、他の業者を上回っていた。支店長以下、関係者全員に一定の専門知識があり、耐震診断そのものへの説明もわかりやすく、発注後も職人任せにはしないだろうと思えた。
また、ホームプロ上での伝言板への質問・疑問に対して、担当者が休みの日でも、店舗あるいはショールームのスタッフから、担当が休みであると返答があった。つまり、ここでのやりとりが、担当者以外の社員も見ているとわかって、透明性が高く安心できると感じた。
リフォーム会社からの返答
この度は工事をお任せ頂きまして、有難うございました。
耐震工事を含めた構造に関わる工事がメインでしたので、工事前の現状説明・解体後の報告・改善や対策部分の説明などに特に重点を置いていました。空家での工事の為、その都度お施主様にはお時間を作って頂き、現地に足を運んで頂きました。有難うございます。
お客様と一緒に進めていくリフォームを常に考えておりましたので、この度もご協力して頂き、良い結果になったと思っております。
今後共よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 兵庫県 尼崎市 |
|---|---|
| 価格 | 12,040,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング 洋室 和室 廊下 バルコニー・ベランダ 庭・ガーデニング 階段 窓・サッシ 収納 |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
大変お世話になりました。出来映えには満足しております。
また何かありましたなら、宜しくお願いいたします。
この会社に決めた理由
ホームプロでの実績が多いから。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にて工事ご用命頂き誠に有難う御座いました。
今回の工事で建物の断熱効果が上がっていると思いますので後にご感想を頂けましたら幸いです。
今後とも何卒、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 千葉県 八千代市 |
|---|---|
| 価格 | 2,585,420円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 窓・サッシ |
（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
リフォームは思った通りの仕上がりで、金額的にも大変満足です。途中トラブルがありましたが親切にサポートしていただき助かりました。職人さんも作業が丁寧で、人当たりが良くこちらの会社さんにお願いして良かったです。ただし、担当者と連絡が取れない時間があったり、依頼内容を忘れてしまっていたことが数度ありましたので、その点を改善すればもっと良いと思います。
この会社に決めた理由
・以前にお願いしたことがあり、仕上がり、金額、対応に大変満足したから。
・金額が安かったから。
・リフォーム内容に対する提案、アドバイスが良かったから。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,370,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 外壁 屋根 窓・サッシ |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
完成まで日にちは掛かりましたが、仕上がりは良かったとおもいます。
この会社に決めた理由
対応が良く分かりやすい説明をしてくださったから。
リフォーム会社からの返答
この度は、工事完成まで随分日数を頂きまして、御家族の皆さまへご迷惑をお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。
そんな中、最後まで御協力を頂きましてありがとうございました。
工事期間中も関係者全員に良くして頂き、感謝致しております、重ねて御礼申し上げます。ありがとうございました。
長い間色々と有りましたが、仕上がりにご満足して頂き良かったです。特に屋外の段差解消や小屋裏の換気棟設置よる暑さの解消など、その他たくさん有りますが、ご生活されるうえで何かございましたら何時でもご連絡下さい。今後とも宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 広島県 呉市 |
|---|---|
| 価格 | 11,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 屋根 外構・エクステリア バルコニー・ベランダ 窓・サッシ |
（70代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
工事期間中も、当方の要望に対して、丁寧に対応して頂き、また、その仕上がりに満足しています。解体時に大変なご苦労があったかと思いますが、的確に対応して頂きました。特に、 大工さんが非常に几帳面で、細かいところまでキチンとこなして頂き、満足な仕上がりになったことに対して感謝しています。今回のリフォームされた我が家で、残されたシニア生活を、いつまでも元気な姿で過ごせることを念じています。
この会社に決めた理由
担当された人が、大工さんだったと言われましたのでリホーム経験が豊富なように思われたのと当方と近くなので、小回りが良いと思い施工を依頼することになりました。
４０年前の建売住宅で特殊な敷地でしたので、経験が豊富な工務店（大工さん）がいいのではないかと思いましてお願いすることにしました。また、施工費用も当方が考えていた金額が近かったのが理由です。
リフォーム会社からの返答
この度は誠にありがとうございました。
今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 枚方市 |
|---|---|
| 価格 | 10,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 リビング 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ 収納 |
（70代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
担当の方、工事の方ともに礼儀正しく、誠実に対応して頂き有難うございました。特に納得の料金で満足しました。これから何か出ましたら、また見積もり依頼をお願いしたいと思いますので、その節はよろしくお願い致します。
大変有難うございました。
この会社に決めた理由
紹介頂いた会社の中では比較的近かったことと、見積額が安かったため。
リフォーム会社からの返答
この度は大変満足の総合評価を頂戴いたしましてありがとうございます。工事担当者の礼儀正しさもお褒めいただき、担当者も喜んでおります。出来るだけリーズナブルな価格で今後もご提供させていただきますので、今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 54,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 窓・サッシ |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
初回の打ち合わせから工事完了後の対処まで、迅速な対応とスムーズな進行が良かった。
進行中の営業担当者の機敏なハンドリング、それに速やかに応える自社の
設計及び工事担当者のチームワークが印象的でした。
工事が終わっても何かあればすぐに対応してくれるので安心です。
今後とも何かあったらよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
ホームプロでの高評価。
通勤圏内で打ち合わせしやすい所在地。
施工事例に希望にあてはまるケースが多かったこと。
外注ではなく自社で工事部を持っていたこと。
リフォーム会社からの返答
Ｋ様、この度は弊社に工事を任せて頂きまして、誠に有難う御座いました。
また、嬉しいお言葉を頂き非常に励みになりました。
弊社も現場調査後のお打合せで直ぐにご契約を頂いた事から始まり、
仮住まい先へのお引越し等お手間な事があったにも関わらず、
お引き渡しまで本当にスムーズに進めさせて頂きました。
これもひとえにＫ様が全面的に協力して頂いたお陰だと感謝しております。
今後も、何かありましたら、お気軽にお声掛け下さい。
この度は有難う御座いました。
| 施工地 | 大阪府 柏原市 |
|---|---|
| 価格 | 7,084,800円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 外構・エクステリア リビング ダイニング 和室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ 収納 その他 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
まず2階の廊下、子ども部屋のリフォームをこちらの希望通り、引っ越し荷物到着前に終わらせて頂き助かりました。暑い中の作業は大変だったと思いますが、大工さんや電気屋さんも頑張って下さり感謝しています。工事第二弾としての外構及びデッキ増設工事もとてもスムーズに進み、仕上がりにも満足しています。安心して御任せ出来る工務店で、来て下さるそれぞれの職人さんたちの仕事ぶりもとても良く、在宅でのリフォームはストレスが溜まりがちですが、皆さんのお人柄のお陰で救われました。今回の在宅でのリフォームでは、何日にも渡り顔を合わせ、生活している自宅に入ってもらっての作業は、技術力が高いことももちろん大事ですが、担当者との相性もとても重要なのだとつくづく感じました。
また何かの際には相談させてください。この度は大変お世話になりました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価、評価コメントを参考に、こちらの会社さんにも見積もりに来ていただきました。
そして見積もりの際に担当者２名（施行管理技師の方、一級建築士の方）が来られ、こちらの依頼（要望）に対して、それぞれの立場・専門知識を踏まえた上での答え、説明していただけたことに安心して御任せ出来ると感じ、こちらにお願いしました。
リフォーム会社からの返答
大変良い評価をいただき、ありがとうございました。
関係者一同とてもうれしく感じております。
工事中はご不便をおかけいたしました。
ご辛抱いただいた事も多かったと存じますが
あたたかいご協力をいただき、無事に完了することが出来ました。
今回リフォームを担当できたことを誠に光栄に思います。
また、ご趣味の素敵なアンテーク家具や小物などを拝見し
興味深いお話を伺うことができ、とても楽しくそして大変うれしく思いました。
これからも、今回の評価を励みにスタッフ並びに職人一同さらに精進し
お客様に安心で安全なリフォームをお楽しみいただくことが出来るよう、努めてまいります。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 4,097,275円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 洋室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 庭・ガーデニング 窓・サッシ その他 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
この度は最後まで丁寧にご対応いただき、ありがとうございました。最終的には、満足できる工事をしていただきました。前半は、若干のトラブルもありましたが、それに対するリカバリーと再発防止対策により、安心して工事をお任せすることが出来ました。また、住みながらのリフォーム工事でしたが、工事関係者の方々は皆さん親切で、こちらの細かい要望に対しても真摯に取り組み、実現していただいたことには、とても感謝しております。今回は１階のリフォームだけでしたが、近い将来、２階のリフォームをする際には、またお願いしたいと思っております。この度は、我々の要望を実現するリフォーム工事をしていただき本当にありがとうございました。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
この会社に決めた理由
担当の方のお人柄と、リフォームのプロとして
的確なアドバイスをしていただいたことが、決定理由です。
また、提案内容と金額のバランスも良かったと思います。
リフォーム会社からの返答
この度はご満足の評価を頂きまして、誠にありがとうございます。施工途中問題の発生もございましたが、お施主様のご協力の元きちんと改善出来ました事、心より感謝致します。
また、職人へのお褒めの言葉を頂きまして、ありがとうございます。
これからもグループ一丸となり、より良いリフォームのお手伝いをさせて頂きたいと思います。
末永くお付き合い下さいます様、お願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 狭山市 |
|---|---|
| 価格 | 7,750,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 リビング ダイニング 玄関 廊下 庭・ガーデニング 窓・サッシ 収納 |
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