窓・サッシ・戸建住宅の評判・口コミ（180ページ目）

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

しっかりした商品を販売している。

この会社に決めた理由

リフォームの内容が窓関係が主だった為、こちらの会社さんの専門分野を高く評価しました。
担当者の方が、私達の望んでいるリフォームに関して的確にアドバイスしてくださった。とても満足した仕上がりになりました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

自宅の今後の修繕箇所にも相談に応じて下さり感謝しています。
今後も宜しくお願い致します。

この会社に決めた理由

担当者の丁寧な説明と人柄もよく、提案に応じた対応と相談もでき、価格も良心的で
納得して契約できた。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

実家のリフォームを行いました。高齢の母が怪我をしない様に段差を無くす配慮やすてきな壁紙の追加など細かい要望にも丁寧に対応していただき、不安も解消しながらリフォームを進めていけました。とても細やかな対応にとっても感謝しております。担当の方が素晴らしい方でまたリフォーム箇所があったら、ぜひお願いしたいです。

この会社に決めた理由

見積もりの段階で下見をしてもらった時に不具合のあったドアを見てネジの緩みをすぐに直してくれて交換の必要はないと言ってくれました。他の業者はドアを見ませずドア交換で70万円かかると言われました。その対応の違いでこちらの会社に決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

とても親切かつ親身に対応して頂けました。工事当日になって色々とお願いしてしまいましたが、一つ一つ丁寧かつ親身に対応して頂けました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

窓に特化した専門業者であった事。直接お店に伺い、実物を見ながら説明をして頂いた事。信用できる担当者と感じた事。費用がリーズナブルだった事。アフターフォローが期待出来た事。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

綺麗に仕上げていただいて、ありがとうございました。古い家のリフォームで、想定外の事項が多々あり、工期は長くかかりましたが、仕上がりは大変満足しています。
特に窓の面格子のご提案や、外構のスロープの工夫、古い和室の雰囲気に合わせた仕上げはプロならではと思います。物置にしていた洋室は綺麗になって居室となりました。
快適に過ごさせていただきます。

この会社に決めた理由

担当者の説明が丁寧で分かりやすく、提案が良かったから

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の方も施工者の方も人柄は大変よかったです。コロナ渦や猛暑の中、そして両親が在宅している状況での作業と非常にやり辛い環境だったと思いますので感謝しています。

この会社に決めた理由

構造的にリフォームが困難な家だったと思いますが、良いデザインを提案いただきました。夜遅くまでご苦労されていたんではないかと思っています。
予算的にも範囲内でした。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

本当にこの度はありがとうございました。最初にお話ししましたが、実家なのに居心地の悪い家でしたがＭさんにリフォームして頂き、今ではずーと家に居たい自慢の家になりました。多種多様な相談にもいつも快くのっていただき、素早く対応して頂きました。ささいな事でも電話やメールで確認して頂けたので安心してお任せする事が
出来ました。Ｍさんにとっては、やっかいな依頼主だったかも知れませんが(笑)
私にとっては本当に良い方に出会えて、このご縁を大切にしたいと思っています。
まだまだリフォームしたい場所は出てきます。
今後とも末永く宜しくお願い致します。

この会社に決めた理由

今回6社の方に現場を見てもらい見積りと提案をして頂きました。
その中で抜き出た見積金額の安さと正直で会社の利益よりも依頼主の
希望を叶えようとするＭ代表のお人柄に惹かれて契約させて頂きました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

施工中、様々な不安や確認が発生しましたが、小さなお仕事にもかかわらず、その都度、調整してくださって、最終的には、見積もりよりも低く抑えていただけてとても感謝しています。

この会社に決めた理由

概算見積もりの際、5社へ依頼したところ
詳細がわかりやすく、且つ、各部材のカタログ写真を提示してくださいました。
その丁寧なご対応に安心感を抱き
また会社も比較的近かったので、ほぼ決めていました。

その後、3社に絞り込んで現地調査＆本見積依頼をしました。
価格的には3社の中で最も高かったのですが、
小さなお仕事にもかかわらず、些細な不安・希望にも回答くださり、
納得感のある価格設定でした。

『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

工事中もこちらの生活空間に配慮頂きながら進めて頂いたのでストレスなく過ごせました。

この会社に決めた理由

提案内容が他社になく、こちらの意見を汲み取り柔軟にプランを作成頂けたため。

お客さまのご感想

営業の担当が二度ほど、工事前に変わったことは残念

工事内容や価格の面で充分な引き継ぎができていなかった点もあった。

現場の担当者は、住みながらのリフォームだったので、掃除をはじめ、非常に配慮に富んだ対応をしてくれた。

台風の影響等もあったが、工期が2週間ほど遅れた。

この会社に決めた理由

担当者が専門性や信頼性の点で評価できた（だだし、契約直前に退社。担当者が交代。後任だったら、契約しなかったかも）

見積り等の作成や説明で、リフォーム会社としての専門性があると感じた。