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窓・サッシ・戸建住宅の評判・口コミ(328ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
ご紹介するリフォーム会社の評価・クチコミをマイページからご覧いただけます。

評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 89,775件の評価・クチコミを公開中!

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4,657件中3271〜3280件表示
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  • 建物のタイプ:戸建住宅
  • リフォーム箇所: 窓・サッシ
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2017/07/14
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

私が海外赴任からの帰国直前だったため、現地確認での打ち合わせ以外は全てメールと電話でのやり取りで工事に臨みました。やり取り不足によるミスコミュニケーションの不安がありましたが担当者の方の迅速な細かいやり取りのおかげで無事に工事が予定通りに完了し、満足のいく結果でありましたことを感謝しています!

この会社に決めた理由

現地確認時に時間をかけてもらい、漏れのない正確な詳細見積を作成してもらえたこと。また、工事担当者の方も現地確認に同席してもらい的確な技術的アドバイスを受けることができたことが信頼の基礎となり、発注の決め手となりました。

リフォーム会社からの返答

この度は、O様の大切な‘おうち‘のリフォーム工事を弊社へお任せくださり、誠に感謝でございます。
O様には、海外赴任中で時差がある中、メールや電話のやり取りでご協力頂き、スムーズに工事を運ぶ事ができました。
又、大変満足と素晴らしいご評価を頂けました事、とても嬉しく思います。
私どもは自社の職人にて施工を行っておりますので、様々なご質問にその場でお答えできる、対応できる所が自慢です!
壁掛けTV下部のBOXキャビネット設置には、安全性を考え、当初想定していなかった、強度の高く大きな金具を使用させて頂きましたが、その後、いかがでしょうか?
又、お困り事がございましたら、お気軽にお声掛けくださいませ。
アフターフォローも一貫して、弊社大工がお伺いさせて頂きます。
どうぞ、末永く宜しくお願い申し上げます。【感謝】

施工地 東京都 世田谷区
価格 3,952,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス リビング 窓・サッシ 収納 その他
4 /5

(50代/男性)

工事完了日:2017/07/14
対応の早さ4
約束・時間の厳守3
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理3
作業中の配慮3
仕上がり4
価格の納得感3

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

いろいろ不備は有りましたけど、
おおむね仕上がりには満足してます。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価が高く
自宅に近かったから。

リフォーム会社からの返答

この度は、段取りの面で不備があり、ご迷惑をおかけして大変申し訳ございませんでした。それにもかかわらず、仕上がりにご満足いただけたとお言葉をいただき、工事部共々うれしく思っております。誠にありがとうございます。また工事開始時に、片づけにご協力いただき、スムーズに進めることができました。心より御礼申し上げます。
また、お住いのことで何かございましたらお声掛け頂けると幸いでございます。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

施工地 東京都 練馬区
価格 1,948,800円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 浴室・バス ダイニング 洋室 和室 廊下 窓・サッシ その他
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2017/07/13
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度3
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

こちらの不具合に対し、いろいろな提案をしていただきました。
施工日まで、不具合を軽減する対応もしていただき感謝しています。

この会社に決めた理由

見積金額が安かったことと、近所の会社であること

リフォーム会社からの返答

この度は、工事のご依頼を頂き誠にありがとうございます。

現場調査など何度もお付き合いを下さり大変助かりました。
無事にお納めできたのもお客さまのご協力あってのことと思っております。
ご近所ですので今後も、何かとご相談頂ければと思っております。

施工地 神奈川県 藤沢市
価格 146,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 窓・サッシ
2 /5

(30代/男性)

工事完了日:2017/07/10
対応の早さ2
約束・時間の厳守1
マナー・態度3
説明の分かりやすさ2
施工の段取り・管理1
作業中の配慮2
仕上がり2
価格の納得感3

 

お客さまのご感想

特になし

この会社に決めた理由

補助金があったから
期待出来そうだったから

リフォーム会社からの返答

この度は、工事をお任せ頂いたにも関わらず、お客様にご満足頂けないリフォームとなり、誠に申し訳ございませんでした。
商品の搬入日間違いに始まり、仕上げ工事の遅れや残工事日の変更など、多くご迷惑をお掛けしてしまいました。
本当に申し訳ございません。
今回の件は、社内で共有し、重く受け止めさせて頂き、同じことを繰り返さないよう致します。

施工地 和歌山県 橋本市
価格 6,000,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 窓・サッシ その他
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2017/07/10
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

遠く離れた場所でのやり取りでしたが、いろいろ柔軟にご対応いただけました。

この会社に決めた理由

最安ではなかったが質とのバランスをご提案いただいたから。

リフォーム会社からの返答

お客様、この度はリフォーム工事に弊社を選定いただきありがとうございます。また過分なる評価をいただきありがとうございます。工事中いろいろとご迷惑をお掛けいたしましたが、出来上がりを大変喜んでいただきましてうれしい限りです。今後とも末長いお付き合いよろしくお願いいたします。

施工地 北海道 石狩郡当別町
価格 660,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 浴室・バス 窓・サッシ
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2017/07/10
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

仕上がりも良く、最後の片ずけ、掃除も丁寧にしていただき、ありがとうございました。ご担当頂いた社長様も信頼できたし、大工さんのマナーも良かったです。今後も何かあれば、ぜひお願いしたいです。

この会社に決めた理由

・価格
・地域密着型

リフォーム会社からの返答

こちらこそ大変お世話になりました。増築部分の取り合いの工事では、ご迷惑をおかけしましたが、職人さんを信頼して下さりとても工事が進めやすかったと思います。これからもご家族お幸せにお暮し下さい。ありがとうございました。

施工地 福岡県 福岡市
価格 3,193,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 6〜10年
リフォーム箇所 外壁 洋室 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ その他
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2017/07/10
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

工事中、担当のOさんが日に3回も訪問してくれて、気づいた細かい改善点を的確に職人の方に伝えて頂いたおかげで出来上がりは期待以上の出来で大満足です。しかも初めは出来上がりのイメージがわかない部分があっても、作りながら一緒に考えてもらい臨機応変の対応をしていただいたことに感謝しています。またその要求によく応えてくれる優秀な職人をつけて頂けたのも成功の要因だったと思います。リフォームの職人に求められる資質は新築の場合と違って、千差万別の現場・現物に応じた対応が求められるので、今後このような優秀な職人をどう確保していくか、若い職人をどう育てていくかが課題なのだろうと思いました。
今後共よろしくお願いします。

この会社に決めた理由

ホームプロの口コミが良かった。
営業所が近くにあって工事中の連携がしやすかった。
見積もりが早かった。
提案も魅力的

リフォーム会社からの返答

ありがたいお言葉を賜りまして大変光栄でございます。
リフォーム工事はお客様のご要望を把握している者、それを的確に実現する者が欠かせません。現場管理と施工者(職人)の連携こそが弊社の大事にしているところです。その点をよく見ていて下さり、大変嬉しく思います。

施工地 東京都 町田市
価格 11,440,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 窓・サッシ 収納
3 /5

(30代/女性)

工事完了日:2017/07/09
対応の早さ1
約束・時間の厳守1
マナー・態度1
説明の分かりやすさ1
施工の段取り・管理3
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感2

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

色々とこだわったリフォームをしたくて、相見積もりを取った結果、こちらの会社に決めました。
当初はすごく迅速に動いてくださり、色々な提案もして頂いてたのですが、工事が始まり出すと途端に担当者の対応が杜撰になってきて、その度に何度もお話させていただいたのですが、その時は謝るばかりで改善されず。本社の方にお話しても何も変わらず。同じことが3度も4度も続くとさすがに我慢の限界です。とにかく担当者の対応がひどすぎます。
リフォーム自体はプランもとても素敵で、出来上がりも大変満足なのですが、対応が杜撰だと、見えないところとか大丈夫?と不安になります。
とにかく連絡するという、基本中の基本がなってないので、全てにおいて信用できません。せっかく素敵に出来上がったのに残念でなりません。
知り合いにはオススメできないなと思っています。このような対応初めてなので、びっくりしています。
それ以外は満足しています。

この会社に決めた理由

プランがすごく良かった

リフォーム会社からの返答

お客様へ
この度にリフォーム工事をお任せ頂き誠にありがとうございます
リフォーム工事をお任せ頂いたにも関わらず、担当者の対応で何度もご迷惑をおかけしたという事で申し訳ございません。担当者及び対応者に今回の件は厳しく指導し、再発防止に全力で努めます。誠に申し訳ございませんでした。アフターフォローや今後の対応で信用回復出来るように頑張りますので、今後共末永いお付き合いをして頂きますように宜しくお願い致します。今回の件、誠に申し訳ございませんでした。

施工地 大阪府 堺市
価格 6,200,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン トイレ リビング ダイニング 和室 廊下 窓・サッシ 収納
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2017/07/08
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感4

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度はありがとうございました。寸前で追加をお願いしても快くお引き受け・検討施工いただきありがとうございました。すごく快適な別荘生活が送れています。

この会社に決めた理由

ホームプロで無理な予算を提示したのにもかかわらず親切に相談にのってくださり、こちらで予定してた予算(ホームプロで最初に提示の3倍)の中で誠実に見積もりをしてくださったこと。

リフォーム会社からの返答

こちらこそ、大変お世話になりありがとうございました。
遠方にいらっしゃるということもあり、出来る限りご安心頂ければという思いで務めさせていただきました。
わたくしどもを信頼してお任せくださり、本当にありがとうございました。
また、かわいいPちゃんもなついてくれて、とてもうれしかったです。会えるのが楽しみでした。
また何かお手伝いできることございましたら、
いつでもご連絡ください。今後とも何卒よろしくお願いいたします。

施工地 長野県 小県郡長和町
価格 3,200,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ 階段 窓・サッシ
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2017/07/08
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

内装工事・建具工事・鍵交換工事・給排水衛生設備工事・システムキッチン・電気設備工事・外構工事と、多岐の職種に渡って細かい作業を要する込み入った工事でしたが、全ての工事で満足できる内容と仕上がりでした。今回の工事に関わっていただいた大勢の職人さん、そしてすべての工事の段取りをしていただいたごリフォームアドヴァイザーのM様に厚くお礼申し上げます。

この会社に決めた理由

ホームプロから相見積もりに推薦された2社のうち1社が見積もり前に辞退されてこちらの会社が残ったこと。他の方のレビューでこちらの会社が高評価だったこと。住宅リフォーム専門の会社であり工事の経験・実績が豊富なこと。見積もり前の現調が丁寧だったこと。見積書の内容が具体的で詳細だったこと。あらかじめ工事予算(かなり厳しい低予算)をお伝えしましたが、その予算に収まるよう材料選定・機種選定をしていただき、かつ見積もり落としがなく、しっかりした内容の見積書であったこと。ご担当者のリフォームに関する知識が豊富で、事前に予想された工事上の幾つかの問題点について良いアドヴァイスをしてくれたことなどです。

リフォーム会社からの返答

今回ご縁がありましてエクステリアと内部の工事をさせて頂きましたが、このようにご評価頂きまして有難うございました。
お客様にお見積もり前に具体的なご要望を頂いていたこともあり、
こちらもそれに沿ってより具体的にご提案できたものと思います。
今後とも、このご縁にきっかけに末永くお付き合いさせて頂けたら幸いです。
有難うございました。

施工地 東京都 東久留米市
価格 2,320,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 外構・エクステリア 洋室 庭・ガーデニング 窓・サッシ その他
4657件中3271〜3280件表示

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まとめ

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戸建住宅の窓・サッシリフォーム工事の評価・クチコミは4,657件登録されています。
全国での評価・クチコミは8万件以上登録されていて、すべてサイト上で見ることができます。

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