洋室・戸建住宅の評判・口コミ

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

予定通りの工期で施工して頂き、感謝申し上げます。
リフォームについての知識もなく、ゆっくり検討する猶予もなかったですが、
色々とアドバイスを頂き、また変更が必要になった際には都度連絡や相談も頂いたので
安心してお任せ出来ました。
職人さん達も手際が良く丁寧で、満足のいく仕上がりでした。
フルリノベではなかったので、新しくしたところと古いままの場所が混在していて、
浮いた感じになってしまうのではないかというのが少し気がかりでしたが、
違和感なく非常に上手くなじんでいて落ち着いた仕上がりになって良かったです。
主人の障害に合わせた環境作りをして頂き、また介護者の負担も軽くなるような工夫もあり、
退院後も安全で快適に過ごせそうです。
有難うございました。

この会社に決めた理由

主人が脳梗塞で倒れ要介護状態になり、急遽バリアフリーリフォームが必要になったため見積もりをお願いしました。
対応がスピーディーであった事、福祉住環境についても非常に詳しかった事と、
土日祝でも連絡が出来るとの事だったのでお任せする事にしました。
あと、訪問時には女性スタッフさんと二人でいらっしゃるのも安心感がありました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

年末の忙しい時期のせいでしょうが、日程管理の部分は見直された方がよろしいかと思います。
作業の品質は非常に満足なものでした。

この会社に決めた理由

他社よりも優れた問題の本質の理解と提案。作業者の熟練度も申し分なかったため。

お客さまのご感想

作業中作業員だけで監督の不在が多く、事前打合せ内容との違いを指摘しやり直しが何回かあった。
工期も当初予定より半月ほど延びてしまい引っ越しの予定も決まっていたため、引渡しのチェックも十分ではなかった。
浴槽もリノベーションしたが取扱の説明が無く説明書を渡されただけで、少なくとも試運転したはずで、その時に立ち会えれば良かったと今になって思う。

この会社に決めた理由

3社を紹介され、それぞれからの見積などを比較検討した結果、電気工事以外の大工、外構などの土木工事を自社(元請け)で実施するとの事もあり、提案や価格を比較して決定した。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

今回は、中古一軒家の多岐に渡るリフォームを期間内に対応して頂き、大変満足しています。
特に、素人にも分かり易くプロとしての見識で適切なリフォーム方法を提案して頂けたことは大変感謝しています。
工事にあたっては、こちらで資材を選択できる自由度も与えて頂き、壁紙などの出来上がりには十分満足できました。
また、和室を洋室に変更したり、隣接する洋室を跨ぐ出入り口を作りましたが、統一感があり、大型犬が数頭いるため床材の素材など詳しく説明して頂き、ワンちゃんたちも快適に生活する事ができるようになりました。
価格、提案力、仕上がり、丁寧な対応などトータル的に高いレベルの業者さんでした。
今回、リフォームの対応ありがとうございました。

この会社に決めた理由

リフォームの実績や評価が高く、見積対応も責任者自らが出向き、リフォームの要望を取り入れながらプロとしての提案をして頂き、適切なリフォーム見積もりができた結果、希望金額に近い提示金額に納得感があったためこちらの会社と契約しました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者に相談や連絡などメールをするととにかくいつでも返信が早く休日なのに大丈夫かしら？と心配するほどでした。こちらは素人なので工事のあれこれを教えていただき細かいところは工事中相談しながら進めました。職人さんは沢山いらっしゃいましたがどなたも明るく真面目でとにかく礼儀正しい方たちでした。

この会社に決めた理由

会社HPで女性の社長とありお話しを聞いてみたかった。初めて見積り調査に来られた時に会社や職人さんのポリシーなどを聞き出来たらこちらにお願いしたいと思っていました。見積り額が大幅に予算オーバーするだろうと思っていましたが削るところを削りなんとか予算内に収まりお願いする事にしました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

比較していた会社とは、全く違った
部分があって、ビックリしました。
細部までチェックしてもらい、金額的には
かさみましたが、それも仕方ないかと
ガス、電気、安全性重視。住む人の立場に立って、やっていただきました。
ヤッパリ、ホームプロさんを知って、アドバイス通り始めて良かったです。

この会社に決めた理由

きちんとした説明がありました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

希望の納期に仕上がりました。
職人さんと細かい話ができて良かったです。
何かありましたら、お願いしたいと思っています。

この会社に決めた理由

知識が豊富なことと、早い対応。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

部屋の壁のカビの状態に応じての追加作業も確認しながら作業してもらえた事
こちらの希望のリホーム作業にも丁寧に対応して頂き助かりました。

3部屋壁のリホームして頂き、綺麗になり、気持ち良い部屋になりました。ありがとうございます。

この会社に決めた理由

リホームして頂きたい3部屋の状態を確認して頂き、お互いにどの様な作業工程で行うか、相談してスケジュールを決めてもらえた。

見積り金額も、こちらの予定の予算であったこと

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

何より関わる全ての方が丁寧に対応してくれました。
職人さんも自社の方で、要望も直ぐに担当者に伝えてくれていました。
仕上がり、価格とも満足で、次回もお願いしたいと思いました。

この会社に決めた理由

見積もりから丁寧に説明していただきました。
見積もりをしたどの会社よりも、詳細にわかりやすく、価格も納得のいくものでした。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

こちらの会社にリフォームをお願いしました。
打ち合わせから施工開始までとてもスピーディーで、工事中の変更にも柔軟に対応していただき安心してお任せできました。

生活しながらの工事でしたが、過ごしやすいように日程を調整してくれたのも助かりました。職人さん達も皆さん感じが良く、施工は丁寧で仕上がりもとても綺麗で大満足です。
特に作っていただいた雲梯は子どもが大喜びで、毎日楽しそうに遊んでいます。

予算が限られている中でも、希望を叶えようと寄り添ってくれた点や、DIYにも前向きにアドバイスをくださったことも嬉しかったです。
お願いして本当に良かったと思える業者さんでした。
リフォームしたい箇所もまだあるので、その時はまたぜひお願いしたいです。

この会社に決めた理由

予算が決まっていて、その中では出来ることも少なく大変な中、丁寧に寄り添い提案をして下さいました。
他の業者さんに見積もりを依頼した時は、希望は叶えられず諦めかけていたのですが、こちらは納得の価格とその中で家の補強のことまで考えてくれたことが決め手です。