リフォーム会社紹介
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洋室・戸建住宅の評判・口コミ（342ページ目）
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- 建物のタイプ：戸建住宅
- リフォーム箇所： 洋室
（40代/女性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
初日に、ドアのサイズが合わなくて翌日に持ち越しになったときは正直不安になりましたが、その後の対応は大変素早くて結果的に納期に間に合いましたので満足しています。近隣へのあいさつや工事後の片づけなどとても細かく配慮してくださって嬉しかったです。全体的にとてもよかったので、今後またリフォームの機会があれば御社にお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
下見に来てくださったときに適切なアドバイスをくれたから。
金額や使用する資材についてもわかりやすく説明してくれて納得できたので。
リフォーム会社からの返答
ドアの件、並びにお伺い時間の変更等、ご迷惑をお掛け致し申し訳ございませんでした。今回の件につきまして、再発防止策を検討中でございます。何とか予定の工期内で完了することができ、さらに今回はお子様部屋のリフォームで、お子様達が喜んでくださっていたので、とてもよかったと思います。今後共、宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 千葉県 柏市 |
|---|---|
| 価格 | 410,560円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当のＹさんには大変お世話になりました。言われなければ気づかないこと（住む側の立場になって提案してくれる）等リフォームについて親身になってアドバイスを頂きました。コンシェルジュ制の良さを実感しました。施工部分の不具合についても、迅速に対応してもらいました。
この会社に決めた理由
・担当者の真摯な対応
・住む側の視点に立った提案
・納得のいく説明
リフォーム会社からの返答
このたびの工事では、大変お世話になりまして、誠にありがとうございました。内装工事に関しましては、ご不安を感じさせてしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。今後とも、アフター含め、お住まいに関することでお困り事がございましたらお気軽にご連絡くださいませ。今後とも末永いお付き合いの程、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大分県 大分市 |
|---|---|
| 価格 | 6,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 庭・ガーデニング 窓・サッシ 収納 |
（30代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
最初の打ち合わせから、半年以上かかっての着工となりました。プランを何度も変更したり、決めるのに時間をかけたり、とても面倒なお客だったと思うのですが、いつでもにこやかに親身になって対応して下さいました。
Ｎさんの率いる大工さん、電機屋さん、壁紙屋さん…、皆さんとても温かくて、ウロチョロする子ども達へも優しく楽しく接して頂き、この上なく嬉しかったです。
難易度の高い、歪みだらけの家を、朝から日暮れまで誠心誠意整えて頂きました。暑い中、蚊が多い中、長期間たいへんご苦労をおかけしました。
おかげさまで、家族一同、満足のいくリフォームができました。心より感謝申し上げます。
この会社に決めた理由
歩いただけで床の傾斜を見抜く経験豊かなＮさん！素人の際限ない質問にもいやな顔せず丁寧に回答をして下さいました。
第一印象から、信頼できるお方だと思いました。
仏間の位置を配慮した間取り図や、私たちの要望を最大限に実現しつつも、家の強度を下げない工夫あるプランをご提案頂いたのが、最大の決め手でした。
思い出深い家なので、ただやみくもに一新するのではなく、良いところは残して活かしていく…その姿勢が嬉しかったです。
Ｎ社のHPの施行事例・ホームプロでの施行事例、他社さんといろいろ比較しましたが、料金がとても良心的だったのも決め手の一つです。実際に、予算通りに済みました。
リフォーム会社からの返答
築100年の平屋建 家全体リノベーション工事。
家の中心に14畳の和室（床の間、仏間含む）ホールがあり、薄暗く、台所も狭く（増築部分）入口も狭いし、通り抜けができない・・全体的に動線が悪く、利便性が悪いため使い勝手の良い間取りにしてほしいとの要望でした。
各部屋を広く明るく利便性がよく使いやすいように間取りの変更
強度に影響のない真壁の撤去、子供部屋の新設、旧台所を子供部屋に。和室14畳と縁側をLDK、仏間は居間の床の間に移設。
押入と納戸を子供部屋に、風呂、洗面脱衣所、ﾄｲﾚを広く明るく使いやすく、旧台所の子供部屋は出入口を2ヶ所にし、LDK、風呂、ﾄｲﾚに行くのに便利も良くなり、今まで家全体が床、窓からの冷気で寒いので、床下に床断熱材2重貼りとし、ｻｯｼｶﾞﾗｽは、ｶﾞﾗｽ単体を複層ｶﾞﾗｽに取替。部屋が明るく、広く、使い勝手がよくなり、家族全員が喜んでおりますとのお言葉をいただき感謝しております。
| 施工地 | 愛知県 津島市 |
|---|---|
| 価格 | 10,148,954円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 庭・ガーデニング 階段 窓・サッシ 収納 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
私たち素人に対して、工事の説明等丁寧にかつ適切なアドバイスをいただきました。
また、社長さん自らの熱心で親切な説明に、ここにお願いしようと決心しました。
結果、予想以上の仕上がりで大変満足しています。
この会社に決めた理由
・信頼のおけそうな会社だと思いました。
・熱心な説明と、的確なおすすめに満足。
・自宅に近く、便利。
リフォーム会社からの返答
（旧有限会社ナイスさんいんでの評価です。）リフォーム専門店として３０年の経歴があります。
リピート率８０％以上という驚異的な数字は『信頼関係』無しでは３０年も継続できません。
安心・信頼・顧客満足がちょっぴり自慢です。
今回も喜んで頂けて嬉しく思います。有り難うございました。
| 施工地 | 鳥取県 米子市 |
|---|---|
| 価格 | 1,058,400円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 |
（40代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
何社か見積もりを比べましたが、Ａ社さんが一番こちらの要望をくみ取ってくださり、的確なアドバイスをすぐに返信して頂けました。大変タイトなスケジュールでしだが、希望通りとても綺麗に仕上げて頂き、こちらにお願いして良かったと思います。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良かった。
小さい会社で融通がきくと思った。
こちらの要望をすぐに把握した。
希望のスケジュールを教えたら、具体的に(会いましょう)と提案した唯一の会社だった。
リフォーム会社からの返答
このたびは、リフォームのご依頼をいただき誠にありがとうございました。
お客さまにご協力いただくことができ、無事に期限までに完成できましたこと、厚く御礼申し上げます。
今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 3,132,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス 洗面 リビング 洋室 和室 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
大変お世話になりました。
今回お願いしたのは、息子の子ども部屋のための壁工事でした。夢だった自分の部屋が持てて、息子をはじめ家族一同大喜びです。
担当の方には大変よくしていただき感謝の気持ちでいっぱいです。
お若いのに確実なお仕事と、お人柄がすばらしかったです。
何かの時はまたお願いしたいとおもっています。よろしくお願いします。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価がよかった。
金額的にも満足できた。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 132,119円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
（30代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
家をすごく綺麗にして頂いてありがとう〜ございます(⌒▽⌒)
この綺麗な家を保てるように掃除を頑張りたいと思います。
本当にありがとう〜ございました。
この会社に決めた理由
営業マンの接客とサービスと金額が
良かったからです。
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある工事会社の中から弊社を選んでいただき、誠にありがとうございました。弊社にお決めになられた理由として「営業担当者の接客とサービス」「施工費用」へ大変満足をいただき、感謝のお言葉が非常にうれしく、また「納得の価格」を強く評価いただき、総合満足度「大変満足の五つ星」の最高評価をいただき、感謝申し上げます。ご主人様は「アラウーノにご満足」とのお言葉をいただき、奥様は「玄関ドアが電動で、毎日助かってます」と大変満足のお声をいただき、納得価格のお客様第一主義で対応しているスタッフの仕事ぶりに感謝のお言葉をいただけたことが非常にうれしく、感謝申し上げます。弊社担当スタッフや職方は、お施主様の笑顔が最高の幸せでございます。今後も大変満足に拘り邁進いたしますので、末永くお付き合いを願っております。また何かございましたら、何なりとご相談くださいませ。この度は、本当にありがとうございました。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 8,607,600円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ その他 |
（20代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
良い対応していただき、予定外の工事も多くありましたがそれも対応いただきよかったです
この会社に決めた理由
・評価がよかったから
・見積もりの際、他の業者よりしっかりとした印象を持ったため
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に工事をご依頼頂き、誠に有難うございました。
お忙しい中、
お打合せ等で何度もお時間を作って頂き、
有難うございました。
また、ご家族の皆様からも、
本当にご丁寧な対応をして頂き、
大変感謝しております。
今回は、T様がご結婚後にお住まいになる離れのリフォームで、
今月T様がご結婚されるとお伺いした時には、
とても優しい気持ちになり、さらに気合いが入りました。
お2人で生活される空間を一緒に考えさせて頂き、
T様にご満足頂けたことを、社員一同、
心より喜んでおります。
さらに、ご家族様からの母屋の塗装・防水工事、
カーポートの取り替え等、たくさんの追加工事まで頂き、
本当に有難うございました。
今後も何かございましたら、お気軽にお申し付け下さい。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 9,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ 収納 |
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
急ぎのリフォームだったのですが、見積りや工事の着工と、最短でやっていただきとても助かりました。
一番暑い時期の工事で本当に大変だったと思いますが、朝早くから夜まで長い時間作業をしてくださり、完成予定日よりも2日ほど早く仕上がりました。
また、現場の担当者の方がとてもよくしてくださり、トイレドアの立て付けや、別室のドアノブなど、お願いしていないところまで直していただけて、感激しました。
お陰様で快適に暮らせています。
細やかな心遣いをとても嬉しく感じました。
今後リフォームの必要が出たときはまたお願いしたいと思います。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
見積りが早く、工事にもすぐ取りかかっていただけたから。
現地調査の際、こちらの要望に的確に答えていただけたから。
誠実に対応してくださると感じたから。
リフォーム会社からの返答
この度はリフォーム工事や内装工事のご依頼を頂き誠にありがとうございました。
今回は既存のフローリングに重ね張りでフローリングを張らせて頂きましたが、既存のフローリングに床なりが多少ありましたので、フローリングを一部はがして補強させて頂きました。
床なりは止まりましたので丈夫なフローリングになりました。又、弊社社員にお褒めの言葉を頂きありがとうございます。
これからの仕事の励みになります。
又何かお困りの事がありましたらすぐにお伺いさせて頂きます。
どうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 墨田区 |
|---|---|
| 価格 | 648,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
（60代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
全体的に見積の更新時・追加見積り時の書式及びコミュニケーションが分かりずらかったです。また、お風呂の壁の色やキッチンの天板・高さの発注ミスに関して、搬入時・検品時に気づくのではなく事前に気づく方法がなかったのか、少し疑問でした。
トイレの壁収納に関しては、上のほうが奥行きがあまりなく置けるものがあまりなく利用しずらいことが後でわかったので、可能であばトイレ収納のカタログ選定の時に奥行きの薄さも設計上考えて選べればよかったです。
一方で、玄関からバリアフリーのフローリングになるように調整をして頂いたり、できる限り収納スペースを作って頂いたりと生活を想像しながらいろんなご提案を頂けたのは非常によかったです。それ以外でも細かい質問や気になることに対して何度も確認させて頂きましたが、特にSさんが都度こまめに対応して頂き助かりました。
この会社に決めた理由
当初の業者選定をしていた時期から少し後にマンションの中古物件を購入し、実際にリフォームを進められる時期の間が空いてしまいましたが、H社さんからタイミングよく状況確認のご連絡があり、またこちらの要望に対して柔軟に対応していただけそうな印象を持ちましたので、リフォームをお願いすることに決めました。
| 施工地 | 東京都 東久留米市 |
|---|---|
| 価格 | 8,320,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
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