窓・サッシ・戸建住宅の評判・口コミ（3ページ目）

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

補助金のため年末の短期間で予定通りにリフォームを終えて、時間のないなか丁寧な仕事をしてくださった大工さんをはじめ携わってくださった業者の方々にお礼申し上げます。また、すっごい面倒な申請手続きをしていただいたTさんには感謝しかありません。
他社では買い直しを勧められた古い下駄箱や、円卓を壁に取り付けて再利用したり随所で専務の煌めくアイデアは某テレビ番組の匠でしたw
住みながらリフォームで荷物や家具の移動、お風呂の納品が遅くなり銭湯に行ったり、コインランドリー通いしたりと大変でしたが思い返せば楽しい1カ月でした～♪人生終盤に貴重な体験をさせていただきました！
ついつい予算を大幅にオーバーしましたが仕上がり価格ともに大変満足のいくリフォームとなりました！星５つですっっ！！
予算の関係上、リフォームを見合わせた箇所もありますし今後とも末長くお付き合いのほど、よろしくお願いいたします！

この会社に決めた理由

４社に現地調査と見積りを依頼しましたが他社さんでは「外から出し入れする物入の扉をふさぎ室内から使える収納にしたい」「ガス給湯器の位置を変えたい」「２階にバルコニーを新設したい」などの要望に対応してもらえず、しかも予算を大幅にオーバーした提案ばかり。やはり無理なのかなと半ば諦めかけてた最終日に、提示していた予算内で要望もすべて反映した御社の見積りに心踊りました。少人数の小さな会社で正直期待薄だっただけに、逆転満塁ホームランですよ！
こちらの話を十分に理解しての対応、気になってる事案なども真摯に受け止めていただいたことも決め手になりました！！
今回、担当してくださった専務、インテリアコーディネーターのTさん、お2人のお人柄もセンスも抜群で、ご提案力！コスト面においても大満足です！！

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

水回り以外の大規模リフォームで、初めてのリフォームでしたが、質問にも分かりやすく説明して頂き、対応も早く、又細い所まで丁寧に仕上げられており、担当者・職人さんの人柄や技術力の高さに大変満足しております。貴社に依頼しとても良かったと思いますし、他の方々へもお勧めしたいです。
これからも、宜しくお願い致します。

この会社に決めた理由

担当者の人柄も良く、税理士さんの所へ一緒に相談へ付き合って頂いたり、見積りで予算オーバーしていましたが、予算内に収まるよう私の要望を受入れながらも、プロ目線で色々なプランを提案して頂き、信頼出来ると思いこちらにに決めました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

今後２０年間、住み続けるためのライフスタイルまでイメージが出来、それに向けての提案をしてくださったことに感謝します。

この会社に決めた理由

漠然と水回りをリフォームしようと数社に見積もりを依頼しました。貴社は水回りのみの見積もりだけでなく、トータルの住みやすさを視野に提案してくださったので、今後、どんな生活を送りたいか具体的にイメージで来たので契約しました。今あるものを活かしてほしいという無理難題にも対応していただき感謝しています。

お客さまのご感想

常識的な普通の会社と思います
資材手配ミスのため、工期が伸びて不便な生活を強いられましたが、きちんと謝罪していただきました
大工工事の担当者はていねいな仕事をされていました

この会社に決めた理由

地元であること
ISO９００１認証組織であること

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

希望条件に近い、同等レベルのショールームを代替案として紹介してくれた点は有益だった。
見積もりについても一律対応ではなく、状況に応じて柔軟に調整・対応してもらえた。
一方で、トイレの使用方法・運用面については、家族から不満の声があり、事前説明や配慮がもう一歩あるとより良かったと感じた。

この会社に決めた理由

担当者の人柄は誠実で、全体を通して安心感のある対応だった。
こちらの要望や質問に対し、都度丁寧に説明・回答してもらえた点は評価できる。
外部での駐車場費用を負担してもらうなど、顧客配慮の姿勢が感じられた。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

こちらの希望する施工範囲や施工内容を営業担当者が適切に理解してくれた上で、気づきや提案をいただけ、それを管理者、設計担当者、施工担当者それぞれへきちんと連携されているのが印象的。今回の施工は建物の一部であるにもかかわらず、最初の段階で設計担当者の方も建物全体を確認されただけでなく、箇所箇所を記憶しておられたことに驚き、施工を安心してお任せできる会社という印象を持ちました。

この会社に決めた理由

担当者の方による気づきや情報の提供が適切だったことや、アドバイス、提案も適宜持ちかけてくれたことが印象的だったため。これなら施工中はもちろん、竣工後も長い間おつきあいが期待できると感じたため。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は当初のリフォーム計画から大分削除され、大変申し訳ございませんでした。何度もご丁寧に見積もりをお安く出していただき、誠にありがとうございました。

この会社に決めた理由

一番丁寧に調べていただき、安く済むようなご提案もくださったので、お願いいたしました。こちらの事情で、当初のリフォーム計画から大分削除されたのにも関わらず、何度もご丁寧に見積もりをお安く出していただき、大変感謝しております。とても大きな会社様ですが、営業の方達は謙虚で大変親身にお話を聞いて下さり、感服いたしました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

カーテンレールどうしよう？！と思ってたので、親切なご対応ありがとうございました。大工さんも良い人でよかったです。

この会社に決めた理由

価格と補助金を引いた金額での支払いでよかったこと、一級建築士だったことと対応の早さ

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

全体的に満足。
予想より良い資材で施工頂き、ちょっとした作業も追加で対応頂けて大変満足です。
施工中のお願いで対応頂けてなかった事項か1つ有りましたが、下請け作業者の問題か、連絡の不備かは不明ですが、些細な内容ゆえ不満事項ではないです。

この会社に決めた理由

地元の何社か比較の上、価格と内容で判断。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

現場の大工さんを含め、忙しいスケジュールを期日通りに終えていただきました。

金額を含めて、工事期間中の細かい修正なども柔軟に対応いただき、満足のできるリフォームとなりました。

次回以降で残りの部分にリフォームを行う際は、次回もお願いしたいと思える企業です。

この会社に決めた理由

比較見積もりの中で、細かい点やデザインなど詳細にご説明いただきました。営業ご担当も丁寧な対応をいただき、信頼ができると思ったので。