洋室・戸建住宅の評判・口コミ（7ページ目）

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

壁の解体、増設、撤去やクロスなど、家の様々な箇所のリフォームをありがとうございました。終始丁寧な対応をしてくださり、また、懸念していたリフォーム費用についても想像以上に安くでき大変満足しております。また、何かリフォームがあればぜひお願い致します。

この会社に決めた理由

リフォームにするにあたり、何社か見積りの依頼を致しました。まず、担当者様の丁寧な人柄と対応が圧倒的に良く、その後こちらの理想の形をお話し、見積をいただくと想像以上にコストも他者より安く出来るとの事で、契約致しました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

こちらの要望もきちんと聞いてくれ、確認も何度も行ってもらい安心してお任せする事ができました。

この会社に決めた理由

最初の訪問の時から、時間厳守とマナーの良さが印象に残っています。他社にも見積もりの依頼をしていたのですが、金額、対応の速さで貴社に決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

独特な家のリフォーム、かなり大変だったと思うのですが、親切に、臨機応変に沢山対応して頂きありがとうございました。

沢山話を聞いてくれて、日程や時間も合わせて頂き、優しく対応してくれて嬉しかったです。

キッチンや2階のトイレもいつかやりたいです。特にトイレが気になっちゃいます。

また機会があれば宜しくお願い致しますm(_ _)m

約半年間、大変お世話になりました。

この会社に決めた理由

Kさんの人柄が良かったからです。経験や年数もあるけど、安心して任せられる雰囲気、空気感が何よりの決め手です。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

対応が都度丁寧で、とても安心できました。

この会社に決めた理由

他社と比べた時に金額がお手頃だったこと。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

信頼できるので、何でも相談できました。

この会社に決めた理由

価格と間取りが他社より良かった

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な対応していただきありがとうございます
綺麗にして大満足です

この会社に決めた理由

丁寧な対応、適切な説明が分かり易かったため

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

担当の方が不在でもきちんと対応してくださいました。連携が取れていて不快な思いをすることがなかったです。

この会社に決めた理由

対応が素早く段取りもスムーズにしていただきました。
担当の方も話しやすくて質問にも的確に答えてくださり安心して施工をお任せすることができました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

細かな変更にも臨機応変に対応していただけ
職人さんたちも丁寧に仕上げてくださいまさた

ほぼ希望通りにできたので大変満足しています

この会社に決めた理由

ご担当者様がとても気さくで何でも話せる方でいろいろ気兼ねなく相談できたこと

お客さまのご感想

しっかりした作業工程表が無かったので、いつどこまでの作業を誰がやるのか分からず、大工さんが帰る時に私の部分はこれで終りですと言ったが、まだ他の箇所の木工事があったのですぐに連絡すると大工さんに伝え忘れていたらしい。その後のクロス屋は腕が悪くて余りにひどいのでやり直しをお願いして、他のクロス屋で貼り直して工期が延びた。最後に他の部屋の２重サッシ工事をするはずが窓業者へ工事日の依頼を忘れていて工期が延びた。２重サッシ費用の補助費交付にも理解が足らずやむを得ず既存のガラスも交換することになり工期が延びた。天井高も予定より低くなった気がして低いんじゃないかと言ったら梁の関係で仕方ないですと。作業中に分かった時点で予定より低くなることの了解をとって欲しかった。ちゃんと現場監督をしているとは言い難い。

この会社に決めた理由

知り合いの大工さんで家を建てたが現場監督が居なくて各業者の手抜きが後になって分かったりしたので、ちゃんと監督してくれる人が居て欲しかったのと社長の説明がしっかりしていたし、値段も良心的と思えたので期待して決めた。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

適切なアドバイスと迅速な対応

この会社に決めた理由

暑さ対策で屋根の葺き替えを依頼したところ、屋根はまだ綺麗なので葺き替えは数年先で良いですよと費用のかからない他の方法もいくつか提示してもらい、誠実さを感じたから。