洋室・戸建住宅の評判・口コミ（9ページ目）

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

この度はありがとうございました。
施工終了後もカーテンレールやテレビアンテナの確認など、アフターケアもして頂き、大変感謝しています。
女性のご担当の方が質問に対する回答が早く、また女性目線での意見を頂き、大変感謝していると妻が申しております。

この会社に決めた理由

相見積もり３社中、一番費用・提案内容が良かった。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

ホームプロのページを介してのやり取りだったので若干不便でしたが、対応は丁寧でこちらの要望にも良く対応してくれました。職人さんもすごく丁寧で満足のいく仕上がりでした。

この会社に決めた理由

価格が一番安かった

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

リフォームに際し、予定外の事もたくさん発生しましたが、ひとつひとつ丁寧に状況説明、対応をしていただけました。
大変感謝しております。

この会社に決めた理由

建築図面がない耐震診断からのスタートでしたが、診断のための下見、診断完了まで大変迅速にやっていただけたことが、契約の理由となります。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

子供部屋を作るために壁の設置と、クロスの貼り替えをお願いしました。
説も理解しやすく、作業も丁寧でした。
仕上がりにも満足しました。

この会社に決めた理由

オンラインでのやり取り、現地確認時の対応、見積もりを総合的に判断

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

エアコンのコンセントの位置など、ご面倒をおかけしましたが、バッチリ施工していただきありがとうございました。

この会社に決めた理由

計3社から見積もりを取り、最も安価で詳細な見積もりを出していただいたため。
見積もり通りに施工していただけました。質問にも丁寧に対応していただけたため。

お客さまのご感想

契約まではとても印象が良かったですが、営業担当と業者間の連絡不足などで、納期が2週間から4週間まで伸びてしまいました。

その後の対応も約束していた時間に来ない、連絡すると言っていたのに催促しないと連絡がこない、電話しながら施工作業を行うなど、きびしい評価をつけざるえない内容でした。

仕上がり自体は問題ありませんし、リフォーム内容についてはよい提案をしてもらったので、施工管理をきちんとしていただけたらと思います。

この会社に決めた理由

見積もりの段階では、丁寧で積極的な提案をいただいて好印象でした。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

工事前の確認から親身になって対応いただけたのが分かり、実際の工期中も不明点なく見積もり通りに実施頂けた。
また、水漏れ確認で床下もみてもらった際に、他の要因での対応も見積もり内で対応頂き、とてもありがたかったです。
何かの時は、またお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

お風呂隣の洗面室床への水漏れに関して、他社様ではお風呂の交換などの対応を進められたが、こちらでは修理を進めていただけ、値段をかけない対応に信頼とともに技術の高さも伺えた。
また、質問に対しても素早く分かりやすくお答えいただけて、やりたい事に対しての出来ることが明確に理解でき、お願いもしやすかった。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

フットワークが軽く、価格も安くしていただいて大変助かりました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

工期が短い中、引越し予定に合わせていただいたから。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

既存の床材と同じものを探し出していただいたことはありがたく、美しい仕上りも満足しています。
木工事と給排水工事の方の技術が高く、協力して使いやすいトイレを作っていただき、感謝しております。

この会社に決めた理由

車椅子利用の高齢者が使用するトイレを室内に設けるという難しい工事を、希望に近い工期で行おうとしてくださり、見積り内容も詳細がわかり、安心できました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

会社の事はよくわかりません
結局、会社の良し悪しは担当者の人柄だと思います

この会社に決めた理由

担当が要望を叶えてくれそうだったから
話しやすそうだったから